前台工作总结学生会(优选13篇)

前台工作总结学生会 第一篇

今年已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。

通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将今年的工作进行以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人员是展现公司形象的第一人,入职以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,共计接待用户达___人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发

认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理

饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了会及时打电话给__物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助___解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票__张左右。对于来__出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉___在发生日祝福,今年累计订生日蛋糕__个。

2、文档归整及办事处资产登记

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让__先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有__本;其它的办公设备也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计

每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给___。

4、组织员工活动

每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部___,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与__商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、明年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中,我特别要感谢__对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

前台工作总结学生会 第二篇

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

XX年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员 提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

XX年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

前台工作总结学生会 第三篇

经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理。

前台工作总结学生会 第四篇

经过三天紧张激烈的比赛,校运动会终于落下了帷幕。此次运动会,我们女生部主要负责的是拉拉队的组织,但第一次组织者的身份参加运动会,我有点手忙脚乱,期间出现了一些失误,未能及时的组织好拉拉队员给参赛选手加油,为此深感抱歉。但有了第一次的经历,我相信下次一定可以做的更好。回首运动会期间的一幕幕,还是有许多闪光点和不足之处需要我们继续发扬和改善解决的,下面从好坏两个方面来具体说明:

一,好的方面

1,拉拉队员的都用他们最大的热情为我们参赛选手加油,团结在一起,不显得零散。

2,长跑的陪跑和后勤服务到位

二,坏的方面

1.我们没有与别的部门联系好,导致拉拉队组织不及时

2.部分拉拉队员不积极,导致拉拉队员不足

三,归纳总结

这次运动会虽然过去了,但我们的任务还没结束,我会明确自己的优点和不足,改进和完善以后的工作。跟着拉拉队后全天为运动员加油,我看到了同学们的团结也看到了运动员的拼搏与坚持,不管结果如何,在我心中,美院都是最棒的。

虽说拉拉队只是给参赛选手加油,但我知道拉拉队员是很辛苦的,每天都要准时到比赛场地,在别人都还在睡觉时,他们已在场上不停的奔跑,呐喊。在此,我要感谢各位拉拉队员的配合以及努力。尤其是每天都到场的拉拉队员们以及长跑的陪跑者和举旗者。表现最为突出的是杨x,周xx,戈xx,男子5000开始的时候,由于举旗陪跑的人员未能及时赶来,她们三个举旗接力陪跑到男生来后,旗子真的很重,她们几个女生能举着旗子跑步真的很不容易,但她们自发奋勇的抗下这件事。还有许许多多的人也许干了很多事我并不知道,没法给他们具体评价,但是在我心中,每一个拉拉队员都是最棒的。

前台工作总结学生会 第五篇

岁月如梭,时光飞逝。转眼间我的大二生涯马上就要告以段落了,这也说明了我在**学院第三届团总支学生会的一年工作也将结束了。回首往昔,这一年的点点滴滴历历在目,一年的所得所失收于心底,一年的风风雨雨一路走过。下面将我担任院学生会办公室主任一职,在20xx——20xx年度下学期的工作总结陈列如下。

一、好的方面

1、在部门管理上,我充分了发挥了自己的带头作用,用自己的激情与热情去感染本部门的成员,使得我们办公室的工作氛围相当愉悦。同部门成员也学会了用一颗淡定的心,一股火热的情,一颗清醒的脑,加上合理高效的方式方法完成我们的工作。

2、合理安排人员分工,始终抱着“己所不欲,勿施于人”的态度处理学院、老师分配下来的任务及其我部的本职工作,使得我们部门成员们能够团结协、各司其职、相互帮助。

3、我在日常工作上养成了胆大心细的工作作风,练就了处理突发事件的应急能力,学会了从大处着眼、小处着手。

4、能够熟练的完成每期的工作简报,并使其“返修率”达到最低。灵活处理整个学生会内部协调问题,无论是值班表安排还是临时人员安排以及各部门之间的相互协作、帮助。

5、在做好自己本职工作,管理本部门的同时,还积极接触其他部门。在提供帮助的同时学习各部门的运作特点和工作特点,以提高自己的综合能力,能够很好的协调整个学生会。

6、本学期,我依然积极接触校学生会和其他二级学院的同行,交流、学习工作经验,增加自己的见识,提高自己的综合能力。

7、在完成好基本工作的同时,我大胆创新,大胆管理。策划了并与同事们一同主办了立足我院、面向全校,并取得极大反响,获得良好成效的“风筝制作大赛”;大胆将心理委员与班长的管理交于部门其他成员负责,调动了大家的积极性,增强了我部成员的责任感。

