应急管理工作总结文案(共37篇)
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应急管理工作总结文案 第1篇
一．“诊断”
二．“治疗”
1．语音信道拥塞：
语音信道拥塞的主要“病因”：
1)话务密度高，超出基站的设计容量；
2)设备的不稳定或故障造成的可用资源缺乏导致信道拥塞；
3)邻小区存在故障；
4)LAC规划不合理，如LAC的边界在高话务地带、主要交通干道等用户多且移动频繁的区域，使得位置更新过于频繁形成不合理的呼叫模型，降低了系统容量；
5)无线参数设置不合理。如小区重选滞后，切换容限，小区切出触发电；
6)*等定义的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切换；
7)覆盖过大，存在孤岛现象。
“治疗”语音信道拥塞的主要方法：
1)检查小区和它的邻小区是否工作正常，检查TCH可用性以确定不稳定设备。如邻小区工作不正常，本小区会额外承担其部分话务；
2)检查话务移动性，看是否是由于过量来切换引起的TCH拥塞，如存在，可通过优化切换参数来减少邻区至拥塞小区的切换次数，来减小拥塞；
3)检查无线参数设置，如小区重选滞后，切换容限，小区切出触发电*等定义的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切换；
4)通过场强测试，分析是否覆盖过大，有孤岛现象存在。对于孤岛现象，一种方法是调整孤岛小区的天线，消除孤岛现象；另外一个方法是为孤岛小区定义新的邻小区，其参数的定义原则是：从孤岛小区向正常小区的切换/位置更新优先于反方向的切换/位置更新；
5)拥塞由话务密度高引起，检查基站是否已达最大配置否，规划扩容足够数量的载频。
应急管理工作总结文案 第2篇
一、深化青少年思想道德教育，积极开展“美德青少年”活动
1、缅怀共和国旗帜血染风格，不忘社会主义幸福生活。月日乡团委组织全乡青年干部、中小学校共青团员、少先队员代表40余人举行祭扫烈士墓活动，深切缅怀革命先烈、祭奠烈士英灵，向革命先烈敬献花篮、花圈。并在烈士墓前进行入团入队宣誓，充分的激发了他们爱祖国、爱学习、爱生活、爱社会主义的情怀。
2、开展“绿色文明公约”活动。组织青少年与父母、亲友签订共同成长协议，在促使青少年规范自身行为的同时，引导青少年以文明行为影响成年人，使两代人共同参与到美化生活环境、净化社会环境中来，签订“绿色文明公约”份。
月份，乡团委与文化站联合组织播放二场对青少年具有教育意义的电影《在太行山上》、《暖春》，收到良好效果。
3、开展“清洁庭院”美化家园活动
按照“一清、两治、三加强”的标准，每个村团支部选树“清洁庭院”典型个，向每户散发“清洁庭院”宣传单和宣传挂图，我们将定期对典型进行宣传报道。
二、开展团组织规范化建设年活动
继续开展团组织规范化建设活动，今年重点选择敖林村团支部作为试点推进。制定了工作版图，加强了基层团组织硬件建设，在工作和活动场所按规定全部使用团旗、团徽等团组织标识和工作标识，展示好组织形象。通过设置“共青团路”、“红领巾街”、在显著位置悬挂共青团标志等方式，扩大团组织的影响力；全面普及使用团委、团支部工作手册，悬挂共青团工作版图。构建了团的基层组织制度体系，健全组织设置制度、团员发展教育管理制度、团干部培训教育管理等制度。我们做到了各种表、簿、卡、册齐全完整，有工作内容，有工作图片。
三、存在的问题
敖林乡团委在“美德青少年”及“青春直通车”等各项品牌活动中，通过宣传发动和组织实施，使工作取得了一定进展。但是，按照团县委活动要求还有一些差距。今后我们要不断加强团组织建设，完善管理制度，发挥团员、少先队员作用，为新农村建设目标的实现做出积极的贡献。
四、xx年工作思路
（一）要认真积极完成好团县委交办的各项工作任务，把常规工作完成好。
（二）在各团支部中均衡开展工作，尤其要开展一些形式多样的文体活动。
（三）围绕新农村建设，培养一些新典型。
应急管理工作总结文案 第3篇
各行各业都在进行工作总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：
在那里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素：
1、微笑在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应当是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自我所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自我的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自我精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时能够为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都异常随便，这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时供给服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并经过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。此刻的竞争是服务的竞争，质量的竞争，异常酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，构成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地！每个职业都需要讲求团队精神，在欢乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。*时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作进取，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
*时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所理解和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而欢乐，我为能在那里工作而幸福！我能为这个团体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，期望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的欢乐。
应急管理工作总结文案 第4篇
随着市场法规和规则的进一步建立和健全，在激烈竞争中的*餐饮市场将遵循国际规则，市场将会得到进一步规划和净化。*现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加，*餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续持续较快的发展势头，行业规模不断扩大。同时，
市场竞争也将更加激烈，市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显，竞争焦点将更集中地表此刻创新潜力、经营手段、管理水*与人才保证等方面。
^v^北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示，20xx年我国人均餐饮消费支出预计将到达915元，餐饮业市场运行将继续以17％左右的速度高速增长，全年零售额可望到达12100亿元，并呈现四大发展趋势。
一是餐饮消费将持续旺盛的发展势头。目前，我国人均餐饮消费刚刚到达100美元，与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大发展空间。
当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民，而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济带给广阔的发展空间。
二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来，商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大，与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴，呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。
四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将用心调整产业和产品结构，扩大餐饮消费热点，加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体，更加便民利民，大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。
所有企业的发展离不开人才的培养。好乐星长期以来注重团队的建设，组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队，使好
乐星的目标更为远大，前进的步伐更为稳健，为企业的发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营，走出山东，走向*，走向世界的宏伟目标！
好乐星有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”，“让世界充满爱”，我将为这一使命奋斗终生！“一切皆有可能！”我们期盼梦想的实现
经过两年多的运作，好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来，公司以礼貌规范活动为突破口，以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，狠抓好了星员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。
时光匆匆，飞快流逝，我已经在“好乐星”愉快的度过了六个月。认真工作，享受生活–是我的一贯准则，我期望在那里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在那里我学到并且提倡如何搞好优质服务，务必掌握七大要素：
1、微笑在好乐星日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它就应是不受时光、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自我所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自我的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自我精通业务，务必上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，务必要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的务必提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时能够为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都个性随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时带给服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得在好乐星就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并透过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。此刻的竞争是服务的竞争，质量的竞争，个性餐饮业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们务必运用各种优质服务，构成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使好乐星立于不败之地！
每个职业都需要讲求团队精神，在好乐星也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。*时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作用心，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
*时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。
之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所理解和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的，有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的，但是我要说的是：条条道路通罗马，为服务别人而快乐，我为能在那里工作而幸福！我能为这个群众工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时光和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，期望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐！
应急管理工作总结文案 第5篇
20__年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20__年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。20__年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，今年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处明年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进明年工作再上一个新台阶，现将20__年工作总结如下：
一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。
管理处在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。20__年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。
管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务；小孩接送；房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在20__年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润，给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20__年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损；另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。今年公司整体思路做了调整，作为管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在今年上半年工作即将结束时，对物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流，降低成本，提高效益
