公共关系调查方案范文(共5篇)

公共关系调查方案范文 第1篇

房地产系不动产的商品概念，与其他商品有着本质截然不同的区别，不同于买件衣服那样随心所欲，这是因为买房子价位高，耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定，而且反弹心理很强，稍有不称心就会改变主意，买主思考的问题，内容丰富，错综复杂，既要考虑得天独厚的地理条件，又要科究优雅舒适的自然环境，楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广，难度大，负荷重，企求在房地产营销上取得卓然显著的成效，并非轻而易举、弹指一挥间，必须加强重视大脑智力投资的力度，具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。

公共关系调查方案范文 第2篇

61 6 8 8

、第一阶

第二阶段 : 继 第三阶段 : 宣布 四、招生策划、晚会活动说

、活动时间控

、活动执

划转介绍 …….策划案之 – 公开课 …….生策划案之—招生讲座 ….招生策划案之——讲座演讲稿 一、招生策划案之——社区活动 十二、招生策划案之——赠品营 销 77

当劳合作搞活动 …

划案 1、策划案一 :

公共关系调查方案范文 第3篇

(2020秋期版)

形考任务1

试题及答案

题目1：公共关系是一门综合性的应用科学。[答案]对

题目2：公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。[答案]对

题目3：美国学者香农提出了双向循环的传播模式。[答案]错

题目4：艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。[答案]错

题目5：在公共关系学里，公众与大众、群众是没有区别的。[答案]错

题目6：公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。[答案]对

题目7：在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。[答案]对

题目8：公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。[答案]错

题目9：公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。[答案]对

题目10：一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。[答案]错

题目11：公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。[答案]错

题目12：内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。[答案]对

题目13：边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。[答案]对

题目14：商鞅因言必信，行必果，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为徙木立信。[答案]对

题目15：爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《有效的公共关系》。[答案]错

题目16：有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。[答案]错

题目17：组织形象需要传播推广。其中90%靠组织自己做得好，10%靠宣传。[答案]对

题目18：公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。[答案]对

题目19：管理形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。[答案]错

题目20：引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。[答案]错

题目21：公共关系可直接称为(

[答案]公众关系

题目22：组织与公众联结的方式是(

[答案]传播沟通

题目23：组织开展公共关系活动的基础是(

[答案]公共关系状态

题目24：被誉为公共关系之父的是(

[答案]艾维·李

题目25：1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作(

[答案]《有效的公共关系》

题目26：组织公共关系活动的出发点应当是(

[答案]从事实出发

题目27：组织形象的基础是(

[答案]产品形象

题目28：民主参与法是用来协调(

)的。

[答案]内部公众关系

题目29：在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于(

[答案]广告宣传部门

题目30：优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是(

[答案]开朗、有耐心、能宽容

题目31：公共关系观念是指(

[答案]人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解

题目32：近代公共关系萌芽于美国，根据卡特里普《有效的公共关系》一书介绍，近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的(

)为标志。

[答案]报刊宣传运动

题目33：收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的耳目应该收集(

[答案]所有与组织形象和声誉相关的信息

题目34：树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的(

)功能。

[答案]提高素质

题目35：设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。但任何一个组织在设置公共关系部时，至少要考虑以下原则(

[答案]规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性

题目36：人们普遍认为公共关系可以是(

[答案]公共关系状态;

公共关系活动;

公共关系观念;

公共关系学科;

公共关系职业

题目37：公共关系观念主要有(

[答案]形象观念;

互惠观念;

协调观念;

公众观念;

传播观念

题目38：公共关系的基本要素包括(

[答案]组织;

传播;

题目39：公共关系涉及的学科有(

[答案]伦理学;

管理学;

社会学;

营销学;

传播学

题目40：公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是(

[答案]艾维·李;

伯尼斯;

卡特里普和森特

题目41：从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是：(

[答案]希尔—诺顿;

题目42：艾维·李的公共关系思想提出的原则是(

[答案]公众必须被告知;

说真话

题目43：现代公共关系产生的社会条件是(

[答案]管理条件;

经济条件;

政治条件;

传播条件

题目44：公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有(

[答案]遵纪守法;

讲求真实、准确;

不干涉内务;

保守秘密

题目45：公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的(

[答案]资料储存中心;

信息中心;

环境监测中心;

公众接待中心

题目46：公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的(

[答案]个人;

社会团体;