二、不好的方面及其解决办法

1,没有促进部门内部同事间以及学生会全体成员的情感交流,让我们之间的非工作交流不够充分。我计划在以后的工作中,着重关注这方面的问题,多多给大家创造非工作交流机会,让我们在情感上更近,让我们的团体成为一个温馨和谐的大家庭。

2、在分工上较上学期有了更合理的安排,但依然存在一些问题,有时的分工名存实亡,还是需要我事必躬亲,这就导致有的时候我的任务相当重。在以后的工作中我要学会发现不同人的特点,扬其长避其短,充分发挥出每个人的力量,同时,积极发掘培养人才,让他们能够学会更好的工作方式。

3、在自己的时间安排上还不够合理,致使有时候事情太多而导致此轻彼重。在以后的工作中我要随时做到未雨绸缪,时刻准备应对复杂多变的情形,

4、自己的工作风格还不够成熟。我将在以后的学习、生活、工作中完善自己的风格转变,学会在不同的场合运用合适的态度风格。

5、自身建设还不够。我将在今后的生活中时刻提醒自己自身建设,自我完善的重要性,在做好其他事的同时,随时学习,随时充电,保证自己的不断提高。

三、工作感想

一年的工作经历让我学到了很多,收获了很多,成长了很多。在学生会的这一年,我找到了自己的平台,得到了历练,从开始那充满激情、充满想象、充满目标的初生牛犊,到现在成熟稳重、热情饱满、从不放弃的有志青年。我需要感谢身边的一切,感谢老师的严格要求,感谢学长的不断指导,感谢同行的大力支持,感谢**学院第三届团总支学生会的所有朋友们。我们这一届学生会即将解散,但我们的心不会解散,在以后的学习生活中我们还将相互帮助,共同进步。我也相信我会在以后的学习、工作、生活中做得更好,因为这一年我真的收获了、成长了。

前台工作总结学生会 第六篇

时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下:

一、日常工作内容:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

4、签收邮件,送邮件至各级领导;

5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作;

6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。

在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。

二、存在的问题:

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议:

1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

前台工作总结学生会 第七篇

20__年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,我收获了很多也积累了不少的工作经验。在领导的带领下以及同事的帮助下,我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员,我深知自己工作的重要性,因此工作期间不断完善自己的工作能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、对待工作一丝不苟

前台文员日常的工作内容琐碎且无趣,这就需要我踏实且谨慎完成工作,尽量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候,粗心填错了日期,对公司后续的审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后,我吸取了教训,在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。

二、尽心尽责,无怨无悔

认真做好本职工作和临时性工作,正规、规范的管理各类表格,同时为了解除上级的后顾之忧,在__的直接领导下,积极主动的做好日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听以及咨询工作,认真记录重要事项并及时传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、文件管理工作:随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

3、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

三、不足之处

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,如做事不够细心,填写报表时没有仔细核对;缺乏积极主动性,只是为了完成工作而工作;工作不是很扎实,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

四、20__年工作计划

除了会改正上述的不足之处外,我还会更加努力,在20__年做到以下要求:

1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好各类邮件的收发工作;③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

20__年已经过去,20__年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要公司之间彼此多份理解与沟通,相互配合,相信__的明天会更好。

前台工作总结学生会 第八篇

这个学期大大小小的活动都是蛮多的,大家都辛苦了,在这里代表系部领导老师和主席团向大家说声谢谢,你们辛苦了。这个学期各部门的工作大都都完成得很出色,尤其是最后的游园活动,我们经贸系是组织这次游园活动的四个系部当中做得的,这点是值得肯定和表扬的。各部门在工作当中都善于发挥本部门成员的创造力和积极性,这个有点希望大家保持下去。也服从组织的安排,遵守各种规章制度。同时,各部门部长也善于利用组织活动来加强本部门的建设,这些都是非常不错的。

但是我们也确实还存在着很多的不足之处。部门与部门之间的协调沟通不够,成员之间缺乏一定的交流。主席团能够提供的机会不是很多,这就需要各部门部长之间多加强交流。比如说:定期或不定期组织两部门会议,或者其他什么活动。礼貌永远都是人际交往的第一把金钥匙,中国还是礼仪之邦呢。学生会成员应该有更高的思想觉悟,更应该注意礼貌和素质的培养。同时也要摆好自己的心态,不断提高自己的工作积极性。

一个人可以走得很快,但是未必能走得很远,一群人虽然会走得很慢,但却会走得很远。所以团队精神很重要,不仅仅部门的团结,还应该整个经贸系学生会的团结。我也希望大家都有团队精神的意识。针对在一系列的活动之中我看到了一些不足之处,在此我提一些下个学期的工作要求:

1、每一次活动过后各部门一定要保存好相关材料,以备下次之需;

2、要做好干部的培训工作;

3、各部门要和系部各班级的相关班干保持联系,以便传达系部或学生会的相关工作和精神;

4、要加强部门内部的体制建设;

5、每次活动各部门部长必须把任务落实到人;

6、活动的宣传工作要加强,不要局限于海报;

7、部门的职权要充分的利用;

8、各部门必须要与系部相关负责老师保持联系。

对于xx团,也是有很多的不足之处,可能是由于个人水平和经验问题吧。不过会慢慢改善的。下学期,主席团会加强学生会的整体建设,增强团队管理建设、进一步完善规章制度,在制度里加入人性化管理,增强各成员的自觉性。同时在传达消息和安排工作分配任务方面也会慢慢完善,努力提高效率。同时会不定期的进行大一新上任的委员培训,鉴于工作的需求,会在下个学期进行一些相关的礼仪培训和指导,着重提高本系学生会的整体素质和礼仪文化。同时也鉴于本学期发现的一些问题,比如说各部门成员之间的交流不够。下个学期会组织一些相关活动,比如说系部创业大赛、学生会辩论大赛、学生会礼仪大赛、面试大赛等。更有目的性和专业性的去组织策划活动,以此来激发大家的工作激情,同时也达到交流沟通的目的。

对于系部的领导老师,我希望领导老师要更关心学生会的发展和建设。我不希望只有任务时才想到学生会,学生会这个组织是服务于系部的,这个组织的整体怎么样,也间接的代表着系部。所以,对于一些福利待遇或者评优评选我希望应该优先考虑学生干部;同时也应该不定期派一些老师过来指导,不断提高全体学生会成员的素质和工作能力。对于一些比较重要的学生会部门,系部领导老师应该进行一些相关培训和指导,因为主席团和委员们所知道的东西也不是很全面。再者,我希望系部老师的工作执行力和效率应该在提高一些;有什么任务尽快布置,如果时间太赶了,我们开展工作起来也很难的。

一个人可以没有傲气但不能没有傲骨,同样一份工作可以没有追求但不能没有计划。作为一个学生干部,我们应该时时刻刻以高的要求来要求自己。尤其是大一的学弟学妹们,你们应该更有目标更有计划的去做一些事情。大学就是那么短暂的几年时间,茫无目的去寻求,会迷失的。经贸系学生会下个学期就看你们的’了,我相信你们可以做得比我们更出色,给自己一个证明的机会,给自己一个奋斗的机会,不断的有目标的提高自己。

最后衷心的祝福各位领导、老师、兄弟姐妹、朋友同学们健康快乐每一天,新的一年,新的希望,新的收获!

前台工作总结学生会 第九篇

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到x企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

前台工作总结学生会 第十篇

一、强化思想政治教育,构筑团员青年强大的精神支柱。

以分团委和学生会为主导,以班级团支部为依托,加强组织、制度建设,提高学生的思想素质和理论修养,积极做好推优入党工作。

1、加强理论学习和思想建设,做好推优入党工作。

为了提高党员、积极分子的理论水平,分团委举行“团员意识教育”系列学习活动,在活动中下发了学习材料,以各团支部为单位进行重点地学习,集体讨论;院分团委组织部组织大一新生积极参加入党培训,教育他们积极向党组织靠拢;针对大一学生在入党这个概念上存在的模糊认识,分团委老师有针对性地进行了讲解。通过此次学习,团员意识得以加强,入党积极分子群体进一步端正入党动机,形成积极向上的学习风气,树立起积极向上的人生观、价值观。

党支部对入党积极分子严格要求,保障推优入党工作的顺利开展。为更加公平、合理地考核入党积极分子,院学生党支部为每位成员建立了一份小档案,其中包括每次活动的出勤情况;思想汇报的份数及质量、卷面考试的成绩;以及是否有特殊贡献等。在学期末为每个人打分,以作为考核项目。同时要求他们要提高学生理论素养和思想道德修养。

2、组织开展各项活动,在活动中教育人。

为使主题教育活动更加形象、直观,更具有感染力和说服力,学院为同学放映了宣传雷锋精神等为主题思想,并富有教育意义的影片,收到良好效果。

3、利用各种宣传阵地,加强学生思想教育。

我院团委开辟了校园橱窗,以此思想为主题进行演讲比赛,对学院内的好人好事,优秀学生的事迹进行展示,进而形成一股学先进,赶先进的热潮。

二、为丰富学生的课余生活,开展了许多活动。培养和拓展了学生的兴趣爱好,致力于学生综合能力的增强与提高。

1、活跃校园文化气息,为学校建设做出贡献。

我院是学校一个典型的文科院系,在浓郁我校人文氛围方面,特别是为丰富传统文化方面,我院分团委开展的各项活动起到了极其重要的作用。本年度分团委、学生会和其它学生社团先后举办了多场讲座,收到师生诸多好评。

