月度消防工作总结(70篇)

月度消防工作总结 第1篇

为进一步加强校园消防安全工作，增强学校师生消防安全意识，提高应对突发应急事件的能力，民族小学在第__个消防安全日到来之际开展了“安全在我心中”系列消防安全宣传教育活动。

一、举行了安全日活动启动仪式

利用11月5日的大课间时间，开展了消防安全教育日安全教育活动启动仪式，公布了“安全在我心中”是我校第25个安全教育日活动的主题。号召学生积极参与活动，切实做好学校的消防宣传教育安全工作，彻底清除各类消防安全隐患，提高消防安全意识，构建平安和谐校园，努力营造良好的校园安全环境，自觉遵守消防法律法规，强化消防意识，做到人人了解、参与、支持、重视消防工作。认真学习并宣传消防安全知识，以实际行动做消防安全的实践者，严格遵守学校消防安全管理规定，爱护各种消防设施，学习掌握火险自救的基本常识。

二、开展了参观_活动

我校今年11·9消防日安全教育活动，得到了消防大队和教育局领导的关注，20__年11月9日，在教育局安全股的大力支持下，民族小学与扎兰屯市_联合举办参观_活动。消防战士带领孩子们近距离观察消防车，详细的向孩子们讲解了各辆车的名称、功能、操作事项及车内各类救援器材和在灭火救援任务中的用途。_员还为学生表演原地着防护服，让几名学生穿上这几件衣服，亲身体验作为消防员的感觉，又让我们师生到宿舍参观了消防官兵的内务。消防战士还现场向学生们演示了两盘水带连接操。仅仅用了7秒有三个接头50多米的水管就接好送到位，展示了_员们为了救人争分夺秒的精神风貌。从孩子们不断的掌声和欢呼声中，可以看出孩子是多么敬佩这些消防员，他们麻利的动作让孩子们发出阵阵惊叹。_参观对学生进行了一次实践强化性的安全教育，这些教育是在课堂中体会不到的，此次活动必将给我们民族小学的师生带来一次难忘的经历。

三、开展了消防安全演练活动

11月9日9时30分，民族小学开展了由消防大队参与火场救助的消防安全演练活动。在演练前，学校利用校园广播对此次演练提出具体要求和注意事项，教育学生严肃对待演练，听从老师的指挥。当第一声紧急疏散警报的响起，各站岗教师立即到岗，教室内老师立刻组织学生打开前_，学生迅速拿自己的杯子将提前准备的布弄湿，做好逃生准备。第二声警报响起，学生们按照预先确定好的逃生路线迅速从教室前_有序撤出，他们一个个表情严肃，弯着腰、猫着步，用湿毛巾、衣领等捂住口鼻，有序撤离到学校操场的应急避难场所，随即各班教师清点人数，上报撤离人数时发现有一名学生未安全撤离，消防官兵急忙利用二节拉梯对二楼未安全撤离的学生实施火场救助，当这名学生被救助下来后，操场上响起了一阵阵热烈的掌声!这掌声饱含着师生对消防官兵的敬佩，饱含着对学生勇敢表现的赞叹，饱含着对珍爱生命的诠释。

演练结束后，民族小学鄂校长对本次疏散演练活动进行了总结，她称赞本次演练的成功，切实增强了师生们的消防意识，提高了老师们处置突发事件的能力，检验了学校应急疏散预案的可操作性与实用性，锻炼了学生科学的逃生、求生存的能力。教育局安全股戴主任对多年来为我市教育事业消防安全工作给予大力的支持和帮助的市消防大队的官兵表示衷心的感谢!他指出：我们开展消防安全演练及消防宣传教育活动，既要使同学们增强应对火灾自救互救能力，又要使同学们进一步掌握在家庭、学校、公共场所的消防安全常识。希望通过演练和教育活动让每一个同学更安全，让每一个家庭更幸福、美满。

四、举行了消防法制安全讲座活动

11月9日消防安全演练结束，_陈__参谋长给全校师生做了消防安全讲座。他给学生讲解了火场逃生办法和注意事项，利用一些火灾案例中的惨痛景象和血淋淋的实事，教育师生要时刻在脑海中敲响安全的警钟，切莫忽视一个小小的消防安全隐患，希望大家多学习消防安全知识在今后生活、工作和学习中，一旦遇到突发火灾，就可以从容应对，做到防患于未然。

五、开展了“安全在我心中”消防安全主题班会活动

班会内容丰富多彩，同学们有的演示灭火器的使用方法;有的自编自演了火灾无情小品;有的背诵消防安全记心中儿歌;有的讲解火灾案例。小表演者系着围裙带着厨师帽表演厨师炒菜着火，演示锅里食物油着火灭火方法，生动形象的表演让学生懂得了碰到火灾的自救、逃生本领，学会了遇事不慌张、不害怕，也提升了学校对突发事件的组织应变能力，为构建平安校园奠定了坚实的基础。_及教育局的领导对我校的消防安全主题班队会进行了观摩，电视台记者也进行了录像。

六、进行了消防安全知识手抄报展

三——六年级的学生利用课余时间制作了“安全在我心中”消防安全知识手抄报，每班评选出优秀的手抄报上交学校，学校组织利用宣传板张贴展览，让学生在制作手抄报的时候主动获取消防安全知识，在观看图文并茂的手抄报中感受美，欣赏美，增强安全意识，提升安全素养。

活动结束了，但安全工作任务任重而道远，我们民族学校会继续把安全事宜摆在学校管理工作的重中之重位置，积极打造“平安校园”，进一步树立“安全重于泰山”的责任意识，加大安全教育宣传力度，提高师生的防范、应急自救能力，从而构建平安、和谐、人文、田园的书香校园，办人民满意的教育。

月度消防工作总结 第2篇

我部消防安全工作在公司及业主的领导下，本着“安全一地、预防为主、防消结合”的消防工作方针，树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、职责重于泰山”的思想。近期各地都不时有火灾发生，我部在项目部领导的指挥下，对各变电站消防安全严格把关，确保了我部供电及线路的安全运行。项目部按照20xx年度消防安全工作计划有序地进行，并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度月消防安全工作总结如下：

一、领导重视

工作到位为了加强公司消防安全工作的组织领导，确保分公司消防安全工作按计划进行开展，项目部组织成立了消防应急小组，根据所属项目部的实际状况联合组成应急小组，明确职责切实做好消防安全工作，做到发现隐患及时整改，使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。

1、成立消防安全工作领导小组：组长：副组长：成员：

2、明确消防安全工作领导小组职责：

1）负责对职工宣传消防安全知识，灭火器使用知识，以及遇到火灾逃生及救护知识等。

2）负责项目部基地消防管理检查工作，发现隐患，及时督促整改。

3）负责对职工进行消防知识培训，定期组织职工进行消防演习、训练，不定期的对所有员工发送有关消防安全警示和消防安全知识的信息。

4）发现火情，立即启动应急预案，把灾害降低到最小程度，保障职工生命和财产的安全。

二、树立教育为本、增强全员消防安全意识安全知识、认识和观念。

消防安全、生产安全事关员工生命和项目部财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得消防、安全知识，提高对消防、安全重要性的认识，只有集中力量抓消防、安全工作，坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识，真正警觉起来，才能真正保障我部生产、生活的安全运行。为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能，强化安全意识和安全制度的职责化理念，在对全体员工经常性的消防安全教育基础上，把握消防安全生产活动创造的有利条件，举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。透过队消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动，使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性，又能做到在实际操作消防器材，能很好的运用所学知识采取有效措施，提高了消防安全防范潜力和自我保护潜力。

三、开展各类消防安全活动

1、由消防安全工作小组领导组织，小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查，并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案。

2、20xx年项目部专项、综合消防安全检查共37次，并做到将检查到所存在的隐患通知及时下到达整改职责部门，且做到有跟踪、有关掉，隐患整改率达100%。

3、全年消防安全专项综合培训达15余次；组织考试3次；灭火器演练1次、消防安全应急演练1次。

4、我部20xx年更换灭火器共11个，其中3个（MFZL4型）干粉灭火器、4个（MFZL25型）干粉灭火器、3个（MT2型）二氧化碳灭火器、1个(MFZL2)ABC干粉灭火器，另外还对21个灭火器进行了加粉处理，每次检查后都合格的灭火器贴上标签，注明检查人和时光。对流失的’消防沙进行了填充，并不定期的安排人员将消防沙刨松，持续消防沙的干燥。

5、以“119”消防宣传周活动为契机，大力开展消防安全工作，期间，在各个变电站悬挂宣传横幅8条，宣传标语、宣传图片20张、制作了2期消防安全板报，对各个项目部重点防火单位和重点部位的检查，组织开展消防安全培训和消防演练，透过“119”消防宣传周活动的开展，全面、生动的宣传了消防安全的重要性，构成了人人参与消防，人人支持消防，人人宣传消防的良好局面，极大的促进了活动的开展。

6、在消防周期间，我部还组织了一次对变电站的消防安全检查，对各个变电站电缆进出线位置、高压柜室、蓄电池室、电容器室等采用加设消防沙、防火泥一系列措施，到达了防火的效果。

四、消防安全工作所存在的问题。

1、端正消防演练的态度部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视，培训、演练时不能引起高度重视，抱着好玩的心态，也有个别职工在接到培训、演练通知不参加，演练时不投入。

2、加大消防安全培训及演练力度一年来，虽然我们消防安全工作取得了必须成绩，但这些成绩只是阶段性的，与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远，在20XX年的工作中，我们要树立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警钟长鸣，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。

月度消防工作总结 第3篇

首先感谢校领导对我的信任，让我担任初一的班主任。我深知班主任工作在学校教育活动中有着举足轻重的作用。这一个月以来，我不断向老班主任学习，尽量把班级管理工作做好。下面，我简单说下开学以来的工作情况：

一、抓好班级常规管理，培养良好班风

抓班风，要从每一处细节入手，所以我从军训开始，根据中学生守则，强调并引导学生学习学校的日常行为规范，并制定了我们一（2）的班级规定，要求学生严格按照学校及班级的规定去要求自己，在穿着、仪容仪表、文明礼貌、就餐，住宿，行为习惯、课堂和宿舍纪律、做操、打扫卫生等方面严格要求自己。进入横中，对于初一新生来说，既新鲜又陌生。几乎在学校里的每一件事，大概几点做什么事情，甚至每一个细节，我都会告诉并指导他们。比如：就餐后怎样清理餐桌。在宿舍里，物品该如何摆放。到班后，读书以及上课的坐姿。打扫卫生应该打扫到什么样的程等等。作为班主任，每天都尽早到班，早饭后去检查宿舍情况，再去班级查看卫生等一系列情况，遇到问题及时处理。通过这一个月的管理和监督，感觉到学生已经渐渐适应了初中生活，已经形成了比较好的班级风气。

二、培养并发挥班干部的作用

建设一个和谐上进的班级，需要全班学生的共同参与，其中班干部的选拔尤为重要。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班干部正是这种角色的演绎，他们班主任与学生之间具有桥梁的作用。所以，我根据他们直升表的信息以及观察，在军训时就先安排好座位，选定了班干部，课代表，小组长，桌长，舍长等。通过开班干部管理会议，告诉他们每个人的职责是什么，具体应该怎样去实施，遇到问题该怎样处理等。在班上和学生说，哪怕小到小组长，在老师眼里你都是班里的干部，班级的管理者。这样也是希望每个人都有份责任，因为班级是每一个人的共同努力，缺一不可。当然在管理中也测定能够遇到过困难，一开始，有些宿舍晚上总是说话，我就让每个成员都写了总结，并在班会课上做了保证，并要求每个舍长将宿舍的情况每天记载交给老师看，遇到情况，及时处理。通过这样，发现宿舍的纪律情况明显好了。当然我都尽量在班级上表扬班干部，私下去指出他们的不足，来树立班干部的威信。同时也会让一些班干部定时的给我回馈一些班级的信息，便于我更好的了解学生并管理他们。

三、和学生一起经历，增强班级凝聚力和感情

新学期的九月，每年都有很多活动，我尽量抓住这个机会，和学生一起把班级活动搞好。比如，黑板报，一开始我就说相信他们，放手让学生去完成，只是在他们的过程中给予建议和指导。还有在艺术节活动中，让全班一起参加，全班一起练习，不仅增加了学生之间的情感，其实也是让他们感受到集体的力量。在这样的一些活动中，如果他们做的不好，我经常会鼓励他们，下次每个人再努力会更好的，也会表扬他们为班级做出贡献的每一个人。目的就是想通过一些具体的活动，增强班级的你凝聚力。

四、做好学生思想工作，努力创造好的学习氛围

初一的学生对初中生活还不能完全适应，很多同学由于学习内容的加深、增多，产生了畏难心理，成绩起伏不定，对学习会失去信心。所以我常常利用他们七点之前，班会或其他的时间找学生谈心，了解他们在小学里德状况和水*，以及现在的学习状态及思想动态，尤其在打练习之后，或帮他们分析进步或腿部的原因，告诉他们一些好的学习方法，让每一个人树立学习目标及学习榜样。另一方面，我主动与各任课教师进行交流，不仅了解学生各学科的学习状况，还将学生方面的信息传递给他们，强调主课的重要性，要全面均衡的发展。对于班干部，更要提醒他们，只有把自己的学习管理好，才能去管理别人，给别人树立榜样。