题目47：根据公众对组织的态度，我们可以把公众划分为(

[答案]独立公众;

顺意公众;

逆意公众

题目48：公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体工作，即(

)。这些工作，就是公共关系的职责。

[答案]收集信息;

咨询决策;

传播沟通;

教育引导

题目49：反映组织经营理念的文字形式有(

[答案]对联;

训词;

题目50：公共关系的功能指在组织管理的过程中，实施了公共关系的各项职责以后，应该产生的管理效益。公共关系的功能包括(

[答案]协调关系;

塑造形象;

提高素质;

优化环境

形考任务2

试题及答案

题目1：在公共关系调查中，随机抽样法是一种准确率高，且又省时、省力、省钱的好方法。[答案]错

题目2：开放式问卷的特点是答案比较规范，调查对象回答方便，结果便于定量分析。[答案]错

题目3：服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。[答案]对

题目4：政府关系是社会组织可以回避的一种关系。[答案]错

题目5：员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。[答案]对

题目6：长期的公共关系活动适宜选用电子媒介，短期公共关系活动适宜选用印刷媒介。[答案]错

题目7：与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。[答案]对

题目8：公共关系广告和商品广告都属于付费的宣传活动。[答案]对

题目9：人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。[答案]对

题目10：界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。[答案]错

题目11：根据传播学原理，公众对大众传播中输送的信息，并不是无条件接受的。研究公众，必须研究能够经常影响他们意见的领袖，如专家学者、权力人物、社会名流、新闻记者等。[答案]对

题目12：美国当代著名的公共关系专家艾瑞克·亚威包姆指出：任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成：新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。他提出的这四个方面，可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。[答案]对

题目13：公共关系宣传要想取得良好的效果，要注意语言价值色彩的选用。公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。[答案]对

题目14：公共关系人员在对不同地区进行宣传时，不需要考虑那里的经济发展水平，因为在实施信息传播的过程中，不会存在障碍。[答案]错

题目15：公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估这四个阶段进行的。但这四个阶段不是相互联系的整体，是可以跳过某个阶段进行的。[答案]错

题目16：消费者公众也称服务对象公众，是各类组织主体服务对象的总和。[答案]对

题目17：媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。[答案]错

题目18：策划媒介事件又叫做制造新闻，是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点，有效展开一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。[答案]对

题目19：在经济全球化的背景下，网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。网络调查包括：利用互联网进行文献调查；进行民意测验。[答案]

题目20：传播学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察，提出了一种G形网络理论，认为它是信息高效传播的方式。[答案]错

题目21：高美誉度、低知名度属于公共关系的(

)状态。

[答案]较为安全、稳定

题目22：分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(

[答案]形象要素差距图

题目23：(

)是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

[答案]媒介公众

题目24：组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用(

[答案]大众传播

题目25：(

)是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

[答案]政府公众

题目26：针对性强的大众传播媒介是(

[答案]杂志

题目27：把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是(

[答案]倒金字塔形

题目28：组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是(

[答案]公益广告

题目29：组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是(

[答案]环形网络

题目30：在人际交流中，谈判双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指(

[答案]—米

题目31：(

)就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。

[答案]组织形象

题目32：反映组织社会名气大小的客观指标是(

[答案]知名度

题目33：公共关系的调查方法很多，其中，(

)收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，灵活多样，是公关人员经常采用的方法。

[答案]观察法

题目34：在常见的公关模式中，(

)的特点是灵活而富有人情味，可使公关效果直达情感层次。

[答案]交际型公共关系

题目35：组织成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生信息的激励效应的人际传播模型是(

[答案]辐射式

题目36：组织形象分析的三个环节是(

[答案]形象地位图;

形象要素分析;

形象差距分析

题目37：评估公共关系效果的方法有(

[答案]内部、外部监察法;

直接观察法;

传播统计法;

公众行为检测法

题目38：搞好员工关系并不是没有章法，而是有规律可循的，应遵循的基本原则是(

[答案]艺术性原则;

平等性原则;

时效性原则;

有效性原则

题目39：在实施信息传播的过程中，公关人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自(

)等方面。

[答案]政治的;

经济的;

语言文字的;

文化的;

年龄的

题目40：社区关系的特点有(

[答案]生活联系成广;

空间区域性强;

利益分享相关;

文化背景相近

题目41：与传统媒介相比，互联网有如下特点(

[答案]自由性;