1、 加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工，继承发扬20__年的优良传统，时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌，上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%，已产生利润56336元，明年工作怎么来开展，是否能保持这个良好发展势头呢？下面我就管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固今年新增的利润增长点
今年，家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调，明年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目，突破常规，对外发展，辐射周边区域
今年工作的实践证明，展开多种经营思路是行之有效的，明年工作中，将在现有基础上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内，将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切，管理处在明年工作中将加强管理，提升员工的综合素质和凝聚力，以人为本来展开各项工作，使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获，管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意，在今年工作中我们虽然取得了一定的成绩但明年工作还不能松懈。我们相信管理处在公司各级领导的正确带领下，将在明年工作中谱写出新的篇章。
应急管理工作总结文案 第6篇
一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了XXXX年，迎来了充满希望的XXXX年，回首我来到酒店的这三个月，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，三个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢王经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：
一、工作方面
在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口。
通过出版报不仅提高了我的写作水*也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，xx月xx号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本！
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌！
应急管理工作总结文案 第7篇
我于xxxx年x月任xxx。三年来，始终坚持把xx的发展为已任，为官一任、发展一方、致富一方，团结带领党政一班人和镇村两级干部坚持科学发展观、坚持立党为公、执政为民、团结务实、励精图治、扎实苦干，镇域经济和社会各项事业取得了稳步发展，主要体现在以下方面。
一、围绕开展实践科学发展观活动，大力加强基层党组织建设
以开展实践科学发展观活动为契机，以党的“十八”和–届四中全会精神为指导，以加强党的执政能力建设和先进性建设为重点，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，不断提高各级党组织和广大党员的凝聚力、战斗力和创造力，为××经济社会全面发展提供坚强的政治和组织保障。
1、以村两委班子建设为重点，充分发挥基层党组织的作用。把新农村建设与“三培两带”、“双富十带头”活动结合起来，不断提升村两委班子的凝聚力和战斗力。
2、以大力发展农村党员为重点，优化农村党员的年龄文化结构，加强农村基层党组织发展工作，在坚持标准、保证质量的前提下，不断为新农村建设和巩固基层组织输送新鲜血液。
3、大力加强党风廉政建设，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举，大力推进党风廉政建设和反腐工作，强化党员干部廉政意识，着力提高各级党员干部拒腐防变能力，为推进××经济社会全面发展保驾护航。
二、加强次中心城镇建设，打造精品圩镇，提升城镇品位
高起点圩镇规划建设管理，提升城镇品位，促进物质文明、精神文明与政治文明协调发展。一是切实加强圩镇基础设施配套建设，整合资金30余万元修通至垃圾处理场水泥路公里，及新建垃圾处理场和垃圾中转站，主要街道安置了垃圾筒，采取民办公助的方式硬化街道××，水沟设施–m，新建占地面积××菜市棚，安装路灯30盏。二是加强领导，强化组织，成立了圩镇管理办公室，组建了圩镇管理中队，加强了环卫队伍建设。圩镇规划管理、圩镇建设得到加强，进一步加强和繁荣了××市场，扩张城镇提升了品位，为××的百姓创造了一个良好的经济、商贸发展环境。
三、扩大投资，加大基础设施和公益事业建设
四、增收节支，财政运行质量明显提高
三年来，认真学习贯彻党的–大及各级财政工作会议精神，进一步解放思想，攻克难点，充分发挥职能作用，注重促进经济结构协调发展，注重改善民生和促进社会和谐，在新的起点上实现我镇财政事业的新跨越，并积极稳妥解好财政经济运行中的突出矛盾和问题，促进了全镇财政经济全面，协调可持续发展，使××财政工作和经济运行质量明显提高。
应急管理工作总结文案 第8篇
20xx年已经过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关心支持下，在某某经理的正确领导下，通过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，酒店业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工，通过自己的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励。下面是本人这一年来的工作总结：
一、尊重领导，听从指挥
在*时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁；对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪，搞好服务
遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到餐厅打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。
三、团结协作，不计得失
和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍小心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。
四、虚心学习，努力提高
在酒店每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水*和个人素质再上一个新台阶。
存在的不足和问题：
1、有时工作热情不高，不太积极，有拖拉的现象。有时顾客比较多，时间比较紧，就会出现遗漏的地方。
2、服务水*还需提高。文明礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。
在新的一年里，在上级领导的关心支持下，我将认真做好本职工作，努力提高自己服务水*，团结同事，积极进取，做到会听话，会服务，会学习，使酒店在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。
应急管理工作总结文案 第9篇
本季度由本人接手会议管理工作，本人严格按照《金科集团会议管理办法》，优化会议管理流程，进一步规范公司会议管理制度化、标准化。下面就郴州公司第四季度会议管理作汇报：
一、会议管理的基本情况：
1、本季度，郴州公司共召开82个会议，其它视频会议48个，现场会议34个。日均一日一会。
2、郴州公司一共有大、小两个会议室，大会议室大概可以坐60人左右，小会议室一般可以坐15人左右，一套华为视频设备（可移动），一套音响功放设备安装在大会议室内，目前所有设备均正常运行。
3、郴州公司会议召开的分类分为视频会与现场会两大类，其中大型全员会议，如“半年度总结表彰大会”一般都在大会议室召开。一般小的部门级会议，或只有少数几人参加的视频会一般都在小会议室召开。
二、会议通知：
目前郴州会议通知由会议管理员在每周星期四之前收集各部门提交上来的会议通知，由会议管理员按时间顺序统筹整理成册，然后发布在公司的员工交流群中，并且由会议管理员将每周提交上来的会议计划在本公司正式通知中发文。
对于公司会议通知，目前采用办公*台发布会议通知，即时消息加以辅助，员工交流群发布消息，或直接电话通知联系。
三、会议室的申请：
郴州公司会议室申请，上季度是由手工登记到册，然后按照登记在册执行。四季度，已将集团的会议管理系统用上了， 现在操作起来非常简便，既方便了员工也方便了会议管理员，现已对各部门内业作了一对一对的培训。会议申请、及会议通知、会议管理上都能起到实用。
四、会议室的使用后登记：
为加强公司会议室使用完后的管理，本季度结合郴州公司实际情况，制作了“郴州公司大小会议室使用登记表”具体由会议申请人开完会后，填写好表格，交会议管理员签字，会议管理员确认会议室实际使用情况再签字。
整体上来讲，郴州公司会议管理上日益完善，从会前通知收集到会后管理，都能做到有人管理，有相关责任人。但也存在不足的地方，如：临时会议的管理，会议室卫生的管理，会议室设备使用培训，这些不足都是我以后工作努力的方向。
应急管理工作总结文案 第10篇
20xx年，在州委、州*的的领导和统一部署下，我委坚持以*理论和“*”重要思想为指导，深入落实科学发展观，紧扣“加速发展、加快转型、推动跨越”主基调，大力实施工业强州和城镇化带动主战略，深入开展“三个建设年”、“四帮四促”、“创先争优”活动，统筹抓好扩投资、调结构、增活力、惠民生等各项工作，我委突发事件应对工作紧密围绕全州中心工作，认真贯彻国家、省、州突发应急事件应对工作的决策部署，认真完成了各项工作任务。 现根据州府办要求，现将应急管理工作总结汇报如下：
一、加强组织领导，明确工作机制，严格绩效考核。
（一）加强组织领导。我委高度重视突发应急事件应对工作，把应急管理工作纳入重要议事日程，作为一项重要工作来抓，成立了应急管理工作领导小组：以委主任为组长，班子成员为副组长，机关各科室负责人为成员的应急管理工作领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室全面落实的应急管理工作的机制体制，真正做到一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的良好氛围。
（二）明确工作机制。印发了《黔西南州发展和改革委员会突发事件应急处理预案工作方案》，全面部署了发改系统应急管理工作，明确了相关机构的职责分工，应急处理工作流程，委办公室具体负责管理发改系统的应急事项，分管办公室领导负责应急管理日常工作。
（三）严格绩效考核。把应急管理工作纳入绩效目标管理考核内容，为抓好应急管理工作，落实责任，明确职责，把责任落实到人，落实到岗，保证工作有计划、有检查、有总结、有监督。
二、加强应急预案体系建设。
（一）完善了应急预案，建立健全了突发事件预警机制和处置
细则，整合了应急队伍人员配置。在完善和修订预案过程中，紧紧围绕各类突发公共事件的特点，认真研究各类突发公共事件和发展规律，注意吸取以往在处置突发公共事件中的经验教训，广泛听取管理人员和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性。制定完善了《黔西南州*突发事件应对处理预案方案》。
（二）强化了日常安全管理制度，确保各项安全防范措施的落实，做好应急设施的维护和检测工作，及时消除隐患。
（三）做好了应急管理日常培训和科普宣教工作，提高应急管理人员的应急处理意识和应急实战能力。同时，要求全州各县市发改局，成立应急管理领导机构，督促指导各项制度建设，将应急管理意识融入到单位日常管理工作之中，收到了良好的效果。
目前为止，全系统未出现应急管理方面的重大事故和人员伤亡和财产损失的情况。
三、开展应急知识宣传，提高发改系统应急意识和应急能力。
（一）将《突发事件应对法》的学习纳入机关“五五”普法的重要内容，利用周二、周五机关政治学习时间，对全体干部职工宣传《突发事件应对法》，并要求各科室认真组织科室干部学习《突发事件应对法》，高度重视贯彻落实《突发事件应对法》这项工作，以党的*精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，全面履行职责，切实加强对突发事件应对法实施工作的组织领导，做到年初有计划，年终有总结。
（二）加强公众应急知识宣传。今年，我委在政务公开栏中出版了两期应急管理宣传知识。利用重大节假日加强应急管理宣传，通过散发宣传单、在委政务公开栏进行应急宣传栏等各种形式加大宣传力度。
（三）对单位职工及家属进行安全教育宣传，让他们对灾害防范知识、自救互救等公民公共安全应急方法有了进一步了解，增强
了防范意识。
四、从源头加强突发事件预防和处置。
（一）深入对涉及发改系统的危险源、安全隐患、不稳定因素进行排查，经过仔细排查，我委不存在影响社会稳定的不安全因素。
（二）对群众来信、来访高度重视，及时解决群众反映的各种问题，化解矛盾纠纷，维护社会和谐。
（三）重点加强项目建设安全，把消防审核做为项目审批的前置条件，实行一票否决制，同时提高项目对地震、水灾等自然灾害抵抗强度，并在项目建设中加以督促检查。
五、保障突发事件物资储备。
对全州发改系统应急救援物资、装备进行了统计排查，按规定进行了经常性维护、保养、补充和更新，保证了应急救援器材和装备的完好。
六、抓好政务值班，及时向州*报告信息。
进一步规范了政务值班应急值守工作，建立健全了突发公共事件信息报告工作机制，重新制定了《应急值守和信息报送制度》，坚持实行了由领导班子成员带班，双人双岗值班制度，进一步完善了24小时领导带班的值班工作机制，制定了值班工作人员责任表，把工作任务落实到具体人员。
经过认真总结评估，我委应急工作制度完善、措施到位、保障有力，较好的维护了社会稳定，促进了经济社会快速健康发展，我委全年没有社会安全隐患，无突发事件发生。
七、明年工作初步打算
（一）继续加强应急相关法律法规学习，提高干部职工处理突发事件的能力。
（二）继续查缺补漏，完善应急管理体制机制。
（三）努力做好**工作，努力排除不稳定因素，维护社
会和谐。
优化服务流程工作总结3篇（扩展4）
——工作总结说流程3篇
应急管理工作总结文案 第11篇
学年第一学期很快就要过去了，学校团委在校党政领导的关怀和支持下，在上级团委的正确指导下，依据20xx年团市委工作要点和教育局团委的工作计划，立足学校实际，脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且以学校教学改革为契机，以加强青少年的文明礼仪教育为重点，进一步完善了团委的组织建设和制度建设，为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将团委在本年度的具体工作总结如下：
一、完善团组织的自身建设
1、加强各班的团员干部的培训和管理
学校团委工作中很多常规工作是通过班级团支部的管理实现的，学期初，学校团委精心选取了和班级团支部工作密切相关的各项常规工作，将这些常规工作的工作程序和注意事项汇总在一起，印发给各支部委员会成员，并抽出专门的时间将这些同学集中在一起，对学生团员干部进行培训，让学生团员干部知道自己应该干什么、应该怎样干、如何才能是干好。只有各个团支部的工作开展有了经常化和制度化，学校团委工作才能更有效地开展起来。同时，结合学期初的团员注册制度，对各支部团员情况和团组织工作情况进行初步的调查，掌握第一手资料，加强对薄弱支部的管理。
2、发展新一批团员
继承和发展学校团支部的优秀做法——团员预备制，本学期，根据各支部团员的基本情况和团员所占班级同学的比例，选取八年级各个支部和九年级部分支部的预备团员共90余人，通过学生自愿提出申请、支部大会投票选举、学校团课基础知识培训、团课作业收取、学校考核和班主任附议等程序，最终有87名团员同学光荣加入中国共产主义青年团，成为本学期的新发展团员。切实做到了严把团员入团关，也让学生知道了该怎样做一名优秀团员，增强了团员同学的荣誉感和自豪感。
3、完善学校团员统计系统
学期初，在团员注册的基础上，将在校团员的各种基本信息统计出来，并且分班级保管，同时将学校团员管理和统计系统逐步完善，做到每个团员一人一号(身份证号)，并对专储团员的信息进行整理和汇总。