班级管理是一项长期而又复杂的工作，需要不断地摸索和不断地改进，不可能一朝一夕就有大的成效，关键在于坚持、坚持和再坚持。不过我还会在今后的工作中继续努力、虚心求教。因为我相信只要坚持不懈的耕耘，肯定会有收获的一天。

——前台工作月度工作总结5篇

月度消防工作总结 第4篇

20xx年在忙忙碌碌中，在与业主的频繁沟通中，渐渐的就要过去了，回首这一个月的工作，感觉到苦辣酸甜各在其中。这一个月的工作中，在公司的领导下，同事们的支持下和员工的配合下，自己能够格尽职守，思想坚定，基本完成了属于自己的本质工作和公司领导交办的临时性工作，现将我们项目部，20xx年这xx月的工作全面的回顾一下，具体有以下几点：

1.安全工作：

在这一个月里各方面人员没有出现任何安全事故，唯独垃圾车出现一些故障，当时是在3号楼前装垃圾，装完垃圾要走时，控制器失灵，造成电瓶车停不住，撞倒了停在旁边车，人员没有受伤，当时我们就想了各种办法及时解决了，把损失降到了最低。作为一个项目最担心的就是安全的问题，如果各方面人员*时不注重安全，就会造成不必要的经济损失。在项目部无论是例会还是培训，第一件事强调得就是安全问题，希望大家都要重视，尤其是外围的人员和清理垃圾人员还有维修人员每时每刻都要注重安全。

2.环境卫生工作：

在这一个月里我们卫生方面的工作整体还是受到了业主的表扬，尤其是卫生城复检的那段时间，组织了各方面人员加强巡视、努力工作，各方面领导对我们的工作还是满意的。因为项目部这块是一级站，来检查和参观的领导比较多，大概每个月就能迎接次检查，有时全天都迎接检查。每次接到站里领导的电话时，说有检查团，我们就安排各方面人员，快速行动，提高卫生质量，男卫生间和站台安排安保员看抽烟。因为每次来检查的，都非常重视地面的烟头。记得今年有两次来检查，由于车站这块队员去其它项目支援，没有人员看抽烟的，检查团提出地面有烟头，说扣项目部的分。当时业主把这样问题通知我，让我们想想办法，应该怎样做，我听了业主说的问题，我心里觉的非常不舒服，必定是咱们的工作不到位造成的，因为那段时间暗访的人员很多。后来想了一个办法让男卫生间保洁员带上禁止吸烟的标志，看有吸烟的随时招呼一下，前后站台让保洁员每天要勤扫几遍，因为项目部这个区域要想做到一个烟头没有，非常有困难，必定是客流量大的地方。每隔2个月组织维修员、保洁员进入男卫生间清理顶子和墙砖。我观察了一段时间这个办法很好，抽烟的少多了，卫生间的异味也比以前好多了。每次我碰到站长去男卫生间出来时，我都先问一下男卫生间卫生怎么样，站长还是满意的，虽然简单的一句话，让我对卫生保洁这块更有了信心。这也是我们项目部，这几个月在工作中积攒的各方面经验，所取得的成绩。因为保洁这块必须做到勤检查、勤监督、勤指导、发现问题及时处理。不能等检查团或是公司行政部下来检查在做，那跟本做不过来，必须打持久战，经常保持。做物业这个行业也没有太大的难度，只要项目部全体员工行动起来，明白业主就是上帝，因为我们收取业主的物业费，业主提出的问题，就是我们全体员工存在的问题。从哪方面有问题，要从哪方面想办法解决，不能找任何理由和借口，或是拒决业主提出的问题，有困难我们自己克服，给业主一个满意合理的答复，让业主满意、让业主放心，让业主对我们有一个好的评价，这就是我对我们的奖赏。

3.维修养护工作：

项目部项目最让我头疼的一项工作，尤其是商户的业主，他们分不清哪些工作是公共部位，哪些是自用部位。不管是哪方面的工作，只要是打电话，就的立马倒位，如果有其它工作没有及时去。他们就在电话里不停抱怨，说我们服务不好，交物业费都管做什么，还的耐心的给业主解释，遇到通情打理的还好说，如果不明是非的人，说话很难听，每次遇到这方面的问题，想到了忍一下就会过去的，不要和业主计较。毕竟每天都要和这些人打交道，如果闹僵了，物业费也不好收，影响公司的利益。

由于项目部这块商厅开饭店的很多，排水堵的*凡，基本每天都要通下水道，有时一两天时间排水都通不开。为了不影向业主正常营业，就得用污水泵黑白的抽，一直抽到管道畅通为止。有时候接到电话就得立马安排人员去维修，如果稍晚一点，业主就不满意。总之这一个月当中，维修方面的工作尽可能都让业主满意，尽可能在安排工作时分清工作的性质，如果急需维修的要马上去，比如跑水、或是电路有问题，不太着急的活往后推一下，可以缓一缓在去。只有这样商户对我们的工作安排基本就满意了。

4.保安工作：

在这一个月里安保工作有时做的还不到位，尤其是公寓楼的私堆乱放、路边的小广告，没有及时的清到位。今年的xx月老队员离职，基本全是新来的队员，区域熟悉的很慢，有些问题闹不明白，这就需要我们耐心的指导、检查、监督。要告诉他们对业主说话要注意什么、巡岗要注意什么，因为车站这快商户随意性很大。如果物业对公共区域的私堆乱放管得紧，他们就不随意乱放，如果你有几天不去管理，他们就把物品放在公共区域，这一个月因为这些问题也跟业主发生过争吵，有的业主无论你怎么说，他们都不当回事，没有办法，只有先把物品拿走替他们保存，等他们想通了再取回，以后业主就不让公共区域随便乱放了，我们的管理工作也好做了，环境也能有所改变。

5.绿化工作：

今年xx月的绿化工作做的还可以，春季把所有的柳树的树头截掉，让重新发芽。今年8月份站前广场修地下通道，占了部分绿地，绿地里有部分树木需要挪，最后组织相关人员将所有树木挪到了指定的位置。冬季浇水时，由于天气很冷，一旦断水水管容易冻裂，所以只能昼夜轮流加班浇水，大概一周左右，终于把所有的草坪浇完。又组织了人员把所有的柳树刷了白灰，安排人员把所有浇绿地自来水井的地下总阀门关掉，把水泄了，以面冬季天冷，把自来水管道冻坏，明年影响浇绿地，今年的绿化工作告一段落。

6.收费工作：

今年的收费工作不是很乐观，距离收费总额还差很多，这让我们很着急。收费不乐观，有很多方面因素，有的业主房屋没租出去，不缴费。有的业主电话号换的频繁，联系不上，上门去收费又不知道家庭住址。联系上的业主，打电话时说的非常好，说过几天来缴费，就一直拖着不来。有的业主把收费用的电话号都记下来了，打电话跟本就不接，尽管是接了，听到是物业的电话，什么都不说就把电话给挂了。还有部分商厅和公寓没有和物业签合同，他们不认可物业服务。还有部分业主房屋已经出售了，以前的物业费，现在的业主不认可，找原业主去要。项目部整体无论是商厅还是公寓，无论是签合同的、还是未签合同的，物业基本都在服务，公共区域的工作一直都在做。比如外围的清扫、生活垃圾的清运、排水管道、化粪池的清理。这些工作每天都在做，如果不做的话，影响缴费的业主。给他们服务，他们不积极的缴费，有时候也非常气愤，不缴费的业主不给他们服务，但又一想如果不服务，就形成恶性循环，就更不好收费了。这让我们的工作又是着急、又是气愤，还没有太好的办法，只能靠法律手段维护我们的利益。

7.生活垃圾：

项目部的生活垃圾非常多，以前有部分商厅没有开业，还好一点，现在基本都开业了。每天的垃圾都能达到车，有的业主乱扔垃圾，遇到刮风时，垃圾满大街乱飞。影响保洁质量，给保洁员增加了工作量，尤其是上级下来检查时，无论是城 管或是街道的，都要提前打电话说垃圾一定要清到位。总之这一个月里，为了把垃圾能及时的清理干净，让业主满意，想了各种办法。尤其临时工老王这块非常辛苦，*时没有休班，有时起早或贪晚，只有春节安排调休几天回家过年。但他从来没有一点怨言，也没有过抱怨。

20xx年这一个月的工作，让我体会到了做物业行业的苦处和难处。尤其是担任项目部负责人，这一个月经历了许许多多这样那样的问题，让我真正感受到身心疲惫，酸甜苦辣，每天的工作压力很大。就怕是稍有疏忽，业主对我们的工作就不满意。但又一想，不要过于担心，每天要对自己工作有信心，让员工对工作有信心，就能顺利的完成各项工作，取得一定的成绩。

20xx年的工作虽然取得了成绩，也得到了业主的认可，但是还有不足之处，在20xx年把不足之处想办法弥补回来，一切工作围绕服务与业主这个中心思想来开展工作，想业主所想，急业主所急，与业主之间的关系越来越和谐，越来越融洽，继续完成本项目各项工作，达到公司和业主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好管理工作，要不断总结工作经验，吸取教训，具体有以下几点。

1)、严格自律、树立公司良好形象，在日常工作中，首先要严格要求自己，以身作则，认真听取公司领导班子成员和各部门业主的意见和建议。尊重领导，团结同事，善待员工，在每天的工作中都要行动起来，发现问题要及时处理，及时纠正，不留后患。

2)、要对各方面员工严格要求，在工作中不能含糊其词，每天项目部安排的工作要保质保量的去完成。让保洁员要全天保洁，保证自己的区域干净无杂物，还要注重个方面细节工作，给业主创造良好的卫生环境。安保员在工作中要注意形象，语言沟通，所管的区域堆堆乱放现象，跑、冒、堵水电等等方面的工作要加强管理，每一天的工作要做到认真负责的态度。维修人员要注意工作态度，跟业主沟通时要讲究方式，日常工作中要做保质保量。达到业主满意率高的水*，让业主相信我们的工作做得会更好。

3)、以上方面的问题，在20xx年我们项目部要严格对待。首先要让员工明白我们公司的各项规章制度，尤其是新入职的员工，要把各方面的相关事宜对他们讲明白，如果不适应这份工作可以走人，如果适应了就要好好工作。要每周无论是例会还是培训要跟大家讲明白工作的重要性、和市场的挑战性，如果每个人不努力工作，没有上进心，工作马马虎虎，抱着侥幸心理，终究会淘汰的。

4)、就是安全工作要严抓、严查、严管、不留任何安全隐患，让本项目所有员工都行动起来重视安全工作、主要是业主安全、他人安全、个人安全。

5)、在工作中每个人要雷厉风行，办事不能拖拖拉拉，今天的问题拖到明天去做，或是拖很长时间去做。这种工作习惯，如果有人存在的话，一定要改正，给业主和项目部叫一个满意的答案。

6)、以上这几个方面，光靠每天监督指导是不行的，因为有些员工，工作责任心不强。无论你说什么他都不往心里去，心里在想*一天活挣一天钱，根本就不做长久打算，这方面的人员就的利用制度，让他们吸取教训。

月度消防工作总结 第5篇

一、本月工作进展情况

1.消防安全性评价任务完成情况

按照项目部自评价工作计划，9月24日对xx线路工程施工项目部进行安全及消防检查，发现问题及时整改，经本单位消防安全性评价专家进行评价，上报“消防安全性评价查评问题统计表”及“消防安全性评价月度工作总结”。

2.主要工作成效（在查评过程中总结的好做法和典型经验）

3.主要问题和建议（在查评过程中需要公司协调解决的问题和困难）

4.其他方面（如专家库建设和使用情况、安全性评价体系建设应用情况等）

二、查评发现问题及整改情况

1.查评发现问题情况（按单位、评价内容等维度对问题进行整理、分析）

发现问题：个别灭火器未进行月检。

标准分：5分

评分标准：

自查评结果：0分。

2.问题整改情况（针对发现问题，详细说明整改情况）

整改情况：针对发现的问题已进行整改。

三、下月工作计划和重点

根据项目部自评价工作计划，10月份继续对施工项目部和现场及驻地进行检查，定期检查施工现场的消防设施是否完备、是否正常使用，出现问题立刻整改，确保安全生产。

月度消防工作总结 第6篇

为加强学校学生管理，保证师生安全，共建和谐校园，做好当前学校安全管理工作，实现“迎国庆、除隐患、保平安”的工作目标，根据县教育局对当前学校安全工作的部署，我校开展了一系列内容丰富、形式活泼的活动，使学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握安全知识，提高自护自救能力，并以此为契机进一步强化学校各项安全工作，确保学校的教育教学工作健康有序的进行。现将消防安全教育月活动总结如下:

一、加强领导，精心组织

学校成立了以孔校长为组长、张军副校长为副组长的“消防安全月”活动领导小组，加强对活动的领导;制定活动方案，明确工作职责;认真组织实施，确保活动顺利开展。

二、落实责任，确保实效

根据制定的活动方案，落实到各科室、各年级的责任人。

三、活动内容丰富，扎实有效

在总结往年开展“安全月”活动经验基础上，结合学校实际，加大宣传力度，抓好安全落实。力求内容丰富，形式多样，检查到位，整改及时，使活动收到更好的效果，达到师生满意，家长放心。

四、积极开展丰富多彩、富有成效的14项消防安全教育月活动

1.组织认真学习相关法规、文件，部署“活动月”活动。学校以对广大师生员工生命安全负责的精神，把“安全月”活动作为安全工作的重要内容抓紧抓好，推动学校各项安全工作的落实。”安全月”领导小组组长孔校长亲自挂帅，组织全体教职员工认真学习，深入领会有关文件精神，学习20__年5月1日实行的新消防法，使得安全知识和意识“入脑、入心”。并围绕活动主题，精心部署“安全月”活动。

2.开展了一次校园安全全面排查及整改活动。校园安全排查内容包括：

(1)消防设施、应急照明、指示标志、疏散通道、安全出口符合国家有关标准的落实情况。

(2)学校机动车辆经检验合格并定期维护检测情况;接送学生的机动车驾驶员具备合法资质情况。

(3)锅炉、燃气、电气、体育器材等重要设施设备的使用、维护情况;放射物质、易燃易爆危险化学品等危险物质存放情况;实验室、学生宿舍等重要场所存在的安全隐患情况。

(4)教学楼顶金属装饰物的焊接点是否生锈、松动、脱落。楼顶照明灯的固定情况以及线路连接情况是否完好。

(5)食堂烟道油渍除去是否及时，烟道是否顺畅。

(6)消防设施是否完好，消防用水是否正常。

(7)食品卫生、饮用水卫生以及传染病防治管理工作落实、国家食品卫生管理规章制度情况。

(8)校舍存在的安全隐患情况。

经过检查，有安全隐患的均已经得到了整改、完善;没有安全隐患的，做了进一步的维护。

3.配合有关部门进行一次校园周边治安、道路交通安全隐患整治活动。

4.邀请派出所专业人员进行了一次以“消防守护生命”为主题的专题培训。通过视频讲座和实地培训，更新了全体师生的防火知识，提高了逃生基本技能，达到了预期目的。

5.进行了一次宿舍楼内火灾现场为特定情景的逃生演练。政教处认真制定了“寄宿学生消防逃生自救演练”活动计划，演练之前周密部署，演练之前，又做了简短的火灾逃生要点讲座，演练时活动按原计划和要求顺利进行，师生行动迅速且井然有序，全体寄宿学生从听到“警报”到操场上整齐列队仅用时47秒。通过本次演练活动寄宿学生的安全防范意识提高了，学生的自救求生能力得到很好锻炼。

6.结合学校实际，安排各年级各班举行一次以“安全教育”为主题的主题班会。

7.开展了一次“小手拉大手，我与家长共答题”消防安全知识答卷活动。通过活动的开展，一个学生带动一个家庭影响整个社会，从而达到：全社会人人讲消防安全，处处保消防安全。

8.开展了一次各班学生日常消防安全教育情况调查活动。

9.开展了为期一周的消防安全系列广播讲座活动。分别安排了五名教师利用校园广播进行了消防安全知识讲座，讲座内容从《学生宿舍的防火》、《几种常见火灾的扑救方法》、《家庭常用灭火方法》到《火灾逃生方法》，使得全体师生均掌握了一定的消防逃生自救知识。起到了普及消防知识的目的。

10.召开了一次骑车学生家长安全教育会议。

11.召开了一次乘车学生安全教育会议。

12.邀请我校法制副校长王善伟同志进行了一次以“平安育才，法制育才”为主题的法制安全讲座。

13.开展了一次中考期间的安全教育会议，确保我校中考顺利进行。

14.面向全体学生进行一次暑期消防安全教育,召开以消防安全为主题的班会。

今后，我校将结合学校日常管理和消防安全教育月的集中教育，注意积累和总结经验，将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制，致力于培养师生员工的消防安全意识和文明习惯，实现校园的长治久安。

月度消防工作总结 第7篇

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的2019年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2019年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年xx月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训在到xxX物业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！物业前台接待工作总结：前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。

前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

四、前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理；在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。；在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

五、前台的服务对象具有复杂多样性大到公司老板、重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一客户都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。

在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

月度消防工作总结 第8篇

上岗至今已过去了足足一个月的时间，在过去的一个月里，我不断学习，不断成长，下头对这一个月的工作进行初步总结

1.万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。

俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。仅有好心态，才有工作的好心境，进而才有好效率。

2.谦虚使人提高。生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。

在学校学做人，在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人提高，骄傲使人落后。世界之大，有许多东西是我所不明白的，我仅有谦逊，不断学习，不断充实自我，才能有一个更好的自我。

3.众人拾柴火焰高。必须要与人合作，才能快速高效。

自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅仅要能合作，还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一齐倒花还是好几个人一齐换盆，我们自然而然会分工合作，几人搬，几人装，几人跟车，合作无间，效率自然高。

4.职责重于泰山。

必须要有职责心，事情才能做到位。爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种完美事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有职责心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有职责感，才能更好的为公司为自我创造利益。

综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划。

首先，我将每一天以一个好心态来应对我的工作。将生活情绪撤离工作，不能让私人情绪影响工作。

其次，在学习生活中，不骄傲不自满，随时学习，随时充实自我。以一个谦逊的自我应对以后的工作学习。

再次，我要做到更好的与人合作，无论是生产部还是行政部都少不了分工合作，在合作中与人构成更好的合作默契，追求更高的效率。

最终，在任何时候，做任何事，都要全心全力，认真负责。无论是谁交代的任务、工作，不接则已，接了就要全心全责。

以整个心去做事，才能做得更好更优秀。

以上就是我对自我一个月来的工作所做的心得总结，在以后的工作中，我必须还会学到更多的东西，会有更多的心得与感悟，我必须会好好工作，已公司工作为首要，鞠躬尽瘁。

月度消防工作总结 第9篇

为切实做好粮食系统消防安全工作，坚决预防和遏制重大火灾事故的发生，堵塞安全监管漏洞，强化消防安全意识，全面摸清安全隐患和薄弱环节，落实责任、认真整改、建立健全制度，彻底排除安全隐患，进一步加强管理，防患未然。现将20xx消防安全工作情况总结如下：

一、加强领导

按照上级的统一部署，我局领导高度重消防安全工作，为确保工作的顺利开展，成立了消防安全专项工作检查领导小组，明确分工，责任到人。

二、基本情况

根据上级文件精神的要求，我局对消防安全进行分析研制，找准仓储企业火灾防控的薄弱环节，“坚持什么问题突出就解决什么问题，什么隐患严重就重点解决什么隐患”的原则，周密布置，覆盖到下属各粮食相关单位，不留死角、不留空白、不留盲点，重点排查多家租仓储粮企业、危仓老库、灭火器材、沙池、电线有无老化现象，是否存在乱拉乱扯电线、疏散通道和安全出品是否畅通，紧急出口指导标志等设施设备是否正常。以及库区周围环境等重点区域和隐患节点;租赁的仓储设施必需符合《粮油仓储管理方法》的要求，对储粮点周边存在易燃、易爆等违禁品，要立即结合粮食企业库区进行处理。

三、存在的问题

(一)有部分粮食储备点消防灭火器，摆设位置不合理，检查登记记录卡不规范，基础台帐填写不齐全、不相符。

(二)用电线路老化，消防灭火机老旧，没有建设沙池，安全生产资料不健全。

四、整改意见和工作要求

针对排查中发现的存在安全隐患问题，市局认真制定整改措施，限期整改，并要求将整改结果书面上报局综合股，整改情况要存档。要求各单位通过开展消防安全大检查，切实增强企业干部职工的麻痹松懈思想，消除侥幸心理，进一步细化工作要求，明确工作责任，做到领导认识到位、部署到位、整改到位，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，杜绝和预防各类消防安全事故的发生，确保安全生产，有效遏制火灾事故的发生。

月度消防工作总结 第10篇

一、了解顾客

首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊！这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的’追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。

二、了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一。

三、售后服务

这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。

对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。

只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈！

月度消防工作总结 第11篇

四月份，综合部严格按照总支*兼综合部部长王利芳、综合部副部长梁明的工作部署，抓好全厂劳动人事、物资供应、档案管理、后勤等工作，为厂生产机电工作的顺利开展提供良好的服务。在领导正确领导和综合部全体人员的共同努力下加上厂各部门的配合、支持下，我部门顺利的完成了4月份办公室的各项工作任务。

工作总结汇报如下：

一、后勤方面

1、为满足“干部上讲台，培训到现场”活动所需的低值易耗品，保证满足我厂办公用品的正常使用。结合集团公司“节约节俭”的要求，特根据我厂实际情况从公司行政科领取适量的低值易耗品。

2、为迎接局领导、公司领导等单位开会检查，准备工作服、安全帽、烟、水果、饮用水、洗漱用品等各项检查6次。（4月21日：放射源检查；4月23日：接待森普厂家回访并安排就餐；4月24日：“产洗销”会议精神专题落实会；4月26日：①公司组织部检查②大学生座谈会；4月27日：焦煤销售总公司视察）

3、做好后勤服务，及时为来厂指导维修的厂商办理住宿、餐饮手续。

二、培训方面

为全面提高综合部专业技术水*，按照焦煤集团《“干部上讲台，培训到现场”的指导意见》精神，四月份我部从三月份的每周一培训，改为每周三培训（周一：专业知识培训；周二：案例分析；周五：安全培训），做到培训有记录；每月一考试，考试有成绩。

三、计划供应方面

1、按照领导要求，分清轻重缓急领取了四月计划、五一检修计划、元月未到货计划中的物资，并对到货情况与计划核实、建立台账，尽量满足我厂的生产所需。

2、每月按时收集、汇总、审核各部门计划并及时签字上交。

3、由于我厂生产、机电人员的紧缺，综合部所有男职工为满足我厂物资所需配合领料14次。（4月1日：卸絮凝剂2吨；4月2日：领取埋线管19根、潜水泵3台；4月3日：领空压机油15桶、卸弧形筛1车；4月14日：领钢材等等）

四、工资方面

本着“公*、公正、公开”“多劳多得、少劳少得”的理念，进行工资分配。由于生产组织变动，特向公司申请额外的工资补助，合理对全厂工资进行定员工资分配，更加有效的调动了职工们的工作积极性，保证了我厂各项任务顺利完成。

四月份综合部主要存在以下几个方面的问题：

1、日常事务比较繁忙，协调内部做好全局性管理工作考虑少。

2、组织协调工作还需要加强，还存在不到位的地方。

3、对材料和配件学习不够，由于办公室人员的工作性质比较特殊，有许多不确定性，集中全体人员学习比较困难，只能是部分人员参加学习。

4、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。

五月份工作安排：

一、增强综合部办事效率，提高职工专业技术水*

1、记录好内部工作台账，使职工对自身工作做到心中有数。

2、继续深入车间现场学习，提高职工专业技术水*。

二、降低成本加工费，组织各部门5月中旬召开经营分析会

1、了解厂计划到货情况、急件使用情况、库存情况、备品备件明细，分清计划中正常生产和项目改造的物资。

2、准备经营分析会所需的各项数据及资料，确保其顺利召开。

三、继续健全、完善选煤厂各项规章制度

四、明确综合部各部分工作责任人的职责与权限

综合部将在以后的`工作中做好各项工作，继续当好领导的参谋。加强综合部人员业务学习，不断提高队伍综合素质。尽管各项工作取得了阶段性成绩，但也存在着不足之处，有待于我们今后继续改进。在今后的工作中，我们将开拓进取，扎实工作，与时俱进，争取为新峪公司选煤厂做出更大的成绩。

月度消防工作总结 第12篇

一、六月份消防主要工作情况：

1、根据中铝安字[20XX]204号文件要求，对山西企业消防重点部位及华泽碳素厂进行消防安全检查。检查共下发隐患整改通知书2份，发现山西碳素厂存在问题有：

2、各项消防规章制度不健全，单位消防安全意识差。

3、焙烧车间室内消防栓无箱、无水枪水带，大部分灭火器过期失效。

4、仓库乙炔瓶、氧气瓶、油漆及杂物混存混放。

5、消防管道维护不到位，消防水泵不能正常启动，不符合消防应急要求。山西华泽公司有4个问题，已向华泽公司书面反馈。

6、为确保中铝公司为“三型”党组织现场会顺利召开，对重点消防部位、参观现场、宾馆、会场等地点进行了消防安全检查，确保了会议期间的消防安全。

7、根据运城*消防支队《关于参加省消防重点单位消防管理人培训的通知》，经请示厂领导同意，起草下发山西铝厂武装保卫部《关于参加省消防总队重点单位消防管理人培训的通知》。并安排山西分公司8人、山西铝厂11人，共计19人到太原参加了消防管理人培训。