无限性;

虚拟性;

低成本;

互动性

题目42：记录性较差是(

[答案]广播的缺点;

电视的缺点

题目43：写好新闻公报应当注意的原则是(

[答案]要有新闻根据;

要突出新、近点;

要简明扼要;

要突出变化点和趣味点

题目44：公共关系广告与商品广告的差异在于(

[答案]直接目的不同;

内容不同;

新闻界的报道方式不同;

应用范围不同

题目45：人际沟通的禁忌包括(

[答案]凡事包打听;

讲大话吹嘘自己;

一味吹捧对方;

故弄玄虚;

过分暴露自己的隐私

题目46：美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，其内容是(

[答案]公共关系策划;

公共关系调查;

公共关系评估;

公共关系实施

题目47：公共关系调查的主要内容包括(

[答案]社会环境调查;

公众调查;

组织形象调查

题目48：公关模式是指由一定的公共关系目标和任务，以及为实现这种目标和任务所应用的一整套工作方法构成的一个有机系统。常见的公关模式包括(

[答案]宣传型公关;

交际型公关;

服务型公关;

社会型公关

题目49：公众是一个经常变化的群体，因此公众调查应经常进行。公众调查要掌握以下方面资料(

[答案]公众构成;

公众态度;

公众需求;

意见领袖

题目50：公共关系预算主要指财务预算。编制公共关系预算的方法通常有(

[答案]目标作业法;

销售额提成法

形考任务3

试题及答案

题目1：出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。[答案]错

题目2：开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。[答案]错

题目3：组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。[答案]对

题目4：CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。[答案]对

题目5：经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。[答案]错

题目6：在全部CI系统中，最为引人注目的内容还要算VI。[答案]对

题目7：全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是通行证和奠基石。[答案]错

题目8：社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。[答案]错

题目9：名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形象。[答案]错

题目10：在市场经济条件下，独此一家，别无分店是客观现实，故酒香不怕巷子深。[答案]错

题目11：庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。[答案]对

题目12：危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。[答案]对

题目13：经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。[答案]错

题目14：握手礼仪的顺序，一般应遵循尊者决定的原则。[答案]对

题目15：在为他人介绍时要遵循尊者居先的原则，即先将职位低的人介绍给职位高的人；将男士介绍给女士；将晚辈介绍给长辈，将未婚者介绍给已婚者。[答案]错

题目16：公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。[答案]对

题目17：CS，意为顾客满意。这里的顾客是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。[答案]对

题目18：政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。[答案]错

题目19：与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。[答案]错

题目20：与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。[答案]错

题目21：赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种(

[答案]社会事业

题目22：一般情况下，组织每年搞庆典活动(

[答案]2－3次就够了

题目23：搞开放组织活动(

[答案]既公开又不能泄密

题目24：展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是(

[答案]既有商业性的又有非商业性的

题目25：组织行为识别系统的英文缩写是(

[答案]BI

题目26：处于整个CI系统的最高层的是(

[答案]理念识别系统

题目27：由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于(

[答案]抽象类

题目28：良好的(

)是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的通行证。

[答案]个人礼仪

题目29：公关礼仪最根本的原则就是(

[答案]尊重公众

题目30：当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的(

[答案]协商对话

题目31：坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用(

)坐姿。

[答案]双脚斜放式

题目32：服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成

)、社交装和便装三种。

[答案]正装

题目33：根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于(

[答案]企业使命

题目34：在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(

[答案]名品战略

题目35：在现代社会，公共关系是任何社会组织都需要的。具体而言，事业组织的公共关系目标首项是(

[答案]采集信息，咨询服务

题目36：庆典活动在形式上，一般有(

[答案]开幕庆典;

闭幕庆典;

周年庆典;

特别庆典;

节庆活动

题目37：从展览会的性质分，有(

[答案]贸易展览会;

宣传展览会

题目38：危机事件的特点是(

[答案]突发性;

紧迫性;

危害性

题目39：任何一个组织，特别是企业要想搞好开放组织活动，必须考虑以下几个方面(

[答案]明确目的;

成立专门机构;

做好导向;

安排时间

题目40：组织CI系统的功能包括(

[答案]管理;

识别;

教育;

传播;

题目41：CI设计的源头最早出现在(

[答案]美国;

德国;

意大利

题目42：企业理念的文字形式包括(

[答案]标语口号;

训词;