二、加强团组织的正面宣传工作
1、坚持用好每周一的升旗仪式。学期初根据各种重要节假日和学校总体工作安排对每周一的升旗仪式主题和主持班级、演讲学生进行提前安排，升旗前一周的周五，对学生的稿件进行审核和修改，对主持人进行初步的培训。同时，本学期还选取了七年级的新国旗班学生，对升旗手和护旗手都进行了《国旗法》的培训，让学生学会爱护国旗，以作为一名升旗手为荣。同时，为了用好每周一的升旗仪式，还在升旗仪式前确定了各班的位置、带入带出操场的路线，本学期的第一次升旗仪式对升旗礼义进行了教育和要求。只有做好充分的准备才能让学生对升旗仪式的严肃性有足够的认识，才能起到每周一升旗的教育意义。
2、板报宣传经常化。本学期共出版板报9期，分别以学习方法的介绍、良好习惯的形成、安全教育、爱国主义教育、卫生常识教育和集体主义教育为主题，让学生通过寻找板报材料进行自我教育，通过每两周的板报设计和绘画，培养学生的多种能力。同时，本学期还对学校宣传栏进行定期更换，将学生的各种活动通过不同的形式展示出来，更换了传统美德手抄报优秀作品展、学生活动图片展、广播操比赛图片展和家长会以及家长委员会成立大会通讯、预备团员入团宣誓仪式和优秀团课作业展等宣传栏。
3、开展校园广播。本学期的校园校广播由两部分组成，一部分是下午上课前15分钟的常规广播，播报新闻、时事、美文、歌曲、笑话、天气等学生喜闻乐见的内容，由广播小组的学生完成，学期初的广播小组由学校团委负责“青春风铃”广播社的老师挑选、考核。另一部分是上午跑操后的大课间活动，这时的广播由各班选出非广播员同学参与广播，广博的主题分三轮，分别是：班级和支部活动介绍、哲理小故事、英语广播。由于广播形式多样，本学期的广播引起了师生更多地关注。
4、办好《第三中学报》。本学期的《第三中学报》仍然坚持每周一期，但报纸内容除了必须的检查表格的刊登外，重点收录了学生的优秀习作。以通讯员从各班级中收取的稿件为重点，通过负责老师布置主题和优秀稿件选取，将学生的优秀习作、考场高分作文、班级的趣事结合报道，更加贴近学生的实际。
5、开展好各种主题活动月。继续开展各种主题活动月：九月份的习惯养成教育;十月份的感恩教育;十一月诚信教育;十二月安全教育。
三、工作中的不足
1、部分支部中团支部委员仍然有工作积极性不高，工作不踏实认真的现象产生，应该加强各支部的评选，不能只有学期末的红旗团支部评选，还要对学生各种活动的活动过程和结果及时通报，及时表扬先进，激励后进，让评价更加细致，注重过程的评价，以提高学生参加活动的积极性。
2、努力探索更多形式的学生自主活动，由于学生假期的增多，学生在校时间有限，怎样才能发动学生利用节假日开展一些有益身心健康的活动是团委工作的发展方向，所以，应该努力探索一些学生可以自主完成的假期活动。
3、部分教师因受应试教育影响，对团委开展的教育活动认识不够，支持不够，今后团委将积极与有关教师和部门多沟通、多配合，尽力克服困难，使团委每一项活动都能顺利开展。
应急管理工作总结文案 第12篇
转眼间，20xx年已经接近尾声，从20xx年2月份到现在我来到一乔大家庭也近整整一年的时间了。20xx年是我毕业的第一年，也是我全身心投入工作的第一年。在一乔的工作是我之前一直向往的，虽然不是一直期待的那种“高大上”的“程序猿”，但是也是和我之前的职业规划相近的了。这一点上，让我对现在的工作很满意。这一年的时间里，我学到了很多，主要是SEO和SEM两方面，让我对于之后的职业规划之路也有了明确的认识。当然，还是有很多东西需要学习和改进。下面我对本年度工作总结如下：
一、对于一乔大家庭的认知与评价
我觉得要想让一个员工长期的在一个企业中不断的努力奋斗，积极踏实的工作下去的话，首先应该让他对这个企业的文化要高度认可。在进入公司后的第一次月会上，程总详细地为我们讲解了公司的企业文化，其中很多让我感到我为公司的付出是值得的。
比如，公司是使命是：让员工从*凡到不*凡，永远比客户期待的要好和创造极致节能、高可靠、高性价比的产品，为社会节能环保做贡献。这些不仅让员工工作有激情有干劲，而且将企业定位在了为社会坐贡献的层面上，从长远出发顺势而行才能有更好更快的发展。
公司的核心价值观是：正直、向善、崇学、诚信；积极、主动、自省、顺势。我个人对这些的理解是，正直：每个人无论在工作中还是在生活中都应该做一个正直的人，不能没有原则和立场。向善：做一个善良的人，在没有能力帮助更多人的时候要做好自己，懂规矩守法律；在自己有能力的时候，要多多的回报社会。崇学：三人行必有我师，要不断的学习，取其精华去其糟粕。诚信：人以信而立，做一个诚实守信的人。积极、主动：做事情要积极主动，投入100%的激情和热情，认真负责的去完成它。自省：吾日三省吾身，下班前反省一下今天的工作完成了吗？领导交代的任务按时按质的完成了吗？自己有哪些地方做的不好的要及时的改正。顺势：就是抓住机会，顺风而行，才能走的更远。
另外，公司提出以客户为中心，以奋斗者为本的理念和以爱为入口，以敬畏规则为出口的管理理念也是深入人心。突破了以员工为本，而是以奋斗者为本的积极思想；不能一味的用爱去保护大家，更重要的是让我们守规则，去敬畏规则，才能使企业更加健康的发展下去。这些让我觉得管理更加的灵活更加的有合理性和人性。
二、对20xx年的工作总结
20xx年主要的工作有：
应急管理工作总结文案 第13篇
在区委的高度重视和正确领导下，东城区各级党组织始终把“党建带团建，团建促党建”作为一项重点工作来抓，着力在“带”字上下功夫，不断创新“带”的机制，改进“带”的方式，增强“带”的实效，想办法、解难题、促工作，全面推进团的各项建设。
一、“带”机制建设完善领导机制。
调整常委分工，明确区委副书记主抓群团工作，联系团区委。认真落实团区委书记列席区委常委会制度，保证各级团组织能够及时了解党政中心工作。坚持定期听取工作汇报制度，区委常委会每年专题听取团区委的工作汇报。主管共青团工作的区委领导每两周听取一次团区委日常工作汇报，坚持出席团的重大活动和重要会议，研究部署共青团工作，确保工作落到实处。
2、健全工作机制。坚持把团的建设纳入党的建设总体格局统筹考虑，将团的重点工作纳入区委年度工作折子，做到同规划。区委在研究和部署涉及青年问题的工作时，认真听取和采纳团区委的意见和建议，形成党团共建、党团互动的良好机制，做到同推进。区委组织部定期对团区委副职以上的干部进行政绩考核，各基层党组织和团组织定期对本单位、本系统的党建带团建工作进行检查考核，把检查考核结果纳入党建工作检查考核体系之中，做到同考核。
3、强化保障机制。财政部门每年都会在年初预算中给予团委充分的活动经费，凡特殊性重大活动还专项拨款。各级党组织牢固树立“一盘棋”思想，在经费、场所等方面给予倾斜和支持，保证团组织围绕中心大局，创造性地开展工作。
二、“带”思想建设
全区各级党组织从培养接班人的高度，实施理论武装工作，使全区各级团组织始终保持坚定的政治方向，在思想路线上与党保持高度一致。一是坚持党团共建创先争优。坚持把团组织创先争优活动纳入党组织创先争优活动的整体部署，做到同谋划、同部署、同推进，使党团组织争创目标相一致、活动载体相衔接、推进节奏相协调。二是根据青年的特点和需要开展思想政治教育。通过“解放思想谋发展 青春东城建和谐”、“高举团旗跟党走 我与东城共奋进”等主题实践活动，不断加强团员青年的理想信念教育。三是充分利用有效阵地开展思想政治教育。各基层党组织充分利用业余党校、业余团校等有效阵地，加强对年轻干部的思想政治教育，不断提高团员青年的思想政治素质。
三、“带”组织建设
全区各级党组织高度重视对共青团在组织建设上的支持和帮助，不断巩固和健全团的各级组织。一是重点加强非公有制企业和社会组织团建工作。，区委组织部指导团区委加大在非公有制企业的建团力度，深入实施了“15520”工程，采取独立建团、联合建团、挂靠建团、区域建团等多种模式，成立了簋街特色餐饮街、前门大街老字号、天坛美博城美容美发用品商城等联合团组织，进一步扩大了非公有制企业团组织的覆盖面。，在区委的指导下，依托党建工作力量和“三站”工作经验，重点从楼宇团建、行业团建、地域商会团建推进，不断加大规模以上非公有制企业团建力度，更广泛地团结凝聚了各个领域的团员青年。二是统筹推进社区、机关、企事业单位和学校团建工作。在研究基层党建工作的同时，认真研究部署团建工作。从组织机构、活动安排等方面做出同步考虑、同步落实，使基层团建工作健康有序发展。到目前为止，全区17个街道社区团组织覆盖率达到85%。三是以党内民主带动团内民主。大力支持团组织民主化建设的探索与实践，对团区委相继开展的建国门街道北极阁社区团委直选及和平里街道编外团工委副书记直选工作，在选举办法、程序及运作模式上的创新给予充分肯定，并鼓励全区各级团组织进一步总结经验，使团建创新工作走在全市前列。
应急管理工作总结文案 第14篇
一、主要工作
1、加强师资队伍建设，提高教师队伍的教学理论水平和业务能力，常规的教学管理常抓不懈。
2、成功开展了校首届数学文化节。
3、上海市数学教学研讨活动在我校成功召开。
二、具体工作
（一）加强师资队伍建设 紧抓常规教学管理
1、期初计划的制定与调整、落实。开学初，各个备课组都能根据学校的教学，教育工作计划，结合本年级的实际，认真制订出学期教学工作计划，在实际教学中，能认真写好课时计划。各备课组长能结合本年级的学生特征、教材特点制订出相应教研计划。并能根据制订的计划积极有效地开展各项工作。教研组也能结合区教研活动安排，及时有效地调整计划，及时认真地组织各项教研活动。并能利用周四下午的教研活动时间组织老师学习有关新课程教学理论知识，提升教师的课堂教学研究理论水平。
2、常规的教学管理常抓不懈。教学常规工作是教师最基本的工作，也是全面提高教学质量的基本保证。根据学期初对教师的教学常规工作采取定期专项抽查和不定期随机抽查相结合，检查情况均良好，总体情况为：作业批改认真及时，符号规范正确，学生订正全面及时；上课认真，准备充分，基本解决每课的教学重点、难点，教学效果良好；备课书写工正，结构完整，部分教师也写了一些教学后记。
3、继续“开放教室，走进你我他”的活动，提高教师业务水平。同时，结合学校青年教师教学评比的机会，以及学校新教师培养计划，努力为青年教师搭建锻炼自我展示自我的舞台，如：三年级备课组，夏宏和曹保龙两位老师充分发挥内骨干教师得力量，积极与干益老师的师傅朱春凤老师一起认真做好新教师的带教、指导和帮助，帮助小干老师上好每月一次的新教师汇报课和市级展示课均受到听课专家老师的好评，从而加快提高我组青年教师的教学水平。平时，我们组内鼓励教师运用先进的.教学理念和教学手段，进行课堂教学的改革与探索。本学期着力做好：
（1）组织好每月一次的教研工作，教研工作落到实处，很多教师的教学水平有一定的进步；
（2）数学组内教师互相听课人均在20节以上。
4、继续加强教材的研读力度。经过上一学期制定单元计划和课程统整工作的实施，本学期，各个备课组在这项工作上又有了更新和完善，如：一年级组，在平时的教学过程中就及时积累，记录，在每一单元教学结束时，也完成了该单元的课堂教学建议和说明的撰写。其他各组也在学期开始时就进行了安排与分工，较之第一学期，每位老师在这一工作上都多了一份充足的准备，多了一份完成的信心和能动。
5、加强组内课堂教学研讨的力度。根据期初的计划，每个备课组都各自依据本年级教材的内容，挖掘各单元的重点课，积极开展课堂教学的研讨，如：二年级组本学期就《千以内数的认识与表达》、《时间》、《东南西北》、《三角形的分类》、《万以内数的认识与表达》、《游国家森林公园》等教学内容进行了组内的课堂教学研讨，无论是同课异构式的研讨还是跟进式的研讨，组内三位老师都通过互相听课和课后的及时议课反思，有效地促进了各自的教学，受到了良好的效果。
6、狠抓培优提中补差，确保教学质量。质量是教学的生命线，我组全体教师通过切实有效的培优提中补差，把住教学质量关，在全体老师的努力下，一二年级期末合格率为百分之一百，三四年级也都很大程度上提高了合格率。尤其是我们的五年级备课组，三位老师非常辛苦、也很不容易，从“确保每一堂课的教学质量”到“更好的提高练习的实效”再到“课后重点关心学困生”以及“学生养成良好学习习惯的培养”，她们真是想尽一切办法，用尽所有努力，以确保我们毕业班的数学教学质量，由此，结果已经不是最重要的了，她们的努力过程才是真正值得我们尊敬和喝彩的。
7、将评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段。
本学期组内教师各自在评价方面做了一些尝试，如四年级备课组，教师对学生们的上课、作业等的情况及时做出加分与扣分或加星扣星，然后积满相应的分数或星数就可以兑换不同的奖品等，有的老师还把每周的情况汇总，通过家校互动用户与家长进行沟通，让家长在双休日对孩子一周的学习、作业进行评价、了解、对比后对孩子的学习提出要求，这样，学生每周都为自己树立一个新的学习目标，这个目标又转化为每天的学习行为，极大限度地调动了学生的学习积极性，既看到学习的进步，又有了学习的动力，并树立起学习的目标，较好地发挥了评价的激励作用。
（二）创新学科特色活动 开展市级教学研讨
1、在全组数学老师的齐心协力下，校首届数学文化节顺利召开。本次数学文化节，无论从前期的筹备策划，还是中期的实施开展，都浸透了全组同仁的辛勤汗水，活动开展得非常顺利，丰富多彩的数学活动、竞赛，虽然牵涉了我们数学老师们的诸多精力和宝贵的私人时间，但能让我们的孩子从中得到了丰厚的收获，再多的付出，我们都觉得是值得的。
2、本次的市级教学研讨是一个大胆的创新与尝试，它的成功开展有赖于校领导的大力支持，区教研员专家的关心指导，更有赖于我们组内全体数学老师的主动承担，与互助协作，更是所有人的宽容与理解，使得在活动的筹备期虽出现了诸多困难，却都能一一化解，最终向全市各区县的领导、专家和广大教师展示了一次别开生面的教学研讨活动，其间，组内每位老师的课堂展示都受到了听课专家老师们的好评，整个活动更是受到了市教研员姚老师和区教育局领导、区进修学院领导的高度赞扬和肯定。从中，我们老师也都获得了不同程度的收获。
三、其他工作
1、继续在个备课组中开展学生良好学习习惯的培养的课堂教学实践研究。
2、学生竞赛方面：四五年级学生多人次荣获区中环杯数学竞赛和希望杯数学竞赛各个等第奖，特别是四年级有三位同学在全国希望杯竞赛中荣获三等奖。
四、不足之处：
1、在专家的引领下，还须加强有关教育教学理论知识学习的力度，特别是教科研方面的学习，进一步转变教学观念，更新教学手段。由于平时大家的教学工作都十分繁忙，要抽出时间来集体进行理论学习，也确实十分困难，为此，找到一个切实有效的方案迫在眉睫。
2、纵观整体，各年级学生的计算能力都还需进一步加强，在提高学生计算能力方面，我们还需再多一些方法和做法的探讨、尝试。
3、还须加强科研意识，切实做到以科研促教学，真正发挥课题研究对课堂教学实践的指导作用。
应急管理工作总结文案 第15篇
20xx年xx镇团委在镇党委、镇政府的正确领导和团县委的有力带领下,以“服务大局、服务青年、服务基层”为宗旨,围绕镇党委政府中心工作,以改革创新精神积极探索新形势下团的工作,进一步提升了凝聚力和战斗力,全镇共青团工作呈现出充满活力、蓬勃发展的良好势头。我镇工作主要分为以下几个方面:
一、强化安全意识,关爱青少年成长
(一)举行校园安全应急疏散演练
提高了学校应对和处置突发安全事件能力的同时,进一步增强了小学生们的安全意识,让他们进一步掌握了安全逃生技能,知道在遇到危险时该如何更好地进行自我保护。
(二)是在石屏小学开展铁路安全教育活动
海洋铁路贯穿我镇石屏乡的周桥、环堤、包场、张家园四个村。加强对铁路沿线的学生进行安全教育成为一项重要任务。于是与xx铁路部门在石屏小学联合开展了一次铁路安全教育活动,普及了学生的铁路知识,增强了他们的铁路安全意识,取得了良好的活动效果。
(三)加强校园安全监管
镇组织安监、教育、卫生、团委等部门,对全镇6所小学和幼儿园的校园环境安全和食堂卫生情况进行实地查看,共消除安全隐患10多起。
二、加强青少年法律知识教育,法伴成长
(一)在xx小学开展“放飞梦想·法伴成长”活动
9月6日下午,邀请县检察院检察官和司法局法律专家,为xx小学五年级师生进行普法教育。师生们来到县青少年教育基地“悟园”,参观了以24孝和50多位历史文化名人的感人事迹为主的文化长廊,。随后,检查官为孩子们讲解了“法律与我们的关系”、“未成年人保护法”和“预防未成年人犯罪法”等知识。孩子们了解到了许多自我保护的法律法规,增强了自我依法保护意识。
(二)关爱社区服刑青少年
经过村干的介绍,我结识一名因多次盗窃被取保候审,却未满十八周岁而没有判刑的青少年,在镇分村领导的支持下,组织了我镇三名青年与其结对,互加了微信,时常联系,定期走访关心。几个月前其满了十八周岁被判社区服刑一年,我们与我镇文园酒店的老板进行多次沟通,帮助他找工作。
三、抓各项主题活动,增强青年凝聚力
一是坚持一贯传统,于植树节举办爱绿护绿植树活动,组织我镇全体机关人员种植树苗300余棵;