8、本月共审批维修灭火器。

9、火灾情况：本月厂内共发生火灾4起，其中生活3起：曙光区一轿车起火1起，朝霞17栋1起：第一氧化铝厂北煤堆场原煤自燃1起。外援一起：津辉小区*房起火一起。

二、七月份消防工作计划：

1、根据夏季消防工作特点，易发生电气火灾事故，我们将对电气设备设施进行消防安全检查，确保电气设施安全运行。

2、配合各二级单位搞好消防培训和灭火演练等活动。

——消防维保月度的工作总结

月度消防工作总结 第13篇

时光飞逝，岁月流转，刚刚来到新玛特工作是两年前的事却仿佛就在昨天。所以印证了大多数人的一种观点，就是当你在忙碌的时候，总是感觉时间过得很快。

是的，来到新玛特工作的每一天，甚至每一个小时，我都感到浑身充满力量，这种力量来源于对职业的热爱，对工作的责任心。

身为一名服务台咨询人员，我的工作看似简单其实也比较琐碎，接听电话，办理会员卡，回答顾客问题，收发邮件，处理突发事件等等。在过去的一个季度里，我认真工作，一丝不苟，并且竭尽所能处理所有工作中遇到的问题，以我个人最大的努力最高的热情最好地完成我分内的工作。

我的工作宗旨就是方便顾客，解决最实际的问题。工作的一个季度中，遇到很多大事小事分内分外事我都在尽可能用最好的方法处理。例如常常有顾客希望把包裹寄存在服务台，也有顾客因为商品质量问题来投诉，还有顾客因为卡上积分的事情来向我讨个说法等等。在处理这些事情的时候我的原则就是尽可能做到顾客满意，又不会给商场造成损失，就算要麻烦自己，也要不厌其烦，始终保持微笑着积极的态度。

工作中我也遇见过很棘手的事，例如第四季度x月x日，一名顾客突然从2楼意外坠落，立刻引起围观。站在服务台里的我因为亲眼目睹顾客坠落的一瞬间可怕的画面而心惊肉跳，但是我立刻*静了自己的心情，整理好思绪，第一时间拨通了120，随即打电话通知了商场的其他管理人员和保安，我这样做首先是要确保顾客的生命安全，其次是确保商场管理 人员最快了解事情真相对其进行处理，维护围观的顾客对商场管理制度的信任感。

在新的一年里，我的工作计划就是在过去的一个季度工作经验的积累上，始终保持我积极乐观热情努力的工作态度，把我的工作做到更加细致全面，日常琐事要做得尽善尽美，突发状况要不慌不乱。我将与我的.同事一起，团结工作，耐心服务，一同为新玛特打造最优质的服务而贡献自己的力量。

月度消防工作总结 第14篇

时光如梭，不知不觉中来xx工作已有一年了，作为物业前台，在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的前台人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘物业前台岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对前台工作也由陌生变成了熟悉。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共xx户，办理交房手续xx户，办理装修手续x户，入住业主x户；

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函xx份，整改通知单xx份；温馨提示xx份；部门会议纪要xx份，大件物品放行条xx余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少一、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得xx与xx房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点，交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。

但当我看到从xx远道而来的xx在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

二、工作生活中体会到了细节的重要性细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；三、工作学习中拓展了我的才能当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的xxxxxx；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

——客服的月度工作总结5篇

月度消防工作总结 第15篇

为了认真贯彻《消防法》，普及消防安全知识，强化消防安全意识，提高消防安全技能，确保我校消防安全，我校根据上级有关文件精神要求，扎实开展消防安全月系列活动。现对具体工作总结如下:

一、领导高度重视，安全意识增强。

学校成立了以校长为组长，各部门负责人为成员的工作领导小组，并进行了详细分工;体卫艺处详细制定活动实施方案，并及时召开会议，安排部署学校消防安全工作;健全消防组织机构，安排了具体的负责人，落实了职责;完善了各项消防安全制度、实施办法及考核细则，构成了组织健全、制度完善、职责清晰、人人参与，学校、社会共同配合，整体联动的良好格局。

二、精心组织，层层发动。

深入动员以“全员消防、生命至上”为主题，以“珍爱生命”为主线，以“普及消防安全常识、增强法律意识，学会火灾逃生自救技能”为重点，以“杜绝亡人火灾和较大以上火灾事故，减少控制一般火灾事故”为目标，开展了师生全员参与的宣传教育培训活动，取得了较好的效果。学校自检、自查过程中，对照标准认真排查，找死角，查漏洞，对发现的消防安全隐患及时采取措施进行整改上报。

三、活动形式多样，教育效果显著。

1、在学校醒目的位置悬挂上“关注消防、珍爱生命”的消防宣传标语。

2、11月7日升旗仪式上，透过国旗下讲话向全校师生发出倡议。

3、各年级用心开展以消防安全为主题的各类宣传教育活动，学习《中小学生火灾逃生办法》。

4、开展消防专题讲座。体卫艺处邓主任用鲜活的案例，着重就消防安全意识、消防器材的配备和使用、防火灭火常识以及火场逃生等方面进行了生动的讲解。全校师生到场听取了本次讲座。透过开展消防安全知识讲座，进一步提高了全体师生的消防安全意识，普及了消防安全知识。

5、主办消防主题的黑板报。各年级分别围绕“全员消防生命至上”的消防主题，办了一期黑板报。学校领导一一检查并充分肯定各年级的黑板报有特色，尤其是透过宣传教育，全校师生了解了更多消防知识，提高了自救自护的潜力。

6、18日下午，学校消防警报骤响，学校领导、全体老师根据《学校消防应急预案》迅速到达指定位置，正在上课的老师也立即结束授课，组织学生撤离。按照楼层从低到高的顺序，各班级分东、西两个楼道依次撤离教学楼。授课老师在班级队伍前领队，班主任在班级队伍后护卫。同学们弯着腰，捂住鼻，紧贴墙壁快速前移，全校撤离队伍井然有序。从警报声响起，到最后一名学生到操场列队，用时不超过50秒。这次演习，提高了师生的消防安全意识，增强了自我保护潜力。汪校长在活动总结时指出，“安全要牢记，防火莫儿戏”，安全教育要警钟长鸣，这样的消防疏散演习今后要不定期地多次进行。

7、开展一次消防设施器材、安全出口、疏散指示标志、电气线路方面的检查，并对发现的问题及时进行整改，保证安全通道有效、畅通、安全。

四、突击检查。

月度消防工作总结 第16篇

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。20xx年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下：

1、招聘：

2、培训：

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

3、社保、公积金、各类保险：

每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。

4、福利：

全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。

对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

5、合同管理：

本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。

6、各类报表：

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和*统计报表并及时上报。

7、完成上药布置的工作：

为配合20xx年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。

近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水*、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务公司。

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：

1、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

2、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的.工作潜力和工作水*。

3、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。

月度消防工作总结 第17篇

一、基础设施不断完善，值勤战备能力逐年增强

公安消防大队设立之初，是由县公安局代管的一个消防股。代管期间，全体官兵借住公安局。消防大队正式成立后，在地方各级党委、政府和上级消防部门的关心支持下，由队里全体官兵亲手建盖起地处县城新建街上段右侧的综合办公大院，院内有两幢二层钢混结构的营房综合楼及其他附属设施，内含消防车库、食堂、宿舍、办公室及各项配套用房。

二、服务于地方经济建设，成绩斐然

近年来，大队在大理消防支队和地方党委、政府、公安机关的领导下，高举^v^理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的__大、^v^“二十公”、公安厅“二十一公”精神，坚持“立警为公，执法为民”，坚持“一手抓队伍建设、一手抓业务工作”，以《军队基层建设纲要》为主线，以作风建设为重点，加大组织建设力度，狠抓党风廉政建设和经常性思想教育工作，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，保持了部队高度稳定，完成了以防火灭火为中心的各项工作任务，在政治工作、业务建设、部队管理、内外关系、营房环境等方面都取得了好成绩，受到当地人民群众的好评和各级领导的肯定。

按照“同呼吸、共命运、心连心”的宗旨，积极做好拥政爱民工作，首先认真落实了群众工作五项制度，先后与县人行、县财产保险公司两家单位开展了警民共建活动。只要是群众需要就义不容辞，积极为单位群众送水、运水，取钥匙，参与社会救助等，通过开展这一系列的活动，大队官兵受到了社会各界的一致好评，增强了警民血浓于水的深厚感情。 牢固树立“立警为公，执法为民”的思想。

深入贯彻《^v^消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，抓好“消防监督业务规范化”建设，不断提高执法水平和服务质量，努力探索消防监督工作新机制，抓好派出所消防监督管理和消防工作进社区，推进消防工作社会化，开创“政府领导，行业管理，单位负责，群众参与，消防监督”的新局面。 本着“消防工作服务于地方经济建设”的方针，认真开展专项治理活动。严格执法、热情服务，对不符合消防安全要求的单位，严令其整改。

月度消防工作总结 第18篇

十月金秋，转眼手语协会已成立了半个学期多，在这不长不短的时间里，手语协会在我们的眼前慢慢地健康成长。在此我衷心的祝愿手语协会会越来越好。以下是手语协会财务部在十月份的总结：

在十月中，财务部主要是负责为实践部和公关部等部门负责报销事项。协助各部门的财务报销和采买。在十月，协会举办了一场理事间的团康聚会，其中的采买工作就是由我们财务部负责，另外关于活动经费的收取和清算也是由我们财务部负责。

在此次活动的清算工作中，我发现了我们部门存在着很大的不足，就是对财务的清算分工存在明显的不足。经过这次教训，我们部门会朝着这方向改进，尽量让每个人都能在岗位上各尽其职，将工作做到最好。

月度消防工作总结 第19篇

根据支队工作部署，结合大队实际，现就本月工作作如下总结：

一、开展执勤岗位练兵活动。

大队在原来练兵的基础上，结合支队《20xx年支队执勤岗位练兵第二阶段计划》，进一步强化训练，要求全员参加。练兵内容为中长跑、100米跑、单杠引体向上、双杠臂屈伸、立定跳远、俯卧撑（仰卧起坐）等项目。

二、开展部队思想政治和管理教育工作。

大队利用周五下午的时间，组织全队官兵采取集中学习与个人学习相结合，专题辅导与座谈讨论相结合等方式，集中开展社会主义荣辱观、社会主义法治理念、“立警为公，执法为民”、党纪条规、安全防事故等内容的学习教育。

三、召开第三季度派出所消防监督执法例会。

9月1日下午，吴中大队召开第三季度派出所消防监督执法例会。会议由金健副大队长主持，全区13个派出所分管领导、消防民警共30余人参加会议，分局仇全官副局长到会并讲话。会上，李继荣大队长首先传达了XX市派出所消防监督工作现场会精神，介绍了兄弟单位消防监督执法工作的先进经验，总结回顾了XX区上半年派出所消防监督执法工作，点评了各项消防监督执法指标的完成情况，还详细解释说明了XX市*局《关于进一步明确和加强*派出所消防监督管理工作若干问题的通知》，同时也指出了工作中的薄弱环节，并就调整消防安全重点单位、加强消防安全重点单位和非重点单位的日常监管等相关工作作了强调。最后，仇全官副局长结合工作实际，就做好下半年各项重点工作提出了进一步要求。

四、对全区消防安全二级重点单位开展全面检查。

9月4日至8日，吴中大队集中一个星期的时间对全区消防安全二级重点单位开展全面检查。 检查组听取了各单位关于建立和落实消防工作责任制、制作和管理档案台帐、开展内部防火巡查等工作的汇报后，详细询问、记录了单位的基本概况和有关数据，并实地检查了重点部位、安全出口、疏散通道、防火分区和消防设施等情况。

五、召开甪直镇消防规划论证会。

9月8日下午，XX区*组织建设、规划、供水、消防等部门召开甪直镇消防规划论证会。支队李广法高级工程师、李金诚工程师出席会议。会议简要介绍了甪直镇的基本概况，分析了城镇消防安全现状，深入查找了甪直镇在消防安全方面存在的问题。并围绕消防安全布局、消防站布局、消防供水、消防通道、消防通信、消防供电、消防与防灾、消防教育和培训等方面进行了规划说明，并确立了近期和远期目标，还进一步明确了人员保障、资金保障、落实责任制等规划措施。

六、对所属中队进行工作检查指导。

为加强对中队的管理，促进中队正规化、规范化建设，使中队更好的完成以灭火救援为中心的各项工作。9月13日上午，吴中大队李辉教导员到木渎中队进行工作检查指导。李辉教导员首先实地查看了中队的内务秩序、车辆器材装备，详细询问了中队第二阶段执勤练兵、当前队伍管理等情况，对中队的各项工作给予肯定，并对中队下步工作提出了具体要求。