题目43：组织的视觉识别系统的基本要素包括(

[答案]名称;

标志;

标准色;

标准字;

象征物

题目44：名牌是企业的商标，含有产品的(

[答案]质量;

价值;

知名度;

市场覆盖率

题目45：尊重公众的原则具体表现为(

[答案]尊重公众的个性爱好;

尊重公众应当具有的公民权利;

尊重公众的人格;

尊重公众的性格特质

题目46：公关活动中的差异性原则，包括(

)等内容。

[答案]外事礼宾差异;

地位的差异;

性别的差异;

年龄的差异

题目47：公关人员应该高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作公关人员必备的素质之一。一般而言，对公关人员的服饰要求有(

[答案]整洁大方;

整体和谐;

展示个性

题目48：在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有(

)原则。

[答案]以右为尊;

以前为上;

对门为大

题目49：公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取三名的战略，三名具体指(

[答案]名人;

名品;

题目50：政府公关收集信息的工作包括(

[答案]建议征集;

信访工作;

民意测验;

典型调查

模拟测试1

试题及答案

题目1：现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(

)。[答案]双向交流

题目2：被誉为公共关系之父的是(

)。[答案]艾维·李

题目3：树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的(

)。[答案]提高素质功能

题目4：分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(

)。[答案]形象要素差距图

题目5：把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是(

)。[答案]倒金字塔形

题目6：公关谈判的第三个阶段是(

)。[答案]交锋阶段

题目7：由潜在公众发展而来的是(

)。[答案]知晓公众

公共关系调查方案范文 第4篇

一、突出预防调查的针对性，构建服务企业的长效机制

一是针对重点领域开展调查。石化系统是龙凤区职务犯罪案件的多发区，2009至2011年，龙凤区院共查处石化系统职务犯罪案件13件21人，占查处职务犯罪案件总数的41%。对此，龙凤区院将石化系统确定为预防工作重点，针对物资采购、销售、工程招投标、财务管理等职务犯罪高发领域，大力开展预防调查工作。预防部门先后深入大庆石化公司及其下属二级单位化建公司、物资供应处等34家企业开展预防调查，通过调查，撰写了《石化企业职务犯罪调查分析报告》，提出了加强法制教育、完善预防制度、强化监督机制等6项具体预防措施。大庆石化公司根据我院的建议，下派纪检监察员入驻二级单位，建立与检察机关共同开展职务犯罪预防联系制度，在企业内部形成了预防职务犯罪的常态化工作机制。

二是针对典型案件开展调查。龙凤区院针对石化系统的典型案件，分析发案原因、特点，根据案件暴露出的问题，制定有针对性的预防措施，帮助发案单位建章立制，预防类似案件再次发生。如根据自侦部门办理的大庆石化公司物业管理中心综合管理员朱丽华贪污通勤费案件，预防部门深入物业管理中心开展预防调查，实地了解企业现状，查找发案原因。在调查中发现该企业通勤费报销制度存在明显漏洞，通勤费发放标准不统一、费用监管出现真空，为朱丽华犯罪提供了便利条件。对此，预防部门撰写了《朱丽华贪污案调查分析报告》。向发案单位提出规范发放标准、领取、支出、保管程序的4项对策建议。大庆石化公司根据该建议，制定《职工通勤补助费用管理办法》，确保了该项资金安全。

三是针对犯罪趋势开展调查。通过分析石化系统职务犯罪案件的规律，发现石化企业人员在业务往来中，索要、收受供货方回扣、好处费案件呈多发趋势，且多为系统串案。根据这一情况，预防部门开展专项预防调查，抓住采购类案特点、规律，撰写了《石化系统物资采购职务犯罪预防调查报告》，建议大庆石化公司实行物资采购公开招投标，电子商务公示，检察机关、纪检部门现场监督等制度，并帮助制定了《大庆石化公司物资采购招投标工作制度》，有效堵塞了物资采购环节的制度漏洞。