二是在清明节时祭扫古枫陵园烈士,缅怀革命先烈,学习老一辈人的革命精神,从中国革命的艰苦历史中吸取营养;
三是在重阳节时组织“今秋重晚情”老干部活动,组织我镇八十余名退休老干部到南通参观了1895文化创意产业园、南通博物苑、中医药文化博物馆,游玩了滨江公园。
四是于助残日活动与镇残联慰问了我镇5名残疾儿童,给他们送去了学习用品与慰问金,让他们感受到了社会的关心。
其他诸如机关包水饺、组织xx人看xx,参观规划展览馆、大洋口太阳岛、定期组织青年座谈会等活动大大增强了青年凝聚力,使团组织的吸引力、凝聚力和战斗力得到进一步增强,团组织密切联系青年、服务青年的能力得到提高。
四、日常工作
应急管理工作总结文案 第16篇
当前，基层支部“三会一课”的开展存在一些问题，首先是支部书记不爱开会，害怕开会的原因是：一开会就是“吵”，从头到尾“吵”不出个结果，开会还不如不开。会议有时需要“吵”，有问题摆到桌面上来就是好事，只要一心为公，追求真理，那就应该欢迎。若是为利而争，为私而吵，势必互不相让，得不出结果。只有求同存异，坚持民主集中，每个人秉持一颗为公的心而“吵”，公在哪结果就在哪，得出来的结果势必能得到公认，不仅每个党员要这样做，支部书记更要带头这样做。
开展好“三会一课”关键在不断创新方式方法。一是长短结合，保证时间。本着“精而管用”的原则，提倡讲“短课”、讲“精课”，尽量减少以往长篇大论的“会周公”课。同时，树立问题导向，有计划、有针对性地在支部活动和各种会议上用十分钟以内的时间“精讲”党课，适当增加授课次数，总体达到授课时间的工作要求，以积少成多的办法达到系统学习党的知识、政策理论的目的。二是颠覆传统，提振精神。正确处理好“讲”与“学”的关系，摒弃“我讲你听、听完结束”，“左耳朵进、右耳朵出”，“入脑不入心”的机械、传统、灌输式“教”“学”模式，采取“轮转讲课”模式，由支部党员轮流主讲，每次重点讲好一个问题，分享自己学习心得体会，最大程度地调动支部党员的学习积极性和主动性。三是贴近实际，灼见实效。除定期播放理论讲座、党风廉政教育警示片、先进党组织和优秀党员先进事迹专题片及科技知识片外，结合实际，在重视党的基本理论、基本知识和现行路线方针政策教育。同时，把贴近职工群众生产生活的惠农政策学习紧密结合，融会贯通，提高党员学习的积极性，促进实效。四是寓教于乐，活跃气氛。改掉一贯由书记板着脸讲课的教学办法，寓教于乐，活跃气氛，让党课更“接地气”。在讲课中，尽量用朴实言语，并穿插一些幽默语言，增强亲切感。组织文艺骨干编排文艺节目，将党的知识、政策理论融入其中，让党员在快乐的气氛中学习。还可以把课堂挪出党员活动中心，搬进田间地头，搬进养殖示范点，搬进党员党性教育培训基地，让党员边参观边学习。
召开支部党员大会、支部委员会、党小组会的主要目的是解决自身存在的各种突出问题，要解决问题，应以突出问题为导向，哪里有突出问题，就把会开在哪里，要深入到问题一线，当场说明问题，当场分析问题，当场寻求解决问题的办法。让党员在问题一线认识问题、思考问题、破解问题，最好当场就形成集体决议，能执行的当场执行，可落实的马上落实，争取在问题一线把问题解决掉，努力把“三会”开成解决问题的务实会，让党员在问题一线提高解决问题的本领，让党组织的凝聚力和战斗力在齐心解决问题中得以提升，充分地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，让职工群众看到实实在在的成效。
“三会”可以开到问题一线，党课亦可以上到田间地头。组织党员到大田、养殖现场，看一看他们辛勤工作的地方，听一听他们艰苦奋斗的故事，体验一下他们劳作的艰辛，用身边的人来教育身边的党员。这样既树立了单位先进典型，
又让单位党员更为真切地感受到先进近在眼前，优秀就在身边，从而引导党员自觉向身边的优秀看齐，在看齐中不断向合格靠近，争做合格党员。
应急管理工作总结文案 第17篇
20xx年是县农村信用合作联社团委成立并正式展开工作的第一年，也是机遇与挑战并存的一年。联系我社工作实际，我们开展了一系列行之有效的活动，使团的各项工作有了一定进展，也取得一定成绩,现将主要工作汇报如下：
一、加强组织建设，为共青团发展建设提供组织保障
1、组建基层团组织并落实基层团支部书记人选
截止20xx年底，宝应联社共有团员80名，约占全县员工的20%。为了更好的引导青年、凝聚青年、组织青年，联社团委根据联社党委各基层支部结构，同时结合中心社管理和各信用社团员数量情况，成立了机关团支部等14家基层团组织，并在各团支部选任了一名思想进步、作风正派、热爱共青团事业的团员担任支部书记。
2、建立共青团员电子信息档案。
为了增强团支部的内部凝聚力，联社团委收集并整理了联社所有团员的个人信息，特别是对新进员工进行深层次的交流，并编制了一份完整详尽的团员团干信息采集表，全面覆盖了我社所有团员的个人基本信息，包括身份证号码、政治面貌、申请入党情况、婚姻状况、恋爱状况、联系方式等。及时为共青团基层组织管理提供准确、全面的数据采集和上报，实现共青团基层组织工作的计算机现代化管理。同时联社团委也借此机会对每位团员有了较完整的了解，并且使各位团员对组织有了更深的归属感，增强了彼此的信任感。
二、追求卓越创新，加强团员青年思想政治教育工作
一是教育团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观，同时对团员青年进行忧患意识教育，教育团员青年一方面以积极的心态面对，另一方面，要努力提高自身素质，不在发展中被淘汰，迎接发展的挑战；二是组织团员青年参加团课学习，联社团委于10月18日邀请了团县委周伟同志对部分团员青年进行了团课教育，同时还集中学习了联社相关文件。
三、搭建发展平台，积极提高青年员工队伍素质
1、组织参加各类学习培训。
2、组织召开青年员工座谈会。
为了解近年来新招聘的青年员工思想和工作状况，引导和促进他们健康成长，于11月9日和10日分两批召开了新员工座谈会，以来参加信用社工作的70多名大学生员工参加了座谈。会上，新员工积极发言，汇报自己的工作，畅谈自己的职业发展规划，提出对信用社发展的思考与建议，积极与参会领导沟通和交流，取得了良好的效果。
四、积极开展活动，丰富文化建设增强凝聚力
联社团委针对团员青年的特点及实际情况，适时开展了团员青年喜闻乐见的活动。
10月13日联社团委选派优秀团员青年参加省银行业协会举办的“三个办法一个指引”知识竞赛。
10月18日联社团委协助联社工会组织青年员工参加了宝应联社合规文化知识竞赛，青年员工们表现出了很高的参与热情。
这些活动的开展，丰富了团员青年业余文化生活，又增强了团队默契和团队凝聚力。青年活动已经成为团组织服务团员青年的一项重要内容。
五、扎实肯干，配合联社党委团县委工作
10月28日，联社团委积极选派优秀的单身青年员工参与团县委举办的“相约青春，走进煤矿”青年联谊会徐州行活动，更好的加强了全县城区系统、企业团员青年间的交流和沟通，给广大团员青年搭建了一个良好的学习交友平台，同时也增强了城区系统、企业兄弟团委间的了解和交流。
11月25日，宝应联社团委积极配合团县委、大学生村官联谊会承办了宝应县青年论坛沙龙活动，此次活动充分调动了全县青年群体工作的积极性、创造性，针对我县大学生村官的工作、生活以及成长成才过程中遇到困惑的热点问题召开交流，帮助他们树立正确、积极、向上的成长成才观。
12月5日，宝应联社团委积极配合团县委、县卫生局举办的“争做志愿者，建设新宝应”–招募捐献造血干细胞活动。我联社多名团员参加了此次活动，并现场进行了义务献血。
由于宝应联社团委刚成立不久，相关团干部又是各部门、各信用社的骨干，本身就承担了相当繁重的工作任务，所以较难抽出很多时间开展相关活动，还未能在联社内部形成较大的影响力，在深入了解青年员工需求，解决员工实际困难方面还有待加强。在今后的工作中，我们将进一步围绕联社中心工作，努力改进工作中的不足，把团内工作做细做实，努力使团委工作再上一个台阶。
20xx年，我们将认真做好团县委部署的各项工作，同时进一步明确团员青年工作重点，认真、扎实、有效地完成一下几项工作：
一、做好团员意识教育，加强青年思想政治工作
结合形势任务教育，强化青年思想政治工作，把握好建党九十周年，五四运动等系列活动为契机。将青年思想教育工作寓于个性化、多样化的具体工作中，以形势任务教育为主线，增强团员青年作为宝应联社主力军的使命感和责任感。
1、深化开展形势任务教育。通过形势任务教育工作，引导广大团
员青年进一步统一思想，振奋精神，认清形势，明确责任。同时结合联社体制改革及发展的重大问题，准确把握青年关心的热点、难点和焦点问题，及时掌握青年的思想动态。运用专题宣讲会、座谈会等青年喜闻乐见的手段和载体，了解青年员工在信合成长过程中的所思所想，发现有发展潜力的新员工予以特别关注和培养。加强对青年员工的思想引导，植入信合文化。
2、切实抓好“推优”工作。进一步完善推优工作制度，始终坚持把思想上和行动上体现党的先进性要求的青年推荐给党组织，扩大党的群众基础，培育党的政治资源。
应急管理工作总结文案 第18篇
在朋友的介绍下我来到了xxxx，得到要来北京学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了北京学习，刚开始是学习锦江文化和理论课程，我很接受锦江的文化，我也很乐意成为一名锦江人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xxxx店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否
胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的.一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我
酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，
如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
应急管理工作总结文案 第19篇
(一) 班前准备工作
1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。(有事必须事先请假)。
2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。
3、员工午餐，小歇。
(二) 班中接待
1、 热情迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。
班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，注意自身形象。
当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。
撤筷套，问茶水(同时介绍茶叶品种)，递菜单。
为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。
2、点菜介绍，主动推荐，当好参谋。
必须掌握菜肴业务知识，了解当市估清品种及增加品种。
(1)准备写明台号，人数，日期及时间，字迹端正，清楚易懂。
(2)介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹调方法”，“不要同一盛器”。
(3)不同对象，不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜，烹调时间，蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释，让顾客有心理准备。
(4)营业中途有估清，退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。
(5)点菜要掌握主动，争取时间，但也必须尊重客人自选。
(6)确定点菜后要做到重复一遍，核对无误再交收银下厨房。
能让客人提起吃饭应酬便想起我们，提起点菜介绍就想到你，这就表示你的推销介绍成功了。
3、按序上菜，操作无误。
首先根据点菜单要了解菜式所需用品，做好提前准备，如刀，叉，所需调料等。
(1)上冷菜要均匀摆开(口味，颜色，荤素，造型，盛器搭配摆放)。
(2)同时征求顾客意见收取茶盅。
(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台，寻找领导的指令)，坚持做到A，上菜报名B，摆放到位C，核菜划单。上菜时注意不宜在老人，儿童，残疾人身上上菜，注意*衡，防止汤汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐，还需要什么请吩咐)。
(7)根据情况上水果盘。
4、席间提供优质服务。
(1)适当的时候调换骨盆，烟缸。手法熟练，动作迅速，操作卫生。
(2)观察就餐动态，如有超时过长的菜肴，要主动和传菜部门联系或部门领导联系，提醒催菜。
(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾，碰到菜式问题，要态度虚心，诚恳，语言亲切，耐心解答，要记住“一句好话使人笑，一句闲话使人跳”的奥理，在处理不了的.情况下请示领导。
(4)顾客就餐完毕要核对结帐单，正确无误，代客买单。做到收，找，唱票，买单后做到礼貌：“谢谢”。
(5)顾客离座，要礼貌道别，提醒不要遗漏所带物品。
(三)班末收拾
1、及时按操作程序收台：(布件，玻璃器件，不锈钢器件，餐厅用品，厨房用品，台面等)小件分类摆放，强调大小分开，轻拿轻放，及时送到洗杯间和洗碗间。
2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火灾隐患”，做到安全防范。
在整个服务接待过程中，坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台，时刻留意顾客的就餐动态，举止，示意及时主动提供服务。要有灵活机动性，有应变能力性，空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。
坚持礼貌用语，行业操作用语，精神饱满，面带微笑，尽心尽职，遵守餐厅工作纪律，做一个合格的好员工。
应急管理工作总结文案 第20篇
20__年，在__的直接领导和大力支持下，我公司创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20__年主要工作总结如下：
一、以物业管理和工程维修为重点
在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受__委托，我公司负责了__临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。
二、完善各项规章制度
我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则，在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制，对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明，该项制度不但减少了业务成本，增加了公司的经营收入，而且激发了服务中心全体员工的积极性，提高了他们的工作能力和效率，进一步明确了小区服务中的责、权、利，保证小区物业管理的良性、高效运作。
此外，我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对外形象焕然一新；推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实，因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。
三、加强企业文化建设
应急管理工作总结文案 第21篇
1、加强组织领导，落实工作责任
区委、区*始终把劳务输转和就业再就业工作列入重要议事日程，纳入经济发展总体规划，及时安排，专题研究步署，同各乡镇、街办、两个职专都签订了xx年劳务输转和就业工作目标责任书，靠实了工作责任。按照省市文件精神，结合目前我区实际情况，区委、区*又制订出台了《关于进一步加强劳务输转工作加快劳务经济发展的意见》，明确了我区今后劳务工作总体目标任务及各项工作措施。目前，我区已建立了以区就业服务局为中心，23个街办社区劳动保障事务所站及7个乡镇劳务工作站为依托，8家民办职介所为补充，以陇东职专、**职专及35家职业技能培训学校为阵地，以省劳务办驻上海、广州等大中城市设立的办事处为安置点所构成覆盖城乡的就业服务工作组织体系，在全区各乡镇行政村聘用了97名兼职劳务工作信息员。还建立了月汇总、季汇报制度，对就业和劳务工作目标任务完成情况进行定期统计、汇总，并严格按照工作目标责任制兑现奖惩，逐步形成了级级靠责任、层层抓落实的工作新格局。