七、对100家二级消防安全重点单位负责人进行消防业务培训。

9月14日下午，吴中大队组织100家二级消防安全重点单位负责人召开管理工作会议，并开展消防业务培训。全区各派出所分管领导出席会议，区*分局仇全官副局长到会并讲话。会上，李继荣大队长通报了前阶段消防安全重点单位专项检查情况，分析了各单位的消防安全管理现状和工作中的薄弱环节，结合有关消防法律法规，提出了整改意见和防范措施，并从建立健全消防安全档案台帐，强化消防知识宣传、培训等方面，进一步明确了各单位下一阶段的工作重点。仇全官副局长就做好当前各项消防安全工作提出了具体要求。

八、圆满完成*园林古镇木渎第七届旅游节开幕式消防安全保卫任务。

9月20日晚，*园林古镇木渎第七届旅游节开幕式 “古韵新声 吴娘歌会”在木渎灵岩山风景区隆重举行，市、区各级领导、新闻记者、参赛选手、评委等近50余名嘉宾参加晚会，场内外观众达1000余名。为确保此次活动安全、有序进行，吴中大队根据区*分局统一部署，制订了保卫方案，明确了目标任务。当天下午，大队会同治安、木渎派出所等部门提前介入演出场所，对场所内部的消防安全制度、临时搭建舞台、疏散通道、临时用电设备、消防设施、警戒区、停车区及周边场所等情况开展了安全检查，确定了重点部位，落实了防范措施。 活动期间，大队还调派了木渎中队6名战士和1辆消防车进行现场监护，从而圆满完成了晚会的消防安全保卫任务。

九、召开执勤岗位练兵第二阶段部署动员会。

9月23日上午，吴中大队组织全队官兵召开执勤岗位练兵第二阶段部署动员会。会上，李辉教导员传达了支队执勤岗位练兵第二阶段迎考动员部署会精神，宣读了《20xx年吴中大队执勤岗位练兵第二阶段实施方案》及支队相关文件资料，并结合大队各岗位实际，进一步明确了执勤岗位练兵的科目类别、责任分工和目标要求。李继荣大队长就扎实开展好执勤岗位练兵第二阶段的各项活动提出了具体要求。

十、全面开展“十一”节前安全生产大检查。

为切实加强“十一”期间的安全生产工作，确保人民群众度过一个安宁、祥和的“国庆”长假。9月21日至25日，XX区安委会组织房管、建设、交警、质监、教育、安监、*、消防等成员单位分成5个小组对危险化学品生产、经营企业，液化气贮罐场、加油站、建筑工地、医院、ktv歌舞厅、浴场、商场、民工集宿楼等场所开展安全大检查。

十月份工作安排：

一、继续推进执勤岗位练兵活动。

根据《20xx年支队执勤岗位练兵第二阶段计划》的部署要求，继续推进执勤岗位练兵活动。全队官兵要结合各自岗位实际，认真落实训练大纲，突出抓好中长跑、100米跑、单杠引体向上、双杠臂屈伸、立定跳远、俯卧撑（仰卧起坐）等项目的训练。另外，要侧重辖区“六熟悉”训练、合成训练、灭火救援预案制定及演练。

二、继续开展部队思想政治和管理教育工作。

利用周五下午的时间，组织全队官兵继续开展社会主义荣辱观、社会主义法治理念、“立警为公，执法为民”、党纪条规、安全防事故等内容的学习教育。要通过记好笔记、撰写心得、课后讨论、缺勤补课等形式保证人员、时间、内容三落实。

三、继续开展百日安全无事故竞赛活动。

要在组织官兵学习有关安全规定的基础上，结合队伍形势分析，把预防擅自离队、车辆事故、食物中毒、灭火救援中的意外事故、违反“五条禁令”等作为安全防事故的重点，深入查摆大队和个人在安全组织、安全责任、安全教育、安全分析、安全检查、安全奖惩以及事故预防等方面存在的问题，认真分析原因，制定整改措施，防微杜渐。

四、抓好消防重点单位的监管工作。

组织人员对全区100家二级重点单位开展全面检查，进一步摸清二级重点单位的底数和概况，建立健全防火工作档案。在此基础上，组织召开二级重点单位防火工作会议，督促各单位建立健全各项规章制度，做好日常消防安全管理工作，严格落实消防安全责任制，切实预防和减少火灾事故的发生。

五、继续排查重大火灾隐患。

月度消防工作总结 第20篇

一、加强领导，机构健全

学校坚持安全稳定压倒一切的思想，时刻绷紧安全这根弦，学校建立了消防安全教育长效机制，成立消防安全教育领导机构，下辖消防安全教育领导小组与消防安全教育工作小组。同时成立消防安全督查小组、防火安全工作小组、消防安全隐患排查工作小组，健全安全保卫机构，充实了一线保卫人员。

二、高度重视，做好宣传

只有思想上重视，安全行为才有保障。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。这学期一开始，学校领导就把消防安全宣传作为头等大事来抓。学校综治领导小组坚持召开消防安全工作例会，分析问题、讨论措施、布置工作。让所有人掌握基本消防安全知识，增强消防安全意识。

1.学校充分利用每周一的升旗仪式(国旗下的讲话)、宣传栏、给家长一封信、班会、黑板报、广播等形式对学生进行安全教育。

2、政教处组织学生观看“开学消防安全第一课”的教育宣传片，组织学生分年级观看近年“十大火灾实录”的警示教育VCD光碟，信息科技教师通过学校的论坛对学生进行防火安全教育等活动。

3.学校规定本学年的9月份为学校安全教育宣传月，通过安全月活动，加强学生的法制观念、提高安全忧患意识。

三、开展活动，提升技能

我们通过各种形式的活动和学习提高了广大师生的安全意识，做到安全教育不放松。通过开展丰富多彩的活动，广大师生提高了消防实践技能。

1.在“开学消防安全第一课”活动中，各班上一节一次以消防安全为题的主题班会活动。要求在班会中对学生进行火场逃生技能培训。

2.举行了一次火场逃生紧急疏散演练。

3. 在消防安全教育活动中，学校组织广大师生观看“消防安全展览”、组织学生开展了消防知识手抄小报竞赛和展览活动。

4.在全体师生中召开了一次消防知识讲座。

四、排险整改，预防第一

学校制订了加强整改、防范为主的工作策略：

1.校园实行封闭管理，对外来人员进校联系工作实行登记检查制度。禁止社会闲杂人员进入校园，严禁易燃易爆物品进入校园。

2.对学校校舍走廊护栏、疏散通道处加注警示标志，杜绝学生攀爬、伤亡事件发生。

3.加强用电管理，严禁表外用电和超负荷用电，严禁私自接线和改装用电设备。及时检查用电、用气安全，及时整改安全隐患。

4.加强用火管理，学校食堂和住户厨房要做到火在人在，人走火灭，尽量不燃放烟花、爆竹，冬季取暖和烘衣物要小心谨慎。

由于学校领导的重视，在这次活动中，我校全体师生防患于未然的消防意识进一步增强，为创造良好的`校园环境提供了保证。但是学校的消防安全工作是一个长期艰巨的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合，才能保证学校教育教学工作安全、健康、有序进行。

月度消防工作总结 第21篇

加油站工作总结时间总是在不停不停的转动，我们手上的工作也没一刻停下过，时光转瞬即逝，20xx年已经过半了，这半年对我来说是非常具有挑战的时光，也是我真真正正实践的半年，这段时间，我的工作是挑战与实践并存和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水*又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我担任加油站的加油员，已经多长时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这个职位对我来说是来之不易的，这个岗位我还是第一次接触，工作起来找不头绪，不知道从那里起步，要不是站长对我的细心帮助，公司领导对我的鼓励与支持，就没有今天的我。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。半年来，努力提高自身的政治觉悟；时时刻刻以标准来要求自己，律己才能服人，只有自己做到了，才能给以信服，事事抢在前，做在前，俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，我站终于完成计划完成纯枪汽油和柴油吨，直销吨，总计吨，实际完成纯枪汽油和柴油吨，直销吨，总计吨，非油销售元，办卡张，纯枪汽油和柴油的完成量是去年同期完成量的%，直销完成量是去年同期的%，完成销售量是去年同期完成量%圆满的完成了任务。取得这样的成绩是一个团队的凝聚与努力实践的结果。在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。

月度消防工作总结 第22篇

20_年的工作已经接近尾声了，我作为1的一名企业消防员，在这一年中能够较好的完成1的消防安全、监控值守工作。在安防部刘经理的领导下顺利的完成了本年度的各项工作。我作为一名1的员工做到了服从领导安排，完成本职工作。作为1的一员，感到很骄傲，并且尽心尽力的，更出色的完成公司的各项任务。今年做到了出现问题能及时上报，发现隐患能及时纠正，做好1公司范围内的消防、监控安全工作，下面本人将这一年来的工作总结如下：

一、严格要求自己

20_年对于1在消防安全和企业安全上来说，是一个多事之秋。从五月开始，市督查组、社区、天山区政府、消防大队等单位开始不间断的对1进行各种检查调研。对于监控室的我们来说，迎接领导检查已经成为常态。面对这样的挑战，我们只有把每天的日常工作，都做到标准化、规范化。面对新的情况，我和我的同事做到了把每一天到当做要被各单位领导检查的一天。GPS巡检 、重点部位拍照、每天对监控设备情况进行多次确认和交接现在也变成了常态化的任务。每天的巡检也变成了每次每个重点部位都会进行清查。在这样的大环境下，我和我的同事在刘经理的监督下严格要求自己，仔细认真的对巡检中的重点部位，监控上出现的问题和黑屏时长不足等情况认真汇报，并且取得了一定的成果。

二、提高自身的各项业务技能水平和综合素质

今年，1三期进行了改造，监控室的监控软件由于各种原因也进行了新的解码器调整等工作。这导致了监控位置有变化，IP地址在更换，三期黑屏情况也在随着工程的进行而在不断的发生。在这个大前提下，以前的操作方法和调整手段都有变动。这就需要我们对新的操作方式和IP地址变更情况等不断的进行学习。可能今天不了解不交接，明天就找不到监控点位了。我和我的同事们在这种环境下，不断的沟通交流，互相学习，能够保证能够确认监控点位和保障监控设备的正常运行。

三、虽然今年在工作中我取得了进步，但是还存在一些不足

1、自我学习消防相关知识方面 还不是特别自觉。

2、 没有做到加强身体锻炼

今年，我虽然在工作中取得了一定的成绩，个人能力和素质也有一定的提高，但是和领导的要求和期望相比，还是有一定的差距，存在一些不足之处。在今后的工作和生活中，我将努力改正不足，创新进取、勤奋工作，力争更好的完成公司和领导交给我的各项工作和任务，祝1的明天越来越好!

月度消防工作总结 第23篇

为了学习新的消防法，了解消防知识，提高员工的消防安全意识，消除火灾隐患。贵溪项目部在五月份开展了消防法宣传月活动。现将主要活动情况总结如下：

一、组织学习消防法提高消防意识

二、遵守消防规定做好火灾预防

通过对消防知识的学习要求项目部员工做到：切莫乱扔烟头和火种。爱护消防器材，掌握常用消防器材的使用方法。切勿携带易燃易爆物品进入公共场所、乘坐公共交通工具。进入公共场所要注意观察消防标志，记住疏散方向。在任何情况下都要保持疏散通道畅通。任何人发现危及公共消防安全的行为，都可向*消防部门或值勤*人员举报。生活用火要特别小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品。发现煤气泄漏，速关阀门，打开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。电器线路破旧老化要及时修理更换。不能超负荷用电。发现火灾速打报警电话xxx。组织员工参加宁电举办的“消防知识培训班”及油区灭火演练。进行了消防知识考试。

三、加强安全检查消除火灾隐患

在五月份对设备加强检查，消除了以下主要隐患：

1) 2号机主机润滑油箱2A、2B排烟风机排烟管道改造：原排烟风机排烟管口位置不合适，易污染机房的外墙面，现已对其进行改造，将排烟风机排烟管口移至机房屋顶。

2) 3号炉3E1等离子拉弧不能启动，更换阴极头和换拉弧电极以后，正常启动。

3) 一期5号空压机漏油，经检查漏油处为轴封漏油，已检修处理。

4) 2机2A引风机电机绝缘不合格，查到中性点CT受潮，中性点CT盒内有少量积水，处理后绝缘为150兆欧，达到要求。

5) 配合运行对2号发电机进行气体置换，原发电机内气体为仪用压缩空气，为准备开机，对气体进行置换，共用CO2瓶装（20KG每瓶）50瓶，化验发电机内CO2含量为97%，再进行充氢直到氢气含量在96%以上。