二、突出预防调查的监督性，探索惩防结合的工作模式

一是在预防调查中为自侦部门提供案件线索、侦查方向。预防部门在调查过程中，时刻注意收集案件线索，发现职务犯罪高发领域，为自侦部门贯彻“系统抓，抓系统”工作方针提供有价值信息。例如在对大庆石化龙化新实业公司进行预防调查的过程中，了解到该单位修理厂每年都从市政府领取废旧汽车报废补偿金，但未纳入单位财务账目立项管理，存在白条支出现象。预防部门根据这一案件线索，向反贪部门提出初查建议，反贪部门仅用一周时间，就侦破了该单位经理娄广成骗取废旧汽车补偿金贪污案件，以及大庆市商务局市场体系建设科副主任袁景学，违法发放废旧汽车补偿金这两件大案，并由此对历年来大庆市政府商务局发放的补贴款进行了审查，发现违法发放补贴款600余万元，相关受补贴单位人员贪污补贴款案件2件3人，通过办案为国家挽回经济损失320余万元。

二是通过预防调查，协同纪检部门加强对违纪、违规行为的监督。在预防调查过程中，预防部门对暴露出的问题，认真梳理、研究，对不构成犯罪的违纪行为及责任人及时提出处理建议。三年来，共对预防调查过程中发现的违纪行为11件17人次，向大庆石化公司提出了处理建议，并均得到了落实。如在对该公司财务系统进行预防调查的过程中，发现该公司财务处对税务机关返还给企业的纳税代办费，多年来均未入单位财务账，而是体外循环，用于部门福利支出，缺少监管，易发职务犯罪，应予禁绝。同时认定该行为属于私设“小金库”违纪行为，应予相应的纪律处分，因此及时向石化公司纪委通报了情况，明确提出了将该款纳入财务账目统一管理，给予相关责任人纪律处分的处理建议，后石化公司及时将该笔款项专立科目、专项管理，对负有责任的两名副处长给予了纪律处分，使得预防调查的法律监督职能得到了充分发挥。

三、突出预防调查的实效性，强化预防调查成果的转化与应用

一是注重调查结论的科学性。如在分析大庆石化公司储运公司市场部主任刘永革受贿案时，该案涉及石油能源专业领域知识较多，调查人员不具备相关专业知识。针对这种情况，特邀请相关领域专家、学者参加调查结论的分析工作，通过“专家会诊”，撰写出了《石化产品市场销售环节职务犯罪案件调查报告》，并提出完善资金审批制度、招投标管理制度，电子商务公示、接受职工监督等9项预防措施，得到了区委领导的高度重视，并建议区内石油企业推广实施。

公共关系调查方案范文 第5篇

1、形象定位：

对楼盘的综合素质进行整体概括，揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到：吸取园外、境外高档物业经验，处处顾及住户需要，大到小区环境规划设计和公共空间的审美安排;小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿，力争完美。

好东西总有不同之处，因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础，使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如：地理位置不同，交通条件不同，物业品质不同，发展商信誉不同，人均拥有空间不同，升值潜力不同，车位数量不同，小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。

2、主要卖点：

对楼盘进行全面分析研究，概括为四个方面的卖点构成：

1)地理位置;2)、楼盘设施结构;3)、楼盘做工用料;4)、户型设计。突出明显优势，这是楼盘消费者最关心的物业指标。

3、绘制效果图：

根据开发商的条件和推广需要，分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细节丰富、品味高，因为楼盘的销售，需要启动购楼者对未来的想象，无数事实范例证明，精美的效果图对营销起了事半功倍的决定性作用。

4、广告诉求点：

1)阐述楼盘的位置;2)阐述楼盘所在地的历史渊源;3)阐述楼盘交通条件;4)阐述楼盘人口密度情况;5)阐述楼盘的升值潜力;6)阐述楼盘开发商的信誉;7)阐述楼盘的背景;8)阐述楼盘的舒适温馨;9)阐述楼盘的实用率;10)阐述楼盘的付数计划;11)阐述楼盘的品质;12)阐述楼盘的深远意义;13)阐述楼盘的物业管理有什么不同。

5、广告阶段划分：

对楼盘的品牌推广是一个长期的行为，应有战略的考虑，从而使每一期广告都变成一次品牌的积累。都成为对楼盘形象的一次重要投资。其广告推广大致划分为三个阶段：

第一阶段(预期到首期交楼入住)：此阶段广告宣传以建立品牌知名度和促进销售为目标，从而尽快奠定楼盘在人们心目中的品味、档次和形象。此阶段广告费用投入相对较大。

时间：20xx年12月28日20：30——23：30

一、活动主旨：放松心情、团队凝聚力建设。

二、活动对象：公司全体员工

三、组织：行政部办公室20xx年12月28日20：30——23：30

四、时间：20xx年12月28日20：30——23：30

五、主持人：公司HR主管(团队建设工作之一)