2、创新工作思路，成立机动车辆看护队
由区政法委牵头，区人劳局、就业服务局积极配合，选聘的50名大龄下岗失业人员经培训后已上岗对**城区机动车辆停放实行统一管理，进一步协助理顺城区交通秩序，维护良好的城市形象。看护队员工资除每月领取公益性岗位补贴225元外，还可从停车费中按比例提成，月工资高于320元。队员由市*局**分局城交队配发标志袖章，并负责日常管理。
3、发展民营经济，增加就业岗位
发展经济是解决就业的根本出路，是带动就业，扩大再就业的源泉。我区把发展民营经济和第三产业作为扩大就业的重要措施来抓，积极发展现代物流业、家政服务、信息服务业、房地产、通讯业等新兴服务业，同时区上按照“政治*等、政策公*、依法保障、放手发展”的方针,鼓励和引导民营资本全面进入各个行业和领域，培养壮大民营经济带头人队伍,鼓励民营经济参与国有企业改制,使金塬公司、百佳超市、陇运三力快客公司等一大批民营企业迅速发展壮大。全区通过发展第三产业、民营经济增加648个新的就业岗位。
应急管理工作总结文案 第22篇
一、贯彻
三个原则 ，确保团干部热心共青团事业又适合做团工作，把好团干部入口关。 一是贯彻解放思想、更新观念的原则 。坚持团委参与考察，站在全团工作发展的角度提出参考意见，坚决打了破论资排辈、求全责备、平衡照顾等陈旧观念的束缚，防止和克服了凭个人好恶、得失和恩怨选拔团干部，或者以人划线、以地域划线等错误倾向，大胆启用政治素质高、知识能力强的青年人才到共青团干部岗位上来锻炼。 二是贯彻德才兼备、选贤任能的原则 。这既是我们党培养选拔年轻干部一贯坚持的原则，也是共青团组织培养和选拔优秀团干部必须坚持的原则。共青团干部应是广大团员青年中的先进分子，要集德才、贤能于一身，具备良好的理论素质、思想品德、知识才能，在实践中全面贯彻党路线、方针、政策。 三是选拔和任用团干部贯彻走群众路线的原则。 共青团是联系广大青年的桥梁和纽带。在选用团干部上，积极探索竞选、民主推荐等方式，紧紧依靠广大青年，不断拓宽广大青年参与的范围和程度，广泛听取他们的意见，把青年拥护不拥护、赞成不赞成作为选拔团干部的重要依据。此外，坚持征求除青年以外的职工群众的意见，并从实际出发，认真把握群众的参与度，使选拔的团干部具有较好的群众基础。
二、坚持
两个服务 ，确立团干部正确的工作指导思想，培养团干部良好的大局意识和全局观念。 两个服务 就是服务企业生产经营、服务青年成长成才。这既是企业共青团组织的根本职责，是各级团组织思考、安排工作的出发点和落脚点，也是各级团干部站在公司及本单位全局解决团工作针对性、有效性的根本要求。近几年来，公司团委通过培交流、研讨、个别指导等活动、利用一切可以利用的途径和方法，定期回顾、总结各项具体工作和活动，研究团工作的符合性问题，把团的工作导入 PDCA 循环，形成工作闭环，坚持重点问题重点研究，启发团干部 既埋头拉车，又抬头看路 ，努力培养团干部尤其是直属团总支支部书记总体工作的战略思维能力和具体工作的战术推动能力，确立 做正确的事和正确的做事 的团工作思路与方法，收到了显著成效，促进了团干部综合素质的迅速提高。
三、注重
四个加强 ，使团干部在团的岗位上得到锻炼和提高，在推动团工作不断进步的同时，努力把团干部培养成为 复合型 人才。 第一、加强团干部培训的力度 。公司团委在坚持办班、定期组织团干部学习的基础上，以观看 海尔经验 光盘，学习 WTO 相关知识、现代企业运作、管理知识，举办各类、各层次知识竞赛，进行个人才华展示等方式来拓宽团干部的知识面，活跃团干部思维。与此同时，团委还采取送（集团）公司、四川省团校培训，坚持每年选派部分团干部到外地知名企业参观、考察、学习，引导部分团干部做好兼职工作，经常分批组织团干部参加多内容、多形式的非团学习班、培训班等各种方式、途径加强团干部素质教育，促使他们成为 复合型 人才。
应急管理工作总结文案 第23篇
我从xx年x月x日入职接手保密工作，到现在已经有3个月的时间，从刚开始的一头雾水到现在已经步入正轨，这期间我不断加强自身保密知识的学习，严格按照保密管理制度要求做事，及时完善各类工作档案，现将这三个月的工作总结如下：
一、 抓好保密教育宣传
二、 抓好对涉密人员的监督管理
每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作，收取自查报告以及相关资料，查看涉密人员保密工作笔记，一旦发现问题并及时反映;对新的涉密人员进行相关手续办理，脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了第二季度保密津贴，第三季度正在申请中。
三、 抓好保密要害部位的保密管理
按照市*要求认真开展自查自评工作，着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作，确保保密要害部位万无一失。认真对密级文件的传递、借阅、清退做到来去有记录，避免丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责，并做好相关文件的记录。
五、 及时完善各类保密工作管理档案
定期补充各类保密档案，有月度性的以及季度性的，定期完善补充，禁止拖延。
下步工作计划：
1、继续完善保密制度汇编，及时补充相关制度及文件;
2、继续加强对涉密人员的保密教育，定期检查保密工作，组织涉密人员参加第四季度保密培训;
3、在做好本职保密工作之余，学习知识产权方面的相关知识，进一步提升自己业务知识;
4、申请第三季度涉密人员保密津贴，及时发放保密津贴;
5、完成年底各项总结，以及20xx年各项计划，完善20xx年所有保密工作档案，并准备20xx年新档案。
应急管理工作总结文案 第24篇
半年以来，校团委会、学生会围绕学校工作要点，深入开展了一系列教育活动，营造了良好的校园文化氛围。现将本学期工作总结如下：
一、强素质，抓好团干队伍先进性教育
为了提高团员队伍的整体素质，组建一个有战斗力、凝聚力的团队。校团委在06级学生中进行了三次的选拔，经过各班预选、团委会、学生会内竞职演说、答辩三轮竞职，最后选拔出30名新生团干，保障了团委会、学生会的持续发展，促使学校工作的有效街接。同时，在平时工作中坚持每小周一次学习，每大周一次工作经验交流，通过此种方式，促进了新生团干的成长与进步，增强了团干的服务意识、主人翁意识、责任感，培养了团干爱校、爱国、爱集体、爱专业的精神。
二、凸特色，抓好团委会常规工作
新学期以来，不但迅速组织团委会组织部的学生，按转团员关系，整理注册。而且还配合学校政教处搞好班级常规工作的考核。平面管理是我校的一大亮点，团委会、学生会保证这一亮点更亮。改变平时定期查的作法，变定期为不定期、抽查与检查、通报与个别及时整改相结合的作法。这三个月以来，各团干部在学生监督岗上比老生做得更好。
团委会、学生会干部成立纪检部，修订完善《学生干部考核制度》。坚持每日签到，每天工作早安排，晚总结，及时张贴公布。不合格团干经过教育不改，予以请退团委会、学生会队伍。
三、抓活动，做好共青团工作计划，做好学生的养成教育文章
我校德育工作的基本思想就是：“围绕养成抓德育，抓好德育促发展。”校团委成为德育的一块阵地。通过丰富多彩的活动，促进学生养成良好习惯的养成。主要是：国旗下讲话，“三·五”青年志愿者活动到第一看守所开展法制教育活动，组织心理辅导，开展干部培训工作。配合政教处搞好了内务整理比赛、体操考核、“知荣明耻，兴我理工”的演讲比赛；配合教务处搞好了第二届技能节。
四、抓宣传，营造和谐良好的文化氛围。
广播台的成员经过“层层招聘——师生反馈——试用——录用”四关，才能正式进入广播台。广播台增设了实用栏目，开辟“诗词朗诵赏析”、“互动英语”等栏目，学生反映很好，并且评选出“十佳播音员”。文学社工作进行了社员的竞选招聘工作，制订本学期目标。为了调动辅导教师的工作积极性，还制订了《辅导教师工作考核方案》，本学期以来，出版报刊三期，从形式到质量有很大提高，极大地促进了文学社的工作。
五、创一流，更新工作形式与思路
在今年的团委工作中，校团委力求从“新”入手。学生干部竞选实行部长谈话制度，预选试用制度、引进聘用制度，效果较有成效。在升旗活动上，创新形式与内容，每月有主题，主讲为学校十佳干部，互动效果较好。
近半年以来，校团委充分认识到自身地位与作用，发挥了其应有的作用。尽管如此，但干部素质不平衡，服务意识不够强，仍是以后工作的重点。
应急管理工作总结文案 第25篇
转眼间，新的一年又来到了，我工作至今已经过了三个年头，随着学期的结束，心中生出无限感想。回顾自己一年来的工作，忙碌而又充实，应该说，这一年过的还是比较令自己满意的。
作为一名共青团员，我始终保持着积极的思想和端正的态度去工作、学习和生活，我热爱党热爱人民热爱我们的集体。在集体中，我能以主人翁的态度去为幼儿园做实事，并努力以积极的精神状态参与工作，不怕苦不怕累。我尊敬领导，团结同事，爱我的每一个学生。自身方面，我始终严格要求自己，并将好的道德品质的标准放于心头，时时事事对照自己言行举止，以无愧于一名人民教师的称号。
过去的一年，我像往常一样严格要求自己，从不无故旷工，并做到有事先请假，在事情较多和工作较忙的时候，我能主动加班加点，提高工作效率。虽然经常外出学习，但我都能做到及时地完成自己的工作，平时也更加努力，力求将失去的工作时间补回来。在工作中，我充分利用每分每秒，并将自己更多的时间用于陪伴和教育孩子，使他们时刻都有所收获，而额外的工作都在下班后完成。
成绩固然可喜，但是工作中仍有遗憾之时和不足之处。对于刚工作两年多的我来说，要学习和提高的地方还有很多，如何使自己的教学工作更有成效，如何让自己类似于组织教学方面的能力大大提高，如何去做一名富有创新精神的新时代的幼儿教师，这些都是我有待于思考和急于解决的问题。以后的路还有很长，我想，只要我一步一个脚印踏实走下去，我一定可以越做越好。让孩子快乐、让家长满意、让领导放心也将是我不变的追求。
应急管理工作总结文案 第26篇
XX年的十一月和十二月是不*凡的两个月，这两个月里我在财智邦从事前厅服务工作。这两个月来，本人在领导及同事的帮助指导下，通过自身努力用心，掌握了工作业务，了解和熟记了员工守则，会员章程，会馆服务项目，会馆菜单等。
这两个月里，我的工作总结如下：
一、业务水*的提高
前厅的服务工作是一个很需要用心的工作，通过领导和同事循环渐进的培训和指点，自己的业务水*得到了很好的提高。前厅是客人对会馆印象好不好的发生地，所以保持前厅环境整洁有序是我的工作之一。同时，一直保持咖啡区，多功能区，茶艺区等营业区整洁，整齐，舒适也是重中之重。此外，客人点完餐，快速下单给吧台。对会馆里的商品感兴趣的客人，给他详细介绍，客人如果想买，配合前台，让客人及时结账。了解茶文化，能给客人泡出好茶，让客人品出茶的精华，让客人品茶舒心放心。
二、努力提高服务质量
服务质量和会馆发展成正比的关系。会馆的服务工作和前厅的服务工作有极大关系，为了提高会馆的服务质量，会馆领导们对会馆的服务质量进行全面监督检查，并结合自身实际制定了卫生检查标准，给员工引进新的服务理念，制定了服务用语标准。我的服务意识很快的得到提高，服务水*也逐渐加强和巩固。前厅服务工作根据这些标准及时发现问题，及时服务好客人，给客人一种宾至如归的感觉。会馆的会员及客人也给予会馆的服务工作给了极好的评价。
提高服务质量也是在提高会馆影响力和知名度。会馆的全体同事和我努力学习、钻研业务、规范服务，提高会馆服务质量，充分满足会员及客人的一切消费要求。
三、明年的工作展望
XX年是新的一年，我将以积极进取的心态与会馆的同仁，一起努力提高会馆商品的销售业绩。
树立强烈的服务意识，全心全意地做好服务工作；加强与客人的沟通，从沟通中了解客人的需求和满意度。一名优秀的服务员不仅要掌握基本的服务常识，更要善于察言观色，了解客人及会员的需求及消费心理。总之，只作为一名优秀的服务员还是远远不够的。我们前厅服务员的目标是成为优秀的营销员。
XX年已经过去，回首这一年的工作，只觉得时间过的太快。在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下，融汇支行取得了可喜的成绩，我做为融汇支行公司业务部的一员，伴随着支行公司业务的不断突破，自身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步。在工作中也发现了不少自身存在的缺点和毛病，并努力的正在将其逐步改正。为了更好的总结经验、教训，继续鼓足干劲做好XX年的工作，特做如下总结：
1、这一年中取得的成绩及进步
刚刚过去的XX年，我经历了人生中很多个“第一次”：第一次单位搬迁、第一次工作单位变动、第一次赴浙江大学学习、第一次成功营销单笔过亿元贷款、第一次创造支行公司业务开门红、第一次收取大额中间业务收入、第一次实现年新增日均存款约3000万元、第一次成功营销客户采取100%保证金银承方式结算、第一次联动营销个贷业务实现当年新增近5000万元、第一次实现年新增利息收入过千万、第一次在年终结算日12月31日发放贷款、第一次实现在取得审批部批复当日完成全部流程发放贷款。这太多的“第一次“构成了我的XX年。
年初，我当时所在的顺通支行实行整体搬迁，于1月18日迁入帝王花园。这是我自1995年入建行工作以来的第一次单位搬家。繁忙的的搬迁之后，由于前期艰苦营销的积累，我成功的接连发放二笔纯新增贷款，总金额1。2亿元。成功实现前所未有的顺通支行公司业务“开门红”，其中金基置业公司单笔贷款1亿元，是支行历史上最大的一笔贷款，并一次性收取中间业务收入270万元，其实对于很多支行而言，这些成绩很微不足道，但对于公司业务多年来停滞不前的顺通支行来说，是十分难能可贵的，这些成绩也都是支行历史上的第一次。因为当时支行公司业务多年未做过，所以业务的每一个步骤都相当于是开拓性的，都要耗费几倍于正常的时间和精力，当时支行公司部刚刚恢复，只有我一名老客户经理，遇到业务问题只能我一个人分析解决。这些成绩的取得，我的确经历了艰辛而近于痛苦的努力。正当我准备在接下来的日子里分享上述开门红成果的时候，我经历了人生的第一次单位调动。响应省行号召，融汇支行对顺通支行兼并，我调到融汇支行作，这是自大学毕业十五年以来的第一次单位变动，我对能有幸加入到融汇支行这样的先进集体而倍感鼓舞，同时也感受到了巨大的压力。因支行合并，绩效考核办法不同，我在业绩回报方面失去了很多，曾经有一段时间心理上承受了巨大的考验，但经过了一段时间的自我调节，正确的调整了自己的心态，决定彻底忘记在顺通支行的经营成果，不再计较收入上的得失，一切从零开始，重新用自己的努力创造最好的业绩和美好的明天。
在刚到融汇支行的那段日子里，因为我是原顺通支行公司业务部唯一到融汇支行的老客户经理，对顺通支行的很多老贷款户及结算户比较了解，所以理所当然的承担起了象各个部门介绍情况的额外工作及客户的稳定工作。个贷方面，因为我曾经在个贷部工作多年，并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户经理，所以也承担了较多的对接工作，也曾因此被人误解，但我还是本着为支行业务大局着想的心理，欣然的接受了这些工作。
接下来在融汇支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力，部门领导们都有着高人一筹的业务能力，遇到问题总能够主动帮助分析解决，让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从心底佩服他们。在这里没有一下班就回家的人，每天晚上五点钟的下班音乐没有人听得到6月份工作总结20166月份工作总结20xx。受这样一种氛围的感染，我也把全部精力投入到工作中，主动说服金基置业公司以100%保证金银行承兑汇票方式支付工程款1600万元，增加了我行存款及中间业务收入，也增加也企业的收入，实现了银企“双赢”。在存款新增方面，实现了日均新增约3000多万元。纯新增贷款利息收入超千万元。并申报辽宁北方广播电视公司授信增加到5000万元（社区服务中心工作总结20xx），为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实的基础。
联动营销方面，继续发扬我在营销楼盘方面的优势，在已经累计为支行贡献了约2亿元优良个贷的基础上（占顺通支行全部正常类贷款的约50%），继续为支行房贷部推荐优质的“西堤国际”楼盘，累计发放个人住房贷款5000多万元。这些贷款每年可为建行带来1000多万元的利息收入及大量的相关业务收入。