6) 一期灰库气化风系统#3加热器无法启动：主接触器和热工温控器坏，更换后正常。

7) 公用MCC 12A段220V直流公用充电器电源开关就地无法断开：开关操作把手操作杆变形，固定螺丝松动，已将其校正并固定好，经运行人员操作正常。

8) 2号锅炉B引风机轴承温度偏高:最高时达72-74℃，其中负荷在40-50万千瓦时达70℃，负荷63万千瓦时温度稍偏高，现在情况已稳定，仍待继续观察。

9) 2机脱硫段四台开关停电后合不上，检查发现运行操作有误，造成机械卡涩，从前盖板打开，调整后机构开关进出正常。

10) 3号机6KV 30*段工作电源开关（30*02)故障检查，发现开关本体合闸闭锁继电器后损坏，更换后运行正常。

加强员工宿舍安全用电管理，项目部于20xx年5月17日12时，组织人员对员工所住公寓A、B栋及检修楼进行了违规用电的检查，发现有的员工使用电磁炉烧菜。检查后下发了宿舍安全用电规定：

1) 严禁在宿舍使用1000W以上电磁炉进行烧菜；

2) 严禁私自在电表外接线；

3) 项目部不定期对宿舍进行用电检查；

4) 查出宿舍使用1000W以上电磁炉进行没收处理；

5) 查出私自在电表外接线考核1000元/次。

6) 由于违规用电导致发生火灾事件，责任者承担一切后果。

四、加强安全考核

5月2日下午18：15，除脱班在下班时在脱硫中央空调房洗衣机洗衣服，在下班离开后，未将洗衣机停运，发生电机短路着火，运行人员发现后立刻进行了灭火处理。未损坏其他设备。决定考核当事人朱勇明300元，项目部经理赵鑫河100元，安全主管黄英明200元。

安全宣传月活动已经结束，通过学习《^v^消防法》、学习消防安全知识、参加灭火演练、加强安全检查、进行消防知识考试。使员工的消防安全意识有了新的提高。今后我们将不断加强消防安全教育，加强生产现场及员工宿舍的防火检查。杜绝火灾事故的发生。

月度消防工作总结 第24篇

时光总是走的如此匆忙，转眼间20xx已从我们的指缝悄然溜走。回望这一年来走过的路程，有着太多的感慨。

公司在XX年取得了辉煌的业绩，离不开领导和员工的辛勤努力。因此，餐厅部门的责任也更加的重大，作为一名餐厅的工作人员，有责任尽自己的一份力。

首先，将餐厅的卫生做好，坚持每天一抹尘，不留死角，为大家创造一个整洁干净的就餐环境。

其次，做好餐具的消毒工作，定时将餐具分类消毒，并及时将残缺破旧的餐具更新。

再次，微笑服务，用热情真诚的微笑迎接就餐的员工。

最后，认真听取反馈意见，并及时进行纠正，改进。

以上几点是我对XX年工作的规整总结。对于不足的地方，在新的一年里，我一定会努力改进，争取将自己的工作做得更好。

饭店月度工作总结5

回想这次在酒店培训的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。

餐厅工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心*气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把

这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如餐厅服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己*时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要餐厅服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对餐厅的形象会产生不好的影响。

六、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

七、营销能力

还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

月度消防工作总结 第25篇

经修订后的《^v^消防法》于2009年五月一日起实施了。为了学习新的消防法，了解消防知识，提高员工的消防安全意识，消除火灾隐患。贵溪项目部在五月份开展了消防法宣传月活动。现将主要活动情况总结如下：

一、组织学习消防法提高消防意识

对新的《^v^消防法》组织了学习，了解了有关火灾

二、遵守消防规定做好火灾预防

通过对消防知识的学习要求项目部员工做到：

切莫乱扔烟头和火种。爱护消防器材，掌握常用消防器材的使用方法。切勿携带易燃易爆物品进入公共场所、乘坐公共交通工具。进入公共场所要注意观察消防标志，记住疏散方向。在任何情况下都要保持疏散通道畅通。任何人发现危及公共消防安全的行为，都可向*消防部门或值勤*人员举报。生活用火要特别小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品。发现煤气泄漏，速关阀门，打开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。电器线路破旧老化要及时修理更换。不能超负荷用电。发现火灾速打报警电话 6182l19。组织员工参加宁电举办的“消防知识培训班”及油区灭火演练。进行了消防知识考试。

三、加强安全检查消除火灾隐患

在五月份对设备加强检查，消除了以下主要隐患：

1) 2号机主机润滑油箱2A、2B排烟风机排烟管道改造：原排烟风机排烟管口位置不合适，易污染机房的外墙面，现已对其进行改造，将排烟风机排烟管口移至机房屋顶。

2) 3号炉3E1等离子拉弧不能启动，更换阴极头和换拉弧电极以后，正常启动。

3) 一期5号空压机漏油，经检查漏油处为轴封漏油，已检修处理。

4) #2机#2A引风机电机绝缘不合格，查到中性点CT受潮，中性点CT盒内有少量积水，处理后绝缘为150兆欧，达到要求。

5) 配合运行对2号发电机进行气体置换，原发电机内气体为仪用压缩空气，为准备开机，对气体进行置换，共用CO2瓶装（20KG每瓶）50瓶，化验发电机内CO2含量为97%，再进行充氢直到氢气含量在96%以上。

6) 一期灰库气化风系统#3加热器无法启动：主接触器和热工温控器坏，更换后正常。

7) 公用MCC 12A段220V直流公用充电器电源开关就地无法断开：开关操作把手操作杆变形，固定螺丝松动，已将其校正并固定好，经运行人员操作正常。

8) 2号锅炉B引风机轴承温度偏高:最高时达72-74℃，其中负荷在40-50万千瓦时达70℃，负荷63万千瓦时温度稍偏高，现在情况已稳定，仍待继续观察。

9) #2机脱硫段四台开关停电后合不上，检查发现运行操作有误，造成机械卡涩，从前盖板打开，调整后机构开关进出正常。

10) 3号机6KV 30*段工作电源开关（30*02)故障检查，发现开关本体合闸闭锁继电器后损坏，更换后运行正常。

加强员工宿舍安全用电管理，项目部于2009年5月17日12时，组织人员对员工所住公寓A、B栋及检修楼进行了违规用电的检查，发现有的员工使用电磁炉烧菜。检查后下发了宿舍安全用电规定：

1) 严禁在宿舍使用1000W以上电磁炉进行烧菜；

2) 严禁私自在电表外接线；

3) 项目部不定期对宿舍进行用电检查；

4) 查出宿舍使用1000W以上电磁炉进行没收处理；

5) 查出私自在电表外接线考核1000元/次。

6) 由于违规用电导致发生火灾事件，责任者承担一切后果。

四、加强安全考核

5月2日下午18：15，除脱班在下班时在脱硫中央空调房洗衣机洗衣服，在下班离开后，未将洗衣机停运，发生电机短路着火，运行人员发现后立刻进行了灭火处理。未损坏其他设备。决定考核当事人朱勇明300元，项目部经理赵鑫河100元，安全主管黄英明200元。

安全宣传月活动已经结束，通过学习《^v^消防法》、学习消防安全知识、参加灭火演练、加强安全检查、进行消防知识考试。使员工的消防安全意识有了新的提高。今后我们将不断加强消防安全教育，加强生产现场及员工宿舍的防火检查。杜绝火灾事故的发生。

月度消防工作总结 第26篇

一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！

20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在20xx年我们会做的更好！

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力！

提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过现在的我已经没有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上积极努力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自己的努力！

我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大！我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望！

月度消防工作总结 第27篇

根据支队工作部署，结合大队实际，现就本月工作作如下总结：

一、开展执勤岗位练兵活动。

大队在原来练兵的基础上，结合支队《20__年支队执勤岗位练兵第二阶段计划》，进一步强化训练，要求全员参加。练兵内容为中长跑、100米跑、单杠引体向上、双杠臂屈伸、立定跳远、俯卧撑(仰卧起坐)等项目。

二、开展部队思想政治和管理教育工作。

大队利用周五下午的时间，组织全队官兵采取集中学习与个人学习相结合，专题辅导与座谈讨论相结合等方式，集中开展社会主义荣辱观、社会主义法治理念、“立警为公，执法为民”、党纪条规、安全防事故等内容的学习教育。

三、召开第三季度派出所消防监督执法例会。

9月1日下午，吴中大队召开第三季度派出所消防监督执法例会。会议由金健副大队长主持，全区13个派出所分管领导、消防民警共30余人参加会议，分局仇全官副局长到会并讲话。会上，李继荣大队长首先传达了__市派出所消防监督工作现场会精神，介绍了兄弟单位消防监督执法工作的先进经验，总结回顾了__区上半年派出所消防监督执法工作，点评了各项消防监督执法指标的完成情况，还详细解释说明了__市公安局《关于进一步明确和加强公安派出所消防监督管理工作若干问题的通知》，同时也指出了工作中的薄弱环节，并就调整消防安全重点单位、加强消防安全重点单位和非重点单位的日常监管等相关工作作了强调。最后，仇全官副局长结合工作实际，就做好下半年各项重点工作提出了进一步要求。

四、对全区消防安全二级重点单位开展全面检查。

9月4日至8日，吴中大队集中一个星期的时间对全区消防安全二级重点单位开展全面检查。检查组听取了各单位关于建立和落实消防工作责任制、制作和管理档案台帐、开展内部防火巡查等工作的汇报后，详细询问、记录了单位的基本概况和有关数据，并实地检查了重点部位、安全出口、疏散通道、防火分区和消防设施等情况。

五、召开甪直镇消防规划论证会。

9月8日下午，__区政府组织建设、规划、供水、消防等部门召开甪直镇消防规划论证会。支队李广法高级工程师、李金诚工程师出席会议。会议简要介绍了甪直镇的基本概况，分析了城镇消防安全现状，深入查找了甪直镇在消防安全方面存在的问题。并围绕消防安全布局、消防站布局、消防供水、消防通道、消防通信、消防供电、消防与防灾、消防教育和培训等方面进行了规划说明，并确立了近期和远期目标，还进一步明确了人员保障、资金保障、落实责任制等规划措施。

六、对所属中队进行工作检查指导。

为加强对中队的管理，促进中队正规化、规范化建设，使中队更好的完成以灭火救援为中心的各项工作。9月13日上午，吴中大队李辉教导员到木渎中队进行工作检查指导。李辉教导员首先实地查看了中队的内务秩序、车辆器材装备，详细询问了中队第二阶段执勤练兵、当前队伍管理等情况，对中队的各项工作给予肯定，并对中队下步工作提出了具体要求。

七、对100家二级消防安全重点单位负责人进行消防业务培训。

9月14日下午，吴中大队组织100家二级消防安全重点单位负责人召开管理工作会议，并开展消防业务培训。全区各派出所分管领导出席会议，区公安分局仇全官副局长到会并讲话。会上，李继荣大队长通报了前阶段消防安全重点单位专项检查情况，分析了各单位的消防安全管理现状和工作中的薄弱环节，结合有关消防法律法规，提出了整改意见和防范措施，并从建立健全消防安全档案台帐，强化消防知识宣传、培训等方面，进一步明确了各单位下一阶段的工作重点。仇全官副局长就做好当前各项消防安全工作提出了具体要求。

八、圆满完成中国园林古镇木渎第七届旅游节开幕式消防安全保卫任务。

9月20日晚，中国园林古镇木渎第七届旅游节开幕式“古韵新声 吴娘歌会”在木渎灵岩山风景区隆重举行，市、区各级领导、新闻记者、参赛选手、评委等近50余名嘉宾参加晚会，场内外观众达1000余名。为确保此次活动安全、有序进行，吴中大队根据区公安分局统一部署，制订了保卫方案，明确了目标任务。当天下午，大队会同治安、木渎派出所等部门提前介入演出场所，对场所内部的消防安全制度、临时搭建舞台、疏散通道、临时用电设备、消防设施、警戒区、停车区及周边场所等情况开展了安全检查，确定了重点部位，落实了防范措施。活动期间，大队还调派了木渎中队6名战士和1辆消防车进行现场监护，从而圆满完成了晚会的消防安全保卫任务。

九、召开执勤岗位练兵第二阶段部署动员会。

9月23日上午，吴中大队组织全队官兵召开执勤岗位练兵第二阶段部署动员会。会上，李辉教导员传达了支队执勤岗位练兵第二阶段迎考动员部署会精神，宣读了《20__年吴中大队执勤岗位练兵第二阶段实施方案》及支队相关文件资料，并结合大队各岗位实际，进一步明确了执勤岗位练兵的科目类别、责任分工和目标要求。李继荣大队长就扎实开展好执勤岗位练兵第二阶段的各项活动提出了具体要求。

十、全面开展“十一”节前安全生产大检查。

为切实加强“十一”期间的安全生产工作，确保人民群众度过一个安宁、祥和的“国庆”长假。9月21日至25日，__区安委会组织房管、建设、交警、质监、教育、安监、公安、消防等成员单位分成5个小组对危险化学品生产、经营企业，液化气贮罐场、加油站、建筑工地、医院、ktv歌舞厅、浴场、商场、民工集宿楼等场所开展安全大检查。