六、地点：建议安排在ktv的多功能厅

七、背景及场内布置：会场布置和选择体现公司对年终活动和员工的重视

a、背景红布或条幅(内容：晚会名称)

b、汽球、彩带力建设。

八、晚会其它物资准备：

a、茶水供应/啤酒、饮料!特色水果、糖果、花生、瓜子等

b、抽奖礼品

c、各种游戏道具

第一程序：开场会策划案一、活动主旨：放松心情、团队凝聚

开场，公司HR主管开场发言。

HR主管：各位同仁大家好，20xx年度即将过去，公司走过了整整一年的历程，风风雨雨的过程中有大家的辛苦和努力，在这里首先代表集团公司和*总对大家一年来的辛勤耕耘表示衷心地感谢!谢谢大家!(鞠躬)

任何一个人，如果不懂得感恩，他不能算是一个有完美人格的人，一个民族如果不懂得感恩，它将是个没有希望的民族!拓展说之，一个组织，如果不懂得感恩，他也就无法迈向卓越!所以我们把公司的年终会定位于“感恩会”，让我们大家心怀感恩，感谢父母对于我们的养育之恩，感谢社会对于我们的培养之恩，感谢公司对于我们的知遇之恩!(情绪饱满，慷慨激昂，引起大家共鸣和鼓掌)同时我们也要感谢一年来为公司默默奉献的*姐和*阿姨、*阿姨，是他们让我们有了舒适的办公环境和就餐条件，让我们为他们鼓掌!会策划案一、活动主旨：放松心情、团队凝聚

一个优秀的演员最重要是什么啊?是出场费吗?是不是舞台?公司就是我们的舞台。一年以来，每个员工都在这个舞台获得了成长和进步。而这个舞台是谁提供给我们的呢?(大家掌声感谢，欢迎*总)下面有请公司董事长兼总经理总讲话。

总经理讲话完毕。

第二程序：节目阶段 20xx年12月28日20：30——23：30

在进行过程中，若有冷场，主持人可以讲准备好的笑话，可以是一年来的员工身上的趣事等等，引领大家回忆。

1、员工可乘总经理发言完毕，要求表演节目，调动大家接下来活动的积极性，同时体现公司最高leader的亲和力。

2、吴总开香槟，为公司庆祝一周年，大家欢呼，每个人喝一杯。(可作为每年的保留程序，类似于员工庆生会的蛋糕)

3、设计一个全体员工都可参与的小游戏，建设公司的凝聚力。

4、分部门出代表性的节目，出节目前，各部门经理发言，一年来的工作感言和对各个员工的鼓励性发言(主要是对于腼腆性格员工和职位低员工的鼓励，可由主持人提醒)。表演过程中若有精彩演出可要求返场，要不拘一格，不要固定模式。

5、分组游戏比赛，获胜者可获得奖品，(可以采用《幸运52》的“猜词秀”游戏)

6、自由节目时间。

第三程序：抽奖

公司可准备一些奖品，比如健身运动器材、图书卡、健身卡、电影票等等。现场抽取，若来不及采购，可以先抽中，以后领取。

另，若有年度优秀员工、优秀部门评选，可以现场由吴总颁奖。会策划案一、活动主旨：放松心情、团队凝聚

第四程序：结束

附：团队建设类游戏

1、抛绣球(20分钟)

准备：提供3个小筐(小筐包装的漂亮一点)，40个气球

游戏规则：一局六名选手，两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住来自投手的球，最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力，看谁最后满载而归。6年12月28日20：30——23：30

两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者想尽办法接住球。接球多的一组获胜。共三组，每组两人.

2、七拼八凑

此游戏适合晚会最后，掀起高潮。力建设。二、活动对象:公司全体员工

要求：参加人数30人-50人为佳，分成4-5组

道具：托盘、背景disco音乐、奖品一份可以是精美的糖果(可以分的)

主持人要求大家分组坐好(一定要有男有女)会策划案一、活动主旨：放松心情、团队凝聚

每组先选出一名接收者，手持托盘站在舞台上。

其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜。

背景音乐起，主持人开始宣读物品，每一个相隔一定时间给队员准备，慢慢加快。

采集物品来自日常的例如：眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等，一定要有比较难的放在最后如药片、糖果、一毛钱。