其实，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一个人的成绩，比如在年终结算日12月31日，客户辽宁北方广播电视公司急需流动资金，支行公司业务全流程人员从主管行长到部门正、副经理再到其它客户经理急客户所急，开通“绿色通道”，调动全科力量，完成了早上取得审批部批复，当日走完业务申请、合同申请、指标核准、到企业签字盖章等流程，实现当日贷款到帐的“神话”。这完全是由于全公司部以至全行各部门密切配合共同努力的结果，成绩应该归功于集体，我为亲身见证了这么多的“第一次”而感到荣幸。
2、缺点及毛病
实事求是的讲，我在工作中存在着明显的缺点和毛病。
在工作方面，营销意识有待加强，从近期的国美电器被其它支行强行“霸占”一事，我反思了很多。因现在建行clpm流程设置问题，谁抢占了管户权，谁将占有主动。这件事情还说明我在工作中，存在办事慢的习惯，其实我这人的性格就很慢，这是多年养成的习惯，今后在营销新客户方面一定要提高效率。
在日常与领导、同事、其它部门的沟通中，存在说话过于直率、不注意方法的问题，容易引起误解。有时不能够虚心接受领导的指导和建议，过于坚持自己的观点。在意识到上述缺点之后，我已经进行了改正，今后将在这些方面继续改进，以促进业务的开展。
在自身约束方面，不重视支行组织的考试，存在六七十分万岁的心理，今后一定要全面做好支行的每一项工作部署，在各项考试、考核中争取最好的名次。
在业务方面，要加强业务学习，减少、杜绝差错的发生。
在其它方面，存在参加集体活动过少、业余时间与同事们交往少等缺点，今后我会多参加团队集体活动，多与同事们交往，增加彼此了解，多向先进同事学习，以利于更好的开展业务工作。
3、总结出的经验及教训
XX年，在取得了很多个美好的第一次的同时，我也得到了一些不该有的“第一次”，如第一次被其它支行抢占客户，应深刻总结经验教训。如果我能行动快一点，就可以得到一个非常好的客户。今后一定要在客户营销中，提高效率。把现有的存款户中有一定潜力的客户提前注册到clpm系统，先把客户抢占到手。
在行里组织的考试中，我也第一次考了一个十分不理想的成绩，这是我对支行组织的考试不重视的结果。不能以工作忙没时间看书来做为借口。诚然，公司业务有区别于其它部门的特点，在业务机会到来的时候，需要加班加点抢时间办理业务，占用了考试学习时间。也因为公司业务需要在下班后请客户吃饭而占用了晚上的时间，但无论如何不应该不重视支行组织的考试。今后一定要严以律已在每一次考试及考核中争取最好成绩。
总结以前的业务经验，今后要做到这四个字：专、早、全、新。
专，要学好文件、规章、制度，办业务做到不走弯路，一遍成功。
早，一切事情提前想到，一切手续提前准备好，一切事情早于其它银行办成。
全，考虑周全，不要给客户多增加麻烦，需要的资料一次要齐。主要资料齐全、手续合规之后再放款，尽量杜绝手续不全而放款。
新，思维要创新，方法也要创新。要贴近市场，根据市场需求开拓新业务。
4、XX年工作设想
应急管理工作总结文案 第27篇
观，按照三好一满意工作的要求,以持续改进和提高医疗服务质量，优化服务流程，强化医疗服务质量管理，提高医疗机构诊疗技术和诊疗水*，构建和谐的医患关系，现将优化服务流程的惠民工作总结如下：
一、合理安排门急诊服务工作，优化门急诊服务流程。
1、近年来，我院多渠道并举，在逐步提高医疗技术和质量的同时，坚持以人为本，以病人为中心的服务理念，采取了一系列便民措施，为患者提供了优美舒适的就医环境，不断提高了服务档次。如：在医院醒目处设科室分布示意图，就医导向标识牌和警示牌，户外活动区亭台喷泉花草树木四季常青，门诊输液大厅改造为宾馆式布局，提供宾馆式服务，空调、电视、电热水器、饮水机等一应俱全，妇科门诊、围保门诊重新装饰一新，实行个体就诊，保护隐私，营造了温馨舒适的就医环境。急诊科设置醒目标识牌，院内设急救车通道，方便病人就医。医务人员实行文明行医、礼貌行医，着装整洁，行为规范，继续实行病人选择医生制度，公示医务人员基本情况，供病人选择。
2、为进一步为病人提供优质服务，我们新建了婴儿洗浴间，透明的玻璃、舒适的室内环境，温馨的装饰，为婴幼儿提供了更加人性化的服务。扩建了孕产妇理疗室，加强了室内软环境的改善，使孕产妇能在更加舒适的环境中开展治疗。扩建了门诊孕妇候诊室，室内沙发、电视一应俱全，孕妇普遍反映，***院的围产门诊最温馨。扩建了药库，增加药品品种，方便病人取药。
3、急诊留观病人24小时内均能收治入院，检验科设置符合标准，检查项目急诊20余种，2小时内均能作出报告，*诊约200余项，大部分能在24小时内作出报告。
4、坚持首诊负责，导诊、分诊制度，对门诊重点科室如儿科门诊、妇科门诊、影像科等安排专门人员进行分诊，合理安排病人，做好导医导诊，为老、弱、残等患者提供全程服务，实施门诊医师调配制度及门诊弹性工作制度，在高峰时段合理安排医务人员，有效消除“三长一短”现象。
5、急诊坚持“三先三后”，开通绿色通道，抢救病人率达100%，就诊过程征求、尊重患者意愿。
二、改善出入院服务工作情况
1、修订患者转院、转科工作制度，修订入院、出院服务管理制度和标准，改善入院、出院服务流程，方便患者。
2、为患者办理入院、出院手续提供个性化服务和帮助。做好入院、出院患者的`指示、引导工作，入、出院事项实行门诊交代或床边交代。急诊入院患者实行病人由急诊科诊疗过渡入院或直接进入科室抢救与办理入院同步方式。
3、加强转诊、转科患者的交接，及时传递患者相关信息，为患者提供连续医疗服务。对于转科病员要做到内部精细化管理。
4、对转院、住院诊疗提供预约，逐步实现转院诊疗服务从床边到床边，从社区到床边的标准化连续服务。做好入出院手续办理及结算时间预约安排，避免病人等候。
5、加强出院患者健康教育和重要患者随访预约管理，提高患者健康知识水*和对出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。
6、投入十万余元改造洗衣房，新添置了洗衣机、甩干机、烘干机、烫*机等设备，改善了病人的住院条件，改变了人们对妇、产、儿科病房脏、乱、差的印象，宾馆化的服务受到患者热烈欢迎，每个科室每间病房及咨询台设置了饮水机，保证病人24小时的饮用水；
三、为患者提供方便快捷检查结果查询服务情况
医院辅助检查科室24小时值班制，随时为病人提供方便快捷的各项检查及检查结果。病区按时发送“一日清单”，患者知情率达100%，随时接受病人监督，人性化的诚信服务切实让患者感受到了本院的温馨、舒适、便捷。同时我院还采取缩短*均住院日等途径减少医疗费用，确保患者花钱少、看好病，受到广大患者的普遍欢迎。
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应急管理工作总结文案 第28篇
一、前期工作总结:
对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第二阶段:职业发展阶段:
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。__年底我又被调往公司新接管的；亲爱的villa；管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。
__年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获:
只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；
只有主动融入集体，处好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态； ；
只有坚持原则落落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；
只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；
只有保持心态平和，；取人之长、补己之短；，才能不断提高、取得进步。
三、确立职业目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验；努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。
应急管理工作总结文案 第29篇
我们__物业已经为__医院服务多年，得到了院方的广泛肯定。正是有了甲方的支持与信任，z物业进入快速稳健的发展轨道，品牌声誉日渐隆盛，企业文化自成体系，“专业专注、精益求精”深深植根于企业运作的每一个细节之中，融入每一位员工的血液之中，正是因为这种追求卓越、永不止步的精神，__物业严于律己，加强学习，随时引入业界最先进的管理服务模式，力争每年每月的工作都有变化与改进。就近期而言，我们的工作改进也是显而易见的，主要集中在以下三个方面：
一、在保洁方面，我们的外环部分做得比以前更加干净
医院外环部分因地面状况、车辆停泊、天气变化、树叶枯枝等多方面的原因，日常保洁的工作量、难度和频度都要大于内环保洁。以往我们在外环的保洁，在业界也是一直保持先进水平的，但是z物业领导鉴于自身品牌发展的需要，提出了更高的外环保洁要求，为此我们抽调了更大的保洁力量，奉行“更勤、更细、更好”的保洁方针，严格做到一日多次保洁，不放过每一个细微的角落，始终保持外环地面与墙面的干净整洁。
二、在安管方面，秩序维护员的工作做得更好
z医院是全省全国的顶尖医院，每天都要接待来自全国各地的病患及家属成千上万人，秩序维护工作较之任何一家医院都要繁重。但是，我们z物业的秩序维护员，在经过公司专业系统的安管培训后，凭借“专业、耐心、认真、敬业”的工作精神，将偌大的医院安管工作维护得井井有条，使每一位病患能够井然有序的获得医疗咨询服务，有力的彰显了z医院作为全国顶尖医院品牌应有的服务水准，多此得到院方有关部门的肯定与表扬。
三、我们的司梯员形象进行了全面提升，包括工作服的升级与服务手势的规范化
以前我们司梯员的工作服多年未变，有些过时，不能凸显员工更加朝气蓬勃的工作风貌，所以我们最近全面更新了工作服，新工作服采用了空姐服的样式，佩戴贝乐帽。看似简单的服饰变化，其实反映了我们窗口服务意识的全面提升，大家知道，空姐的服务可以说是所有服务行业里面最专业的，代表着窗口服务的最高水平，我们采用空姐服，就是表明我们在窗口服务方面要向空姐的服务水准看齐，力争一流。在服务手势方面，我们也进行基本动作的规范，比如电梯上行，统一做上行的规范手势，电梯下行，必须做下行的规范手势。动作务求规范，决不能因个人心情变化而马马虎虎，信手乱比，有气无力。
学得越多，就会知道尚要学习的知识还有更多；同理，做的越多，就会发现还需要做的地方其实更多。生命不息，追求不息，z物业人就是永不停歇的现代“夸父”。
应急管理工作总结文案 第30篇
20xx年我完成了以下工作：
1、加班加点工作，早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作，自5月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。
为了体现从事客房人员的专业素养，在xx年7月份开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。
3、扩大本市周边环境应用信息，努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大，如白银的各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，白银重要单位，公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在*时客房服务中同样能用的知识 。
4、为加大客房出售质量，严格执行《三“净”卫生制度》。
公司主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。
5、切实提高操作水*，培养工作能力，切实提高本人实操水*。为了做好客房的卫生和服务工作，从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被的更换、*铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，第3部擦拭室内家具，最后拖地；第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地；。如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。
6、努力学习文化知识，提高本人文化素质。往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体，个人，入住我公司，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活。
应急管理工作总结文案 第31篇
在__年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作
为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理，同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档，即：
（1）开发建设单位确保自管的房屋。
（2）使用房屋进行抵顶维修基金的房屋。
（3）欠缴维修基金的房屋。
（4）维修基金缴纳比较齐全的房屋。为今后工作查找资料时能够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物业维修基金”的管理工作
（1）为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
（2）为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
（3）催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
四、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
五、“基金”的使用情况
今年维修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划，现已完成了屋面防水改造（使用彩钢瓦材料）15栋，面积为x米，使用资金为x人民币。屋面增做防寒层共计38栋，面积为x米，使用资金为x万元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了５栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市政府相关领导批准后，又对其使用“sbs”防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为x平方米。
六、物业管理企业的资质
今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后，我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查，具备三级资质管理的企业共四家，即：珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上。
七、来年的工作计划
1、大力提倡业主委员会的成立。
2、严格控制好物业管理用房的配置情况。
3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识。
4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度。
5、清理整顿全市的物业管理行业市场。
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
应急管理工作总结文案 第32篇
作为xxx超市的一名员工，我感到很荣幸，通过这一年的接触我觉得我来的目的不仅是为了挣钱，更多的是责任和使命。记得刚来那会儿，我眼中的xxx超市和其他超市没什么区别，但随着时间的推移，我才慢慢的明白我们是人性化的管理。员工与员工之间、领导与员工之间配合的是那么的默契，从报货、来货、退货，每一个细节员工们都能积极去完成，认真的落实，把大家的事当成自己的工作，把大家当成小家，有忙一块帮，有活一起干，久而久之形成了一种良好的卖场风气。
来xxx超市至今已有一年多时间，就我个人而言我觉得我们的工资在同行业中占优势，从原来的400元到现在的700元。在没涨前我们大家都觉得不可思议，这幅度太大了吧?公司会落实吗?事情证明这是真的，公司既然这么重视，我们除了履行自己的责任还能要求什么呢?对我们而言，既然拿了这份工资就要对得起自己得这份工作，我们应该本着努力学习、善于创新、热情友好、文明礼貌、真诚公道、以诚赢客、团结协作、顾全大局的职业道德等基本规范，努力把工作做的更好!