十月份工作安排：

一、继续推进执勤岗位练兵活动。

根据《20__年支队执勤岗位练兵第二阶段计划》的部署要求，继续推进执勤岗位练兵活动。全队官兵要结合各自岗位实际，认真落实训练大纲，突出抓好中长跑、100米跑、单杠引体向上、双杠臂屈伸、立定跳远、俯卧撑(仰卧起坐)等项目的训练。另外，要侧重辖区“六熟悉”训练、合成训练、灭火救援预案制定及演练。

二、继续开展部队思想政治和管理教育工作。

利用周五下午的时间，组织全队官兵继续开展社会主义荣辱观、社会主义法治理念、“立警为公，执法为民”、党纪条规、安全防事故等内容的学习教育。要通过记好笔记、撰写心得、课后讨论、缺勤补课等形式保证人员、时间、内容三落实。

三、继续开展百日安全无事故竞赛活动。

要在组织官兵学习有关安全规定的基础上，结合队伍形势分析，把预防擅自离队、车辆事故、食物中毒、灭火救援中的意外事故、违反“五条禁令”等作为安全防事故的重点，深入查摆大队和个人在安全组织、安全责任、安全教育、安全分析、安全检查、安全奖惩以及事故预防等方面存在的问题，认真分析原因，制定整改措施，防微杜渐。

四、抓好消防重点单位的监管工作。

组织人员对全区100家二级重点单位开展全面检查，进一步摸清二级重点单位的底数和概况，建立健全防火工作档案。在此基础上，组织召开二级重点单位防火工作会议，督促各单位建立健全各项规章制度，做好日常消防安全管理工作，严格落实消防安全责任制，切实预防和减少火灾事故的发生。

月度消防工作总结 第28篇

时光飞逝，转眼间，在xx已经实习一个月的时间了，这段时间让我学到很多也懂得了很多。来这里的第一天，的领导就和我们说了，你们还没有什么实践经验，所以不管以后你们想进的哪个部门，首先都是要从车间开始的。

后来由于领导的安排，我去了设计部，设计部的责任很重大，车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的，刚去的前几天，部长也不要求我们做什么事，只是叫我看看CAD图，认识下里面的元器件与客户的项目要求，熟悉下一些基本的软件。他们却很忙，整天有忙不完的事情，这个要校核呀，那个还没打印呀！反正他们很忙，我却很闲。

过了几天后，部长开始分配我任务了，主要就是校核图纸。开始找不到方法，主要还是对CAD软件熟悉的程度不高，所以在校核中耗费了大量的时间，一个图纸要看上几个小时，看的头的都有点晕了。但值得我庆幸的是，在遇到困难的时候部长和其他几位同事都会很热情的给我讲解与，他们晓得我刚来做事情很慢，所以从来不催促我做完某些事，让我感觉到设计部是温暖的，xx是温暖的。

月度消防工作总结 第29篇

一、12月由于新进驻的多家企业进行内部装修，在对施工的工程队加强巡视检查和提醒注意安全施工外，10月消防与安全管理工作总结。安全员带领保安员多次清理了上门找短工的民工等闲杂人员出大院，对于民工清理运送的余泥做到跟踪督促检查，要求不得使用电梯，不得影响其他单位正常办公，搬运完后要立即清担场地，由于运送余泥的杂物多在晚上进行，实全员做到运送完余泥不清扫干净场地不放过的原则和多次要求清洁工配合，均未影响第二天进驻企业的正常办公秩序。

二、由于服务公司与保女中队和自行车、摩托车保管站的续约未明确，他们已多次询问有关的情况未有答复，原两名车辆管理员已辞职另找工作，保管站现临时招用了xx、xxx顶岗，工作总结《10月消防与安全管理工作总结》。保安员的工作情绪也很不稳定，有的保安员也辞职，保安中队对派驻的保安员进行调整，12月新进的保安员有xxx、xxx。望领导能尽快给予确立与xx保安中队和自行车、摩托车保管站承包者xxx的关系。

三、12月14日xx区市建科通知，服务公司在今年10月申请^v^占道经管汽车保管站^v^许可证己批复，经领导决定，办公室并于12月31日前办理有关手续并将^v^许可证^v^和^v^占道经营许可证牌^v^取回中心，^v^许可证^v^交由档案室保管，^v^占道经营许可证牌^v^交综合管理部树立在大院车场内。

四、12月28日办公室安排好XX年元旦中心节日值班表，并报送xx局办公室、人事处和xxxx街派出所。元旦值班人员为xxx、xxx、保安员xxx、xxx。1月3日在中心晚上值班员xxx休息一天，当天晚上的值班工作由安全员xxx负责顶岗。

五、下月的工作计划：

1、出一期消防安全内容的墙报。

2、春节前对xx全体职工进行一次安全学习教育。

3、对多次要求配置灭火器至今未落实的企业根据^v^消防法^v^第五章^v^隐患整改^v^发出书面通知。

5、对新进驻企业任命^v^安全防火责任人^v^。

6、对消防设施进行一次全面的检查。

月度消防工作总结 第30篇

10月份比起9月份的销售业绩有所下降了30%左右，现在还有一个星期的时间到月底，一定要奋起直追才行，我要做如下部署：

1。坚持弄订单，现在新的游戏规则出来了，过去是每个月定一次服务等级，然后排名就按照那个服务等级来进行，现在是*了一个新的服务就是“每日服务分”，这样其实对于我来讲是一件好事，因为更加公*，更加灵活，只要我弄好订单，懂得游戏规则的应用，那么我每天就能够保持比较的曝光，即使我的卖家服务等级不够高，但是只要我的每日服务分是够高的话也不会太影响我的排名。

2。坚持优化产品，我感觉就是lace wig方面可能暂时不需要再上传更多的产品了，因为客户不可能看那么多产品，其次上传了那么多其实也真的不好管理。我只需要做好以下的几件事情：

a。优化产品（lace wig）

b。对于发帘，可以适当的上传一些产品，但是应该还是以优化产品为主。

我的概念就是“兵不贵多，但贵精”

3。坚持优化其他*台，特别是兰亭集势，要做好以下两点：

a。研究一下价格应该怎么修改。

b。研究一下有什么新的产品可以上传。

c。研究一下是否应该给1万元。

4。继续在利用不同渠道搜索出假发客户的基础上接连不断的群发，搜索不同假发客户的渠道有以下两点：

a。速卖通的渠道。

b。自己在Google或者雅虎搜索。

c。自己可以利用已经做成订单的客户的电子邮件再配上相关的搜索词来搜索出新的客户的联系信息，这样就可以不断的壮大自己的假发客户群体，有量变才会有质变，销售的成功率，说白了其实就是数字游戏。

月度消防工作总结 第31篇

我校消防安全工作坚持教育与管理、治理与建设相结合，解放思想，实事求是，与时俱进，务求实效，切实维护学校师生正常教学、科研和生活秩序，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。

一、领导重视，机构健全

学校领导坚持稳定压倒一切的思想，时刻绷紧安全这根弦，明确校长一把手负总责、分管副校长具体抓，同时学校成立安全检查小组，防火安全领导小组、消防安全领导小组及义务消防队，健全安全保卫机构，充实一线保卫人员，做到机构、人员、经费、场所四到位。

二、强化目标，责任到人

1、学校与各教研组、各班级签订综合治理目标责任书，量化责任要求。

2、严格安全纪律，出台奖惩措施，全面启动一票否决制，学校对有关安全事故相关责任人年度考核实行一票否决，对工作突出处室、个人给予奖励。

三、防范第一，预防为主

2、教导处组织学生观看安全教育宣传片，班主任老师通过班级安全课对学生进行交通安全和防火安全教育等活动。

3、校园实行封闭管理，禁止社会闲杂人员进入校园，稳定教学秩序，外来人员进校联系工作采用登记制度。

4、结合季节特点，抓好汛期防洪工作，发致家长信争取家长配合学校杜绝学生私自下河游泳事件发生，保护学生安全。

5、按消防要求配备设施和器材，在门卫和校长室配备了钢叉、橡胶棒等相应的防暴器具。

四、加强检查，整改隐患

1、对学校校舍走廊护栏加注警示标志，杜绝学生攀爬、伤亡事件发生。

2、检查教室、教工宿舍等用电、用气安全，及时整改安全隐患。

3、加强用电管理，严禁表外用电和超负荷用电，严禁私自接线和改装用电设备。

4、学校坚持为教学第一线服务的原则，在日常工作中始终把学校安全工作放在第一位，及时检查学校中的各项设施，发现存在不安全的因素及时作出整改，诸如破损玻璃的更换、围墙护栏脱落的日常维护等。

由于学校领导的重视，各部门的通力合作，防患于未然的消防意识进一步增强，为创造良好的校园环境提供了保证。

月度消防工作总结 第32篇

20XX年10月份，我社区在办事处各级领导的正确领导下，在本社区全体工作人员的共同努力下，紧密联系工作实际，按时按量完成了上级交给的各项工作任务，为便于今后工作的更好开展，克服不足，特作如下总结：

一、积极加强党建工作，认真抓好党支部支、居两委班子成员的思想建设。

一是组织党员学习四联四促相关会议精神；

二是积极探索社区与合作社的新型工作模式，正确处理各种关系和矛盾；

三是广泛宣扬党员先锋模范作用，社区党总支利用党员学习时间，组织全体党员集中观看“燃尽生命写忠诚—记李林森”先进事迹，激发广大党员在社区建设中发挥先锋模范作用，增强党组织的凝聚力、向心力。

二、民政、社保工作稳步推进。一是综治办开展了反^v^教育宣传活动，和居民签订了反^v^家庭书发放了宣传资料，积极参加办事处组织的各项活动；二是我区积极推行城乡一体化新型社区管理模式，我社区及时召开了各村民组会议，全面总结我社区居民自治机制工作，对农民集中居住区社区管理工作进行了探讨。在农民集中居住区的物业管理方面，积极探索实行由社区居民通过居民自治方式进行自我管理。努力构建全社会广泛参与的“大社区”工作格局，实现农民集中住区公共服务全覆盖。三是认真开展退休人员认证工作，向群众宣讲医疗保险的益处，社区参加医疗保险居民1700人，并且对社区参加医疗保险居民进行了催缴，目前已催缴到位XX人，剩余的26名将继续催缴。

三、计生工作人员向全体社区成员积极宣讲计生工作政策，完成了下半年的社区育妇孕检工作，并且发放了20xx年及20xx年上半年的独生子费。

四、社区创卫工作在潘新强副主任的负责下，一直紧抓不放，一是广泛深入地开展环境卫生综合治理活动，充分发挥党员的先锋模范作用，组织社区工作人员进行协助卫生的清理工作；二是积极向居民宣传创卫精神，对部分乱扔乱倒的居民进行了劝说和教育；三是加大对社区保洁的巡查力度，发现问题及时解决。针对社区基础设施薄弱、卫生死角多的实际情况，开展对辖区内乱堆乱放清理，清理垃圾20多车，铲除非法小广告两千多处。对考核中存在的问题进行了及时整改，大大地改善了铜南苑的卫生环境，针对社区保洁员欠缺的情况还向上级建议增加了两名保洁员。

——月度消防工作总结 (菁选5篇)

月度消防工作总结 第33篇

__月份的工作已经结束，做销售经理的我非常感慨，这一阶段下来自己努力也进步了很多，汽车销售是一门技术，我也是一门需要会说的事情，来到这边工作三年的时间，现在成为一名销售经理，这非常的不容易，我对自己这一阶段的工作也是非常的认可，我相信在今后的工作当中，我会把这些，继续发挥下去，也就会认真的去执行好工作，生活当中的每一件事情，先总结一下。

__月份是非常不错的一个月，我们取得的成绩还是非常可观的，汽车销售虽然说需要花很多的时间，但是我们团队还是比较认生，对自己的工作也有一个很好的方法，看到自己团队每个销售工作人人都那么认真，那么努力，我也是非常欣慰的，仿佛看到了当初的自己，也是那么的努力，那么认真去认真的做好销售工作，每卖出一台汽车，就是对自己的一个肯定，就是对工作的一个提升，想想之前自己也是这么过来的，现在作为销售经理的我，更多的是去想着怎么让，员工提高自己的能力，让更多的人掌握一定的销售技巧，工作上面更进一步，这是我现在在追求的事情，我也希望大家能够把销售工作做好，把自己身上的每一件事情落实到位，只要做到了这些事情，才能够说自己合格了，做汽车销售工作需要花更多的精力，更多的时间，这一阶段的工作不是证明自己所有，而是让自己有一定的经验，去做好接下来的事情。