九、 经费预算：KTV 1000元 零食 1000 奖品1000 共计3000元

长大了总爱回忆过去的点点滴滴，在过去的记忆里总能找到让嘴角扬起的人或事。前些日子安庆的室友回家又带来了特产：小龙人奶糖。全寝事不是安庆的姐妹们，一边吃着奶味十足的小龙人，一边感叹为啥除了安庆别的地方几乎就买不到小龙人了呢。我总是会对我的室友说，下次来什么也别带了，就多背点糖回来吧。于是想何不在学校搞个小龙人的公关策划活动，当然早前也有人提出过小龙人的营销策划。我希望我的公关策划可以让我们师大的全体师生员工们，回忆往昔的甜美，追寻今日的梦。

㈠活动主题

忆往昔的甜美，追今日的梦

㈡活动背景

1992年，一部叫做《小龙人》的电视剧出现在了荧屏上，成为了当时那一代人的经典回忆。与此同时，一种名为“小龙人”的经典奶糖也应运而生。其生产厂家上海小龙人食品总厂原名上海龙桥炒货食品厂，是一个综合性食品工业企业，生产“龙桥”牌系列炒货产品已有十年历史。在国家政策的感召下，在开发浦东大好形势的鼓舞下，在大力发展炒货产品的同时，聘请一流食品专家又开发了“小龙人”系列奶糖，其精美之包装及独特口味，令同行们倾倒，产品供不应求。直到今天仍有许多曾几何时吃过“小龙人”奶糖的顾客在打听如何购买“小龙人”奶糖产品。无奈，在安徽地区只有安庆市才出售该种奶糖。希望借这份策划能唤起在学校曾今吃过小龙人的美好记忆，同时激起还没吃过的孩子的欲望，让我们师大的有识之士为小龙人开辟一个更好的未来，同时也是为了对众多消费者的一个心愿的达成。

㈢活动目的㈣

让小龙人奶糖从记忆中走出，在校园的每位同学心中播下寻梦的种子。我相信会有人让小龙人再一次走出安庆，让我们在各个地方的商店里都可以买到它。

㈣活动时间、地点

时间：2013，5，31晚7：00

地点：大学生活动中心

㈤活动类容

前期做活动宣传，吸引同学前来参加本次活动。与院学生会达成共识，请他们帮忙做好准备工作。邀请多才多艺的同学前来益演并为同学带来小龙人糖果展。

设置有趣的小游戏比赛，让获胜者领取一大包小龙人奶糖。让同学们在一周课后之余放松心情，回忆小龙人，品味小龙人，追求小龙人。

㈥活动方案与实施

①制作精美宣传单业，要以小龙人精美外包装为主背景，突出活动主题，分配同学在校园内宣传。

②与各班班长联系，在班级小范围内也做好宣传

③学生会负责布置会场，会场布置也要突出小龙人的标志，做好会场的灯光，音响，座椅的布置。背景音乐为：我是一条小青龙。

④最后等待同学入场，进入主题活动，先观看小龙人动画片精彩片段;凝听轻快的主题曲;给每位到场同学分发三至五个小龙人奶糖;同学精彩的才艺展示;有奖竞答环节，游戏环节，颁发大包小龙人奖品。

⑤最后精彩演讲，将回忆化作动力，让大家口口相传，追寻记忆。

㈦媒体安排

㈧经费预算

单页设计制作打印100元。

会场布置费用300

小龙人奶糖购买500

无人员费用，全体员工为同学自愿报名参加

“小龙人”作为一个鲜明色彩的名称，是一代人的共同回忆，对你我来说可能你看过这个电视剧，也有可能没有看过。但是你我都绝对听说过这个耳熟能详的名字。那么作为这样一个有号召力的品牌名称，我们却只能在安庆买到它，。这着实是让人费解的，我们此次的目的就是希望在师大的校园里，曾经吃过小龙人的同学重新回味过去，没吃过小龙人的寻找舌尖的美味，通过同学们共同的努力，让“小龙人”奶糖再次展现出它的光芒。

Ⅰ公关背景

张家界是中国湖南省的一个地级市，原名大庸市，位于湖南西北部，澧水中上游，属武陵山区腹地，为中国最重要的旅游城市之一,但在美丽的背后，却在近期流传着，素有“天下奇观”之美誉，对张家界人们有“不去想死人，去了累死人”之说，通过调查发现，张家界崇山峻岭，自然奇特，但文化享受较少，所开辟的旅游景点“十里画廊”和“金边溪”又名不副实，称“十里画廊”为十里丛林，“金边溪”为“山石”加溪水，其中不乏有贬义之意，这对张家界整体形象受损。