在xxx超市这个大家庭里无论你是一名零售新兵，还是一名经验丰富的行家，只要你通过自己辛勤的努力和充满激情的工作，xxx超市都会为你提供一个施展才华的*台，而此过程中你所学到的东西是用金钱买不到的。
纵观xxx超市的发展历程，它始终秉承着^v^为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益^v^的经营理念，始终坚持以^v^顾客和客户都是我们的上帝^v^为服务理念，脚踏实地、勇于进去，希望通过我们努力，不断提高我们的经服务绩，不断增加xxx超市的收入，让xxx超市的连锁经营之路走的更宽更广!
商场服务员工作总结（三）
转眼，到XX商场任职柜台服务员已经有半年的时间了，通过这段时间的工作，我不但学习到非常多课本上没有的知识和实际操作技巧，而且对于自己未来的发展方向有了更加明确的认知和了解。下面，将这段时间的工作汇报如下：
服务员的工作看似简单，但是想要高效促成销售业绩，不但需要在细节方面做到最好，而且还要特别注意沟通技巧、客户心理等方面的把握。要知道，从理论知识的掌握到真正面对面的高效运用，之间需要很多时间的练习。
当然，因为工作的时间还比较短，所以没有办法像经验丰富的服务员一样在工作中发现存在的问题并提出改进意见，这是我在岗位工作上比较缺失的一个环节，在未来的工作中我也将对这个环节进行深度的强化。希望企业领导和同事能够在未来的工作中继续的鞭策我监督我，我一定会更加努力的。
综上所述，就是个人关于商场服务员工作总结的全部内容，相信会对大家有多一些的参考作用。当然，如果你还有其他方面的疑惑需要解答，建议可以通过百度搜索职场新人的生存之道进行全方位的了解和咨询。最后，衷心祝愿大家都能够在服务员岗位上发光发热。
应急管理工作总结文案 第33篇
二○○七年，出入境管理处团支部工作思路是：全面贯彻市局和出入境管理处二○○七工作要点精神，紧紧围绕局、处中心工作，结合上级党团组织的活动部署，以构建和谐警民关系为指导，以深化正规化建设为抓手，以绩效考核为依托,进一步内强素质、外树形象，深化教育，强化管理，固化基础，优化服务，团结和带领青年民警为完成全年各项工作任务发挥生力军作用。
一、加强时事政治理论学习，提高青年民警政策理论水平
根据上级党团组织政治思想教育重点，结合支部实际情况，组织青年团员学习关于构建社会主义和谐社会的重要决定，动员广大青年民警立足本职岗位，踊跃投身构建社会主义和谐社会的实践。通过主题报告会、座谈会、研讨会等形式，寓教于乐，深入推进时代精神和民族精神教育、社会主义荣辱观教育、国情和出入境政策教育、民主法制教育等，以社会主义核心价值体系构筑青年民警的精神支柱，激发广大青年民警的工作责任感和使命感，进一步增强其工作的积极性、主动性和创造性。
二、创新政治思想教育形式，开展社会实践活动
关注青年民警的思想动态，对全处青年思想进行调查研究，了解和掌握青年动态，增强青年思想教育工作的针对性和实效性；针对不同时期青年关注的热点、焦点问题，围绕“特区干部好作风，我为出入境事业献良策”等主题，采用专题讲座、沙龙、联谊等形式开展对话活动，解决思想困惑、统一思想认识；组织青年民警深入贫困地区、边远地区学习体验，开展社会实践，通过了解国情、民情、警情，引导青年民警树立正确的世界观、人生观、价值观。
三、推进“青年文明号”创建工作，倡导立足本职岗位奉献精神
以协助受理科做好“青年文明号”的复核工作为契机，明确创建工作理念，发挥“青年文明号”的示范效应，倡导公安职业文明，推广规范化管理，培养先进典型，树立“市级青年文明号”形象，维护“全国文明窗口”的荣誉,建立良好的警民和谐关系，积极推广精神文明建设活动。协助做好“青年文明号”的日常基础工作，为复核迎检做好充分准备。此外，在做好“市级青年文明号”复核工作的基础上,创建“省级青年文明号”。
四、加强团组织自身建设，增强团组织凝聚力
进一步明确团支部委员职责，确保支委委员各司其职、分工合作，形成整体合力，发挥战斗堡垒作用；加强横纵向交流合作，形成与政工妇组织的沟通协调机制，主动开展与上级团组织和兄弟单位团组织之间的学习交流，拓宽活动的渠道，丰富活动的形式；制定完善团支部各项工作制度，尤其是团员档案管理制度、团员民主评议制度和激励评价机制，实现规范化管理，形成民主、竞争的良性氛围；落实“党建带团建”工作原则，定期向党委进行工作汇报，根据党组织工作的发展方向明确工作重点，有针对性的围绕中心开展工作，主动争取上级党团组织各方面的支持和引导。
五、做好团干、团员的培训工作，增强团组织战斗力
以团市委、市局团委的文件和规定为依据，继续做好团干、团员的团务知识培训工作，着力加强团干队伍建设。培养更多业务能力较强的团员，从而推进团务规范化建设，并根据市局团委的培训方案，有计划、有组织、有步骤对团干、团员进行授课，采取“集中学习、业余学习”的方式，扩展团干、团员的知识面，始终保持青年队伍勤于学习、甘于奉献、勇于创新的良好精神风貌，努力打造一支党总支放心的“复合型、学习型”团支部。
六、打造出入境团支部品牌，发挥团组织的影响力
组织广大团员青年积极投身和谐深圳效益深圳建设，打造出入境团支部品牌，扩大社会的影响力，强化出入境青年民警的服务意识，通过对外宣传出入境法律、法规的活动，拉近人民群众与我们的距离，使我处团支部的品牌深入民心。按照团市委的工作部署，广泛开展各种形式的和谐创建活动，帮助全处青年强化科学发展、和谐发展的意识，组织广大青年立足岗位创造一流业绩，推动青年创新人才和成果不断涌现。
七、组织丰富多彩文体活动，发挥团组织的服务力
应急管理工作总结文案 第34篇
20__年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下，我们坚持“一切从医院利益出发，一切以临床、病人为中心”的原则，做了以下工作：
一、物业监督管理
坚持完善工作职责，完善监督机制，代表甲方认真履行监督义务，严格按合同约定考核奖罚，实行日常检查区域设卫生监督员专人负责，责任到人，每日深入病区巡查、记录与反馈，中旬班长带领检查，月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核，并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法，加强一线巡查及考核力度，随时监督检查，不定期地抽查，发现问题及时督促整改，做到了有人查、有人管，有书面反馈，月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款，对乙方起到了很好的监督作用，整个医疗区域及公共区域卫生合格，在各种检查中受到好评，未给医院造成扣分，完成了医院交给的监督管理任务。
二、医疗垃圾管理
医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作，是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行，配备专人管理，重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运，要求暂存地管理人员认真登记交运，及时对暂存地进行清洗消毒，做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查，力争在各级检查中在软件方面合格达标，不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修，设施破旧落后，在历次检查中硬件不符合暂存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。
三、完成厕所除味工程
由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性，以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题，厕所脏、异味重，一直是医院的老大难问题。今年五月，我科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施，在医院及主管领导的支持下，我们对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金，配装了电子除味剂盒，加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫，个别公厕配备专人专守管理，我科勤检查，加强管理和监督，在实施了以上措施后，公厕管理得到了明显改观，异味得到了较好地控制。
四、完成突发、应急工作
在今年五月玉树抗震救灾及八月舟曲抢险救灾特殊战斗中，作为不可或缺的后勤保障，我科全体员工包括聘用员工及物业公司员工，积极配合医院行动，随叫随到，积极准备电梯、搬运及保洁应急预案，医院及伤病员的需要就是我们的指令，积极协调，克服各种困难保证完成了任务。我们的合同工人及物业公司员工，不分节假日及休息时间，随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运送及送氧气工作，很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。
五、控烟工作
认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务，发放控烟宣传材料1万余份，完成督导控烟记录8本，填写表格80余份。在上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。
六、其它工作
1、完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。在原有基础上完善各种管理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份；
2、全科职工积极配合“五一”、“合唱节”、“国庆节”等大型活动，加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作；
3、于x月、x月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭蟑螂工作；
4、认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作；
5、认真完成医院下达的各种临时性工作任务__项，投入人力__人次。
七、新一年工作计划
1、物业管理方面，进一步完善管理制度，加大监督考核力度，增加检查人力，切实为医院创造良好的就医环境；
2、想办法增加绿地及休闲座椅，为广大病员提供良好的修养环境；
3、力争新年一季度建成新的垃圾站，使医疗垃圾的管理上一个新台阶。
应急管理工作总结文案 第35篇
早上来到6楼，客房的姐妹们正准备开会，我们就进去了，主管为我们安排了师傅。会后，她们各自拿着自己的交接本上岗了，我被安排在12楼。我所在楼层的师傅对我很友好，有条不紊地进行着自己的工作，同时和我聊着工作和生活中的一切，看起来她很健谈。
在工作中，工作是有些累有些脏，但没有人因为这个原因而放弃自己的工作，虽然我们只是一名普通客房服务员，但她的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单，其中也有一系列复杂程序。在这几天的实习中，我发现要能自如地做好一项工作，首先要端正自己的工作态度，以一种乐观的心态去面对每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成，而不是为工作量的大小抱怨，因为抱怨会增加我们的负担，本来工作就很辛苦，多了这些负担我们哪儿还有精力好好上班呢？我们不要把事情想得太糟糕，要告诉自己人生的意义就是要在繁忙的工作中寻找属于自己的乐趣，所以每天要保持好的心态，因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫，这不是更好吗？
我在工作中有很多失误，是客人、师傅给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情。米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢地闯过难关，不断进步。
工作已有一个多月了，在这短短的时间里我真的学到了很多，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以它们来炫耀或为此而悲伤，应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面对即将来临的难题。人生中有许多要学的东西，趁着年轻我们要多学习知识，那样等到我们年老的时候才不会觉得空虚，仔细想想我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的学习，有目标的出发，撒下种子，我们还要勤劳地栽培与耕耘，只有努力付出才会有收获。
在旅游业内，一个显著的变化就是消费者越来越强调高质量的服务。只有高质量的服务，才能使旅游者在众多的旅游饭店企业中选中某家企业。为了追求高质量的服务，饭店旅游业的竞争越来越激烈。，在今天竞争激烈的环境中，酒店想要发展，三个最重要的事是：质量、质量和质量。
在饭店和旅游业里，有两种类型的服务质量。一种就是能使顾客满意的产品和服务特性。而另一种服务质量就是对不足之处可以改进的自由度。我们关注的主要是前一种质量，因为它可以影响到顾客的满意程度。客人们只有相信他们所得到的利益比他们所牺牲的东西多时才会沉得物有所值。所以，提高服务质量的关键所在就是如何让客人们觉得他们得到了最大的利益。在这里，客人们所牺牲的东西包括金钱以及花在消费上的时间。客房服务员实习报告