院刊《黑眼睛》报纸的继续发行,很好的将学院动态、学生信息及学院其他情况综合了起来,是对一段时间内各方面工作、活动、学习情况的总结。其中既有能反映学院大事的报道,也有写学生学习、生活的报道,更多的是同学们根据自己的平时生活体验而写就的文章。从我们的院刊中可以大致了解到我院的各方面情况,将文学与艺术学院积极向上的高昂情绪传达到学校的每一个角落。

2、引导学生组织开展活动,为学生拓展兴趣爱好提供平台。

我院除有分团委、学生会外,还有百鸣文学社、书法与绘画协会、摄影协会3个社团,各个社团各具特色,举行了大量的活动,丰富了学生的课余生活,拓展了学生的兴趣爱好。

这些活动不仅丰富了广大同学的知识,而且还在一定程度上提高了大家的综合素质,在同学中得到了广泛的好评,取得了显著的成效。

3、结合学院实际情况,努力为学院工作的开展拓宽局面。

学院开展多次座谈会,引导同学树立积极向上的进取精神。特别是在大一新生的引导方面做出了很大的努力。

三、积极组织学生参加各类课外科技活动,充分调动学生课外科技创新活动的积极性。

1、利用暑期、假期时间组织学生开展社会实践,要求每位同学提交假期实践报告,并对报告进行了评比奖励。

2、组织学生充分利用平时课余时间,积极开展科研创新活动。

前台工作总结学生会 第十一篇

过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们xx宾馆的差不多5个月里,作为一名刚入职一年的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于宾馆前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。

前台是展示宾馆的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们宾馆的第一步,是对宾馆的第一印象,是宾馆的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了宾馆的形象。同时,宾馆对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的一年我一直都严格依照宾馆的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一、礼貌,礼仪

像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象

前台是宾馆的第一印象,是宾馆的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护宾馆的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训

主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四、前台英语

一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还宾馆的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们宾馆组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五、以大局为重

不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果宾馆有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为宾馆。平时积极参加宾馆组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们宾馆的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

前台工作总结学生会 第十二篇

站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入组织部的喜悦还留在脑际呢!

在部长的带领下,组织部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情!这1个学期,我们组织部其乐融融,感觉就是1个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。

一、细微的地方见精力

组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。

细节决议成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了当真和仔细,明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。

组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。

二,立场决议一切

记得一名哲人以前说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就务必当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。此刻,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那能够想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你能够从中学到些什么,学到多少。

在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我就应更加虚心才是。

这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的群众活动有点偏少了,我想以后会加强的。

最后,要感激我们的部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这搭拓展了视阈,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,期望组织部新年新景象形象,越来越好。

前台工作总结学生会 第十三篇

各位老师、亲爱的同学们:

中华经典诗文是我国传统文化的瑰宝。我校此次活动以“书香郴州,永兴全民阅读节”为契机,以“诵经典,颂中华”为主题,通过学习、诵读经典名著,引导大家在诵读经典中感受中华文化的源远流长,汲取民族优秀文化的丰富营养。经过学校各处的精心筹备,各班主任、语文老师的高度重视,各位参赛同学的刻苦训练,充分准备,比赛成功顺利地结束了,并取得了比较理想的成绩。

下面让我来宣布此次诵读比赛的成绩。

活动虽然告一段落,但是留给我们的回味却是深长而久远的。比赛中,所有参赛同学能使用普通话,声音洪亮,吐字清晰,读得正确、流利,并且感情表达真挚、充沛,用稚嫩的声调一次次诠释了经典诗文的美感,展现了同学们追求美、展示美的情操,令人感动。此次经典诵读比赛不仅让我们重温了历史,追溯了文化,对中华文化产生了景仰之情,同时也是一堂形式多样、内涵丰富的爱国主义课程,是校园文化建设的重要形式。

今后,学校会更多、更好的开展有益于同学们健康发展、快乐成长的活动,希望同学们都能在这个大平台上发挥自己聪明的智慧,施展自己精彩的才华;各位老师要多费心思、悉心教导,为我校的素质教育踏上更高的台阶增光添彩,这也是学校、家长

和社会对我们共同的期待。

最后,对本次活动辛勤的组织者以及各位班主任、老师表示诚挚的感谢,对获奖同学、老师表示热烈的祝贺!

谢谢大家!