Ⅱ公关调研分析

一、面临的问题

虽然这样的流传并不是官方媒介传播的，但在人们口头之间传的越来越烈，让人们觉得消费去这些景点旅游观赏没有得到应有的价值，无论是“十里画廊”和“金边溪”都是张家界中的自然景观，也是很有一定的观赏性，但与景区的其他景点来相比，让人觉得夸大其实，这对张家界的形象受到很大的损害，景区面临着很严峻的形式。

二、环境分析

张家界景区在国内外有很高的知名度，环境优美美景秀丽，在谣言流传之时，应该迅速做出举措，提出可行性的方案，组织专家讨论，张家界景区有能力能够化解这次公共危机

三、机会分析

通过此事也可以更好的宣传张家界景区，让更多的消费者能够重新认识张家界。

Ⅲ公关项目策划

1.澄清事实消除顾虑重塑景区形象

2.以危机为契机，扩大张家界景区的宣传，再次提高景区的知名度和影响力

二、公关主题

天然氧吧

三、目标公众

消费者和媒体

四、公关项目

1.邀请政府环保部门和学者专家对景区环境进行鉴定

2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;

3.进行微信互动;设置大奖，让所有人都参与进来

4.邀请一些老年人免费来度假，并对前后的身体状况作出检测

5.进一步改善景区环境，提高消费者消费质量。

五.公关策略

1.解决传言的公关危机为机遇，以此宣传自己;

2.密切追踪信息，成立新闻发布委员会，扩宽信息发布渠道;

3.成立一个宣传的委员会与监督本策划的系列公关项目

4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力，借力使力，将公司良好形象展现给公众

六、公关实施

1.对于张家界的环境的检测

(1)时间

(2)地点

(3)人员

(4)流程

2.召开新闻发布会

(1)时间

(2)地点

(3)人员

(4)流程

3.邀请老年人来度假

(1)时间

(2)地点

(3)人员

(4)流程

七.媒体选择

1.报纸媒体：xxx新华时报

3.电台媒体：中央电台

Ⅳ、公关方案评估与期望

一、公关方案评估

本方案紧密结合了处理的时间，使事态不在发展，也能迅速提升张家界在人民心中的形象，从而也使张家界在自身也会提高，让消费者更加舒适的来游玩。

二、公关活动预期

1.此方案实施后能迅速化解人们心中的疑虑，并能更好的宣传张家界，增加了张家界知名度。

2.此方案实施后也能取得的更多消费者的信任，让更多人的对张家界充满向往之情，从能提高张家界景区的收入。

三、公关策划总结

公共关系处理是考验一个景区的重要时刻，景区必须承担对消费的责任，当景区遇到各种各样的问题的时候，应该积极开展有效的公共关系处理方案，也成为他们的有效武器。不但使景区转危为安，也使景区收获的更多的美誉和支持。而最好的公关决策一直是与对消费者认真负责的精神相紧密联系的。

培训机构招生策划方案

篇1 : 培训学校招生策划

具体目标 : 细细的进攻上次搜集到的目标。具体实施

: 发挥小

组团队合作精神 , 每两人一个小组 , 目的是游说家长 , 劝说让孩子上辅导班 , 事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地

区要专一针对住宅户 , 家里有小孩的人家 , 或者是路边的小孩。 21.第三步 : 游说具体目标 : 街边的家长 , 路边的中年行人。具体实施 : 放置咨询桌 , 放在重要的位置 , 两人一组 , 一人在路边散发传单 , 一

人在咨询台前 , 发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能 , 尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。 22.招生过程从另一种意义上说 : 其实是一个人际交往的

过程 , 要学会招生其实就是学会为人处世。预约学员 约见的方法电话预约 电话预约的目的 🙁 1 ) 是了解学员学习需求的最快途径。 ( 2 ) 引起学员和你面谈的兴趣。 ( 3 ) 争取面谈的机会。 5、了解学员的需求 ( 学习兴趣 ) 6、理解不同类型的客户 ( 经济状况与培训班老师初次通话 , 订好时间与地点 , 要求见面时将自己 * 月 * 号及以

后的时间安排表上交一份。二、招生期间