为了保证顾客最大限度的物有所值，就必须有一种能够满足乃至超出顾客期望的服务体系，只有这样，服务体系才能满足客人的需求。美国的一些连锁酒店，像la quinta inns和hampton，早就意识到干净而安全的客房及简便快速的入住、离店手续是客人选择酒店时最注重的东西。他们还明白，大多数的客人都是驾车而来，住上一晚后，第二天一大早就会启程，所以他们为客人提供了干净而安全的客房，外加免费的欧洲大陆早餐，这顿设在酒店大堂时的早餐使客人们第二天一早就可启程而无需在早餐上花费太多的时间。通过这样做，酒店就为客人们创造了价值。其实，在这一判刑的酒店中，大多数的酒店都以这样或类似的服务作为自己的拳头产品。所以说，一家酒店若想使自己的产品与众不同，就必须在服务体系上寻求改进。如果在客人的眼中，酒店的服务与众不同，就可以给酒店增添许多有形和无形的价值。
在酒店和旅游业中，使客人物有所值可以分以下四个步骤去做：
一、认清哪些是可以带给顾客最大的市场环节；
二、认清在这些环节里可以提供给顾客哪些价值；酷猫写作
三、建立起可以向顾客提供比别的竞争者更好的服务体系；
四、倾听顾客意见，随时修改服务体系。
城市给水、排水处理设施是保障城市经济发展和人民生活的重要基础设施，天气的无常越来越突显出其在城市生活中重要地位。为了进一步了解这个浩大而又复杂的工程，将所学的知识与实际相结合，我们来到了内蒙古呼和浩特市开展了关于该市水务。实习名称路桥生产实习实习时间xx年7月1日至xx年7月20日实习单位xx建筑安装集团有限责任公司实习地点xx省xxxx市xx标项目部指导教师/职称xx教授、xx教授实习目的生产实习是对我们学过的理论知识的一种证明，它是教育教学不可或缺的一部分。不知不觉三年的大学生活就快要结束了，这个月我在xx公司实习。实习，顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课，重要且有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当的运用到实际工作中，让我慢慢褪。金秋，收获的季节；金秋，也是我们一零届实习生的收获季节，为了让我们尽快的走进工地，能更快的适应工地环境，为将来的工地生活先打下坚实的基础，在黄冈职业技术学院建筑学院亲自实行工地与学校相结合的策略之下，给我们两个月的时间进行……
按照院xx系的统一部署和要求，我的xx学院寒假社会实践活动于20xx年7月20日开始，主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告一、实践内容和过程。 7月22号上午，我来到了杨楼乡，我的第一站是杨楼乡的中心杨楼村。
xx年暑假一个介于我的大学生活二年级和三年级之间的一个重要的假期，总共有将近两个月的自由时间。光阴似箭，时光如梭，弹指一挥间，大学生活已经度过了一半，但在自己的意识中似乎只是不经意的一瞬。
根据学校安排我于xx年6月25日到武汉第四建筑公司武汉国企项目部进行建筑施工实习，这是一个让我了解施工现场的好机会，让我更深一步的了解理论与实际的差别。
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施，如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等，也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技……
应急管理工作总结文案 第36篇
____年，销售部团总支紧密结合油田生产和技术服务实际，按照公司党委、上级团总支的要求和青年青工的需要，在全部广大青工中广泛开展了青工创新创效活动。积极组织和动员广大团员青年，大力开展技术创新、管理创新、思路创新和服务创新活动。他们以创新创效为契机，引导全体青年青工立足岗位，面向油田，通过创新创效活动的开展，为销售部发展注入全新活力，促进销售部服务质量的提高，为销售部成为供水公司“龙头”做出积极的贡献。
一、加大宣传力度，增强广大青工创新创效意识。
二、注重以人为本，全面提高销售部广大青工的综合素质。
三、重点突出技改，推进创新创效活动深入开展。
对于销售营业部这样的技术服务行业而言，开展青工创新创效活动，其核心内容，无疑是技术创新，其主要参与者必然是生产一线青工。为此，销售部团总支提出以青年文明号为龙头，以青年技术带头人为骨干，以知识份子、技术干部和工人技师为主力，开展岗位练兵、技术比武、“五小”活动等为主要形式，以团干部、班组长、青年岗位能手、青年技术人员为骨干队伍的创新创效活动思路。这为在各团支部开展创新创效活动打下了基础。*所团支部创造性的提出并实施“专线承包”管理法，用水秩序得到进一步规范，水费回收率逐月递增，产销差率进一步降低。今年前两个月，“专线承包”组共规范装表用户__户，切除私接管线_条，清欠水费_____元，产销差率较去年同期降低了_．__％。首先成立了以青工沈艳军为组长的“专线承包组”，小组共三人，负责纯梁线、景屋线、牛庄线、电厂线等用户服务。“专线承包”组的主要包括所辖各条管线运行情况，水费回收率，查处违章用户，切除私接线，清欠水费情况等几项内容，做到周清周结，每月营业所根据承包方案中制定的考核标准，对专线承包组进行综合量化考评，将考评结果进行公示。“专线承包”的实施，带给青工极大的冲击。它就象一把标尺，时时刻刻激励青工不断挖掘自身潜能，干好，不断向着更高的目标奋进，为公司的发展作贡献。专线承包组的同志能正确认识到自身在日常管理和用户沟通等方面的不足，不但拿起书本开始争相学习业务知识，在日常的管理过程中，开始“斤斤计较”起来，关心水表运行状况的多了，主动想办法出主意降本增效的多了，干讲条件的少了，责任意识差的现象不见了，出现了一种奋发向上的浓厚氛围。
四、选准切入点，依托有效载体，深化创新活动的举措。
开展青年创新创效活动出发点和最终归宿是为企业最大限度地创造经济效益和社会效益。活动开展起初，我们紧密结合行业作为科技研发产业的特点，选准活动的切入点，把技术创新作为活动的重点，同时以管理创新、服务创新为辅助，以创建明星服务窗口，青年个人争当创新能手为载体，使创新创效活动与“窗口”、“能手”活动有机衔接起来，提倡立足岗位，扎实奉献的精神，取得了较好的效果。今年，销售部成立了一支由青工精干人员组成的专业检漏队伍，把公司办公大楼东侧漏水处作为第一战场查找漏点。由于维修人员开挖后无法找到漏点，为避免大面积开挖破坏硬化路面，长时间未能修复。检漏人员利用先进的检漏仪器对该处漏点经过详细的检测和分析，确定了准确的漏点位置，并结合施工单位进行开挖。经验证，实际漏点与检测漏点位置误差小于__公分。*城营业所巡线班，发挥每个青工得聪明才智，通过自制和自改生产工具，来提高生产效率。供水自来水管线一般是沿着道路一侧铺设，随着东营市经济的快速发展，人民生活水平的提高。特别是近几年城市道路的规划和改造。将我们供水公司沿道路的表房，阀井房，改造成半地下室的表池和阀井池，为了行人的安全，和水表的正常运行，一般情况下是将表池覆盖着几十公斤，甚至几百公斤的盖板，有时一次停水，巡线班的师傅们需搬动这样的盖板多达五六次，繁重的体力劳动使他们的效率大大下降，为提高效率，摆脱繁重的体力劳动，在班长孙少中的带领下，有几位经验丰富的师傅组成了一个“自制工具活动小组”，通过他们不断探索和努力，用土办法，自治和改制工具多件，如用螺帽制造自治套筒等，并将这些工具用于生产中，提高了生产效率，减轻了劳动强度。
五、丰富文娱活动，为创新创效注入活力。
销售营业部生产经营形势异常严峻，为了活跃职工文化生活，给大家疲惫的身心一个放松的机会，以更新、更好的精神面貌迎接新的挑战，同时提高团队凝聚力，团总支和工会联手在五一前夕，举办“团队杯”系列比赛。比赛共分四项，分别是拔河、集体跳绳、单人跳绳和呼拉圈比赛。活动中，所有的参赛选手情绪激扬热情高涨，均发挥出了较高的比赛水平。在十月一，举办“迎国庆”乒乓球、扑克比赛。××××*四个营业所和客户中心、机关__余人组成_支代表队参加，参与面近三分之一。部领导也来到青年们中间，兴致勃勃地参加了比赛。
青年创新创效活动是以企业青年职工为主体，以需求为导向，以创新为手段，以创效为目的的群众性创新活动。今年销售营业部团总支开展的创新创效活动，效果较为明显。我们从技术创新上下功夫，从领导到普通职工，都积极地参与到创新创效活动中来，已经形成了一系列创新创效活动的机制，创新精神已在全所青年职工和技术干部队伍中形成，同时激励并成为每一位员工的自觉行动。
线等用户服务。“专线承包”组的主要包括所辖各条管线运行情况，水费回收率，查处违章用户，切除私接线，清欠水费情况等几项内容，做到周清周结，每月营业所根据承包方案中制定的考核标准，对专线承包组进行综合量化考评，将考评结果进行公示。“专线承包”的实施，带给青工极大的冲击。它就象一把标尺，时时刻刻激励青工不断挖掘自身潜能，干好，不断向着更高的目标奋进，为公司的发展作贡献。专线承包组的同志能正确认识到自身在日常管理和用户沟通等方面的不足，不但拿起书本开始争相学习业务知识，在日常的管理过程中，开始“斤斤计较”起来，关心水表运行状况的多了，主动想办法出主意降本增效的多了，干讲条件的少了，责任意识差的现象不见了，出现了一种奋发向上的浓厚氛围。
四、选准切入点，依托有效载体，深化创新活动的举措。
开展青年创新创效活动出发点和最终归宿是为企业最大限度地创造经济效益和社会效益。活动开展起初，我们紧密结合行业作为科技研发产业的特点，选准活动的切入点，把技术创新作为活动的重点，同时以管理创新、服务创新为辅助，以创建明星服务窗口，青年个人争当创新能手为载体，使创新创效活动与“窗口”、“能手”活动有机衔接起来，提倡立足岗位，扎实奉献的精神，取得了较好的效果。今年，销售部成立了一支由青工精干人员组成的专业检漏队伍，把公司办公大楼东侧漏水处作为第一战场查找漏点。由于维修人员开挖后无法找到漏点，为避免大面积开挖破坏硬化路面，长时间未能修复。检漏人员利用先进的检漏仪器对该处漏点经过详细的检测和分析，确定了准确的漏点位置，并结合施工单位进行开挖。经验证，实际漏点与检测漏点位置误差小于__公分。*城营业所巡线班，发挥每个青工得聪明才智，通过自制和自改生产工具，来提高生产效率。供水自来水管线一般是沿着道路一侧铺设，随着东营市经济的快速发展，人民生活水平的提高。特别是近几年城市道路的规划和改造。将我们供水公司沿道路的表房，阀井房，改造成半地下室的表池和阀井池，为了行人的安全，和水表的正常运行，一般情况下是将表池覆盖着几十公斤，甚至几百公斤的盖板，有时一次停水，巡线班的师傅们需搬动这样的盖板多达五六次，繁重的体力劳动使他们的效率大大下降，为提高效率，摆脱繁重的体力劳动，在班长孙少中的带领下，有几位经验丰富的师傅组成了一个“自制工具活动小组”，通过他们不断探索和努力，用土办法，自治和改制工具多件，如用螺帽制造自治套筒等，并将这些工具用于生产中，提高了生产效率，减轻了劳动强度。
五、丰富文娱活动，为创新创效注入活力。
销售营业部生产经营形势异常严峻，为了活跃职工文化生活，给大家疲惫的身心一个放松的机会，以更新、更好的精神面貌迎接新的挑战，同时提高团队凝聚力，团总支和工会联手在五一前夕，举办“团队杯”系列比赛。比赛共分四项，分别是拔河、集体跳绳、单人跳绳和呼拉圈比赛。活动中，所有的参赛选手情绪激扬热情高涨，均发挥出了较高的比赛水平。在十月一，举办“迎国庆”乒乓球、扑克比赛。××××*四个营业所和客户中心、机关__余人组成_支代表队参加，参与面近三分之一。部领导也来到青年们中间，兴致勃勃地参加了比赛。
青年创新创效活动是以企业青年职工为主体，以需求为导向，以创新为手段，以创效为目的的群众性创新活动。今年销售营业部团总支开展的创新创效活动，效果较为明显。我们从技术创新上下功夫，从领导到普通职工，都积极地参与到创新创效活动中来，已经形成了一系列创新创效活动的机制，创新精神已在全所青年职工和技术干部队伍中形成，同时激励并成为每一位员工的自觉行动。
应急管理工作总结文案 第37篇
作为***超市的一名员工，我感到很荣幸，通过这一年的接触我觉得我来的目的不仅是为了挣钱，更多的是责任和使命。记得刚来那会儿，我眼中的***超市和其他超市没什么区别，但随着时间的推移，我才慢慢的明白我们是人性化的管理。员工与员工之间、领导与员工之间配合的是那么的默契，从报货、来货、退货，每一个细节员工们都能积极去完成，认真的落实，把大家的事当成自己的工作，把大家当成小家，有忙一块帮，有活一起干，久而久之形成了一种良好的卖场风气。
来***超市至今已有一年多时间，就我个人而言我觉得我们的工资在同行业中占优势，从原来的400元到现在的700元。在没涨前我们大家都觉得不可思议，这幅度太大了吧？公司会落实吗？事情证明这是真的，公司既然这么重视，我们除了履行自己的责任还能要求什么呢？对我们而言，既然拿了这份工资就要对得起自己得这份工作，我们应该本着努力学习、善于创新、热情友好、文明礼貌、真诚公道、以诚赢客、团结协作、顾全大局的职业道德等基本规范，努力把工作做的更好！
在***超市这个大家庭里无论你是一名零售新兵，还是一名经验丰富的行家，只要你通过自己辛勤的努力和充满激情的工作，***超市都会为你提供一个施展才华的*台，而此过程中你所学到的东西是用金钱买不到的。
纵观***超市的发展历程，它始终秉承着^v^为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益^v^的经营理念，始终坚持以^v^顾客和客户都是我们的上帝^v^为服务理念，脚踏实地、勇于进去，希望通过我们努力，不断提高我们的经服务绩，不断增加***超市的收入，让***超市的连锁经营之路走的更宽更广！