__月份我们取得了不错的成绩，大家都得到了一定的’提升，而我管理的团队也是比较有收获的，一直都在坚持，一直都在用心，我作为名销售经理，能够管理好一个团队是非常的不容易做汽车销售工作，需要耐心，需要进步，我也希望自己在下一阶段的工作当中得到提升，虽然作为你销售经理，但是我时时刻刻都希望能够让更多的人得到进步，而不是自己在工作当中有收获，回顾，__月份大家都是非常的努力，有过很多的拼搏，也有过很多的认真，努力实现对自己要求的同时更进一步，这是对工作的执着，也是对工作的一个认真，我相信我能够做好，能够把更多的时间跟精力投入进去，去证明自己是可以的，虽然说一个月来非常的短暂，但是这其中经历的每一件事情都让我受益匪浅，让我有了更多的经验，虽然不是很多事情都能够顺心顺意，可一定要让自己有信心，要学会接受做一名汽车销售经理，我需要有这样的心态，需要让自己稳定下来，五月份我肯定更加拼搏。

月度消防工作总结 第34篇

11月1日至30日，公司按照上级的要求和相关文件的精神，结合公司实际，开展了以“提高四个能力建设”为主题的“119消防日”活动，现将工作开展情况总结如下：

一、指导思想：

公司深入贯彻《消防法》，以预防和遏制重特大火灾事故为目标，通过开展丰富多彩的消防宣传教育活动，切实提高公司职工群众消防意识，增强消防素质，提高抗御火灾的整体能力，为构建社会主义和谐社会创造良好的消防安全环境。

二、加强领导，明确工作职责

领导重视，组织有力是开展好消防宣传工作的根本保障。公司为确保今年“119消防日”活动开展的扎实有效，按通知要求，成立了以总经理为组长，综治办主任为副组长，机关各部门负责人，各单位负责人为成员的 “119”消防日活动领导小组。

三、活动实施内容

(一)11月5日，组织各单位悬挂宣传标语、板报、粘贴图片等形式重点宣传“两规定三提示”、“四个能力建设”内容，广泛开展消防宣传教育活动，积极营造良好的宣传氛围。活动期间共出板报4块，横幅3条，贴图片200多张。

(二)11月6日至7日，开展了消防安全大检查，发现隐患6处：

1、xx南面出口处安全出口灯坏。

2、xx东侧消火栓无水袋、水枪。

3、xx南面疏散通道卷帘门营业期间锁闭。

通过检查，增强了公司职工安全防范意识和各项安全防范措施，进一步消除了公司内部各种设施的安全隐患，确保公司职工群众生命安全。

(三)11月8日至9日，各单位自己组织消防培训，进一步普及消防知识、提高消防安全认识、增强防火安全意识。

本次“119消防日”活动取得了很好的效果，公司职工群众的消防安全意识大大提高，同时获得了有效地消防安全知识自我教育，自我管理，自我防护的意识和能力。

月度消防工作总结 第35篇

酒店前台年终总结尊敬的.领导，亲爱的同事们大家下午好：

我是x店的前台收银x。做为入职4个月的员工能够参加此次优秀员工会议并作出报告发言，我倍感荣幸。当然这些离不开x店领导们的栽培与同事们的帮助。从刚刚跨入酒店对酒店一文不知到熟悉酒店，上级的关心和同事们的帮助使我不断进步，4个月的工作成长历程使我逐渐成为一名合格的前台收银员!

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访嘉裕的客人来说，前台是他们接触咱们公司的第一步，是对公司的第一印象，是十分重要的。因此前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，因此我必须要认真做好本职工作。酒店前厅工作是酒店企业形象的代表和标志，作为前厅要每日注意仪容仪表。

现就20xx年工作情况作出以下几点阐述：

4. 酒店前厅也是一名小小消防名。酒店是人群聚集的公共场合。在这里我们要学会最基本的安全常识问题。了解酒店的消防设备放置在哪里并会操作使用，更要知道我们的报警系统发出的报警信号，并熟记报警电话!这些是对入住我们嘉裕客人的安全保障也是对我们自身安全的一种保障!

5. 酒店前厅也是一名城市的导游，首先我们要了解自己身处的地理位置，了解身边的交通情况及城市的都市化，只有这样我们才能在客人询问你位置的时候给予客人准确的答复，给予客人带来方便!

经理一直教导我们作为前厅最关键的就是要有好的人品，人品比能力更重要。好品质成就一生!每个人有每个人不一样的能力，能力是可以培养的而品质是不可改变的!前台收银是一个和金钱直接接触的工种，也是直接和客人信息接触的工种所以我们务必要求我们有良好的品质。比如客房在收房时收到客人的钱包、手表、手机、首饰，都是积极的交给前厅我们在及时的联系客人并归还。比如客人询问某个客人住在哪个房间我们应该迅速的用良好的态度去和客人讲这个牵扯到客人隐私我们没有办法帮忙查询，并告知客人让他们自行联系在住客人。这样能让客人在我们嘉裕住的安心也是在给我们酒店树立高品质!

在工作有过困难有过泪水，但是只要用心，学会从工作中找快乐，一切将变得简单，渐渐的我越来越自信，越来越喜欢自己的工作.前台是酒店的形象窗口，前台每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为一名前台收银员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张票据、一个电话，一个签字，稍有不慎，将会给客人或酒店造成不必要的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。在酒店，热爱工作其实非常容易做到，只需牢记两点：一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求，微笑的对待每一位客人，用心的做好每一件事情，这样不仅对我们酒店有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。

最后，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，祝同事们工作顺利，身体健康，谢谢!

月度消防工作总结 第36篇

勐海县中医院自建院以来，在上级主管部门的关心支持下，在历届领导班子坚持不懈的努力下，坚持正确的办院方向，坚持以医疗工作为中心，大力加强设施建设，稳步推进改革开放，现已成为一所集医、教、研于一体的综合性中医院。

20xx年医院在抓社会效益和经济效益的同时，不忘抓安全。根据医院地处城乡结合部，公共场所流动人员多等特点，制定了一系列安全防范、防火防盗等措施，并加大了消防投入，使火灾隐患得到了有效治理，为医院创造出了一个安全有序的就医环境，受到各方面人士的好评。通过消防安全工作目标管理责任制量化考核，下面对医院的消防工作进行总结：

一、领导重视，组织健全

加强消防工作领导重视是关键，在新形势下我们医院领导清醒的认识到“安全就是效益”，“消防安全工作是其它一切工作的保障”，在加大其它投入的同时，不忘加大消防投入，舍得花钱买安全，不断进行更新或维修消防设施。现在，医院已经形成以院长为首的消防委员会，主管副院长负责全面消防安全工作，成员由各科主任担任，负责安全防火事务性工作，各科室指定义务消防员实行“分级管理、分片负责”。目前，全院有义务消防员30名。

二、完善制度，责任到人

几年来，医院先后制定了消防制度、消防员义务消防员职责等管理制度，并根据医院特点，对氧气房、中草药房，配电房等重点部位专门制订了一套行之有效的`规章制度，将安全与职工切身利益紧密结合起来。医院在制订目标责任制时，将安全消防纳入责任制中，本着“谁主管、谁负责”的原则，各科负责人与医院签订目标责任书，同时把各级领导的任期目标同消防安全目标挂勾，成为考核干部成绩的一项内容，实行一票否决权，避免不负责任的短期行为，使大到重点防火部位，小到门窗、水电、灭火器材都有专人负责，形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面。

三、定期检查，消除隐患

防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”方针，落实消防措施，发现和整改火灾隐患，防止发生火灾的重要控制手段，也是发动群众，提高认识，推动消防工作开展的有效形式，其目的在于消除火灾隐患，防患于未燃。因此，以院长及有关科室负责人组成的安全检查小组每月进行一次大查，节假日增加检查次数，对每次的检查都有详细记录，对发现的火灾隐患部位及时整改，并实行“下达整改通知书“制度，限时整改，对不执行或推诿者予以经济处罚。去年整改了氧气房，维修了全院的老化电线。真正做到有制度、有落实，使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。四、加强教育，群防群治消防工作是一项社会性，群众性的工作，单靠少数几个人是不行的，必须依靠广大职工才能确保安全。因此，加强宣传教育工作，也成为消防重要工作之一。

防火安全，教育先导。保卫科经常利用板报、标语、发放宣传材料等丰富多彩的形式宣传消防法规。特别是针对近年来全国的几次大火为警示，加强防火安全教育，增加自救能力。并在院内醒目的位置设置防火宣传专栏，推进消防安全创建活动深入开展，达到“三基本”要求，加强“防火墙”工程“四个能力”建设活动，时刻提醒职工注意安全。定期对职工进行消防安全教育及消防器械的使用培训，义务消防员采取送去参加消防组织的专业培训和由医院组织利用录像一系列的宣传活动，增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。使职工具有一定的自救能力。

由于我院抓好了消防工作，为医院发展创造出了良好的消防安全环境，医院各项工作都在不断进步。为了实现医院快速发展，我们将在上级有关部门的正确领导下，大力加强消防工作，认真贯彻落实各种消防条例，做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。

月度消防工作总结 第37篇

20xx年11月9日是全国第xx个消防宣传日，我校认真组织开展了以“认识火灾，学会逃生”为主题的“”消防宣传日活动，现将具体活动情况总结如下：

1、开展一次消防安全大检查，我们成立了消防安全活动周领导小组，并与11月x日深入细致地对各办公室、年班级、幼儿园、食堂食杂店、图书馆、实验室、多媒体、锅炉房、水房等进行一次安全自查，对送子车辆进行一次全面清查并对车主或司机进行一次消防安全、交通安全知识教育。发现隐患，马上整改；进一步完善了学校安全工作体系，不断加强学校安全防范意识和各项安全防范措施，进一步消除学校内部各种设施的安全隐患，确保广大师生的生命安全。

2、上一堂消防安全知识课，在“119”消防宣传活动期间，为提高消防安全意识，我校全面动员、全员参与普及消防安全知识。在星期一（11月x日上午）升旗仪式上对全体师生进行消防安全知识教育，积极营造浓厚的学校消防知识宣传教育氛围。

3、布置宣传板报，把有关“消防”的宣传知识标识到宣传报上，及时让广大师生了解火灾的危害，懂得怎样去逃生预防。

4、举行消防疏散逃生演练（在x月x日提前举行）

5、每班利用周一（11月x日）班队会开展“认识火灾，学会逃生”主题队会。在课上讲述了在各种场合如何预防火灾（如家里、学校、公共场所等），遇到火灾怎样报警；遇到轻微火灾怎样处理；遇到严重火灾怎样逃生等。

6、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具*时闲置无用就放弃管理，而是注重保养保证随时可以应急使用，对学校重要部位消防器材的进行了保障。

7、加强对寄宿生用电安全的.检查。每天检查，及时公布，如有违纪，立即收缴有关电器。屡教不改者，劝其退宿。执行情况良好，未有事故发生。

8、宣传日之内，每日间操利用校园广播进行宣传。

我们在实际工作中不断总结经验教训，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患减少到最低指数，最大可能的提供安全保障，确保学校发展不受影响。

月度消防工作总结 第38篇

一、六月份消防主要工作情况：

1、根据中铝安字[20XX]204号文件要求，对山西企业消防重点部位及华泽碳素厂进行消防安全检查。检查共下发隐患整改通知书2份，发现山西碳素厂存在问题有：

2、各项消防规章制度不健全，单位消防安全意识差。

3、焙烧车间室内消防栓无箱、无水枪水带，大部分灭火器过期失效。

4、仓库乙炔瓶、氧气瓶、油漆及杂物混存混放。

5、消防管道维护不到位，消防水泵不能正常启动，不符合消防应急要求。山西华泽公司有4个问题，已向华泽公司书面反馈。

1、为确保中铝公司为“三型”党组织现场会顺利召开，对重点消防部位、参观现场、宾馆、会场等地点进行了消防安全检查，确保了会议期间的消防安全。

2、根据运城公安消防支队《关于参加省消防重点单位消防管理人培训的通知》，经请示厂领导同意，起草下发山西铝厂武装保卫部《关于参加省消防总队重点单位消防管理人培训的通知》。并安排山西分公司8人、山西铝厂11人，共计19人到太原参加了消防管理人培训。

3、本月共审批维修灭火器。

4、火灾情况：本月厂内共发生火灾4起，其中生活3起：曙光区一轿车起火1起，朝霞17栋1起：第一氧化铝厂北煤堆场原煤自燃1起。外援一起：津辉小区平房起火一起。

二、七月份消防工作计划：

1、根据夏季消防工作特点，易发生电气火灾事故，我们将对电气设备设施进行消防安全检查，确保电气设施安全运行。

2、配合各二级单位搞好消防培训和灭火演练等活动。

月度消防工作总结 第39篇

为进一步加强全乡消防安全监管工作，结合县消防安全工作要求，小河乡在全乡范围内开展了一系列消防安全工作，现将工作总结如下：

一、加强组织领导，切实落实消防工作责任制

消防工作事关人民生命财产安全和社会稳定，责任重于泰山。为此，我乡把消防宣传工作作为一项长期性、经常性的工作来抓，并以强有力的组织来保障。成立了以乡长李金武为组长，副乡长洋涛为副组长、各村包村组长为成员的消防安全宣传教育活动领导小组，办公室下设在乡安办，由洋涛同志兼任办公室主任。各村、企事业单位也都成立了相应的消防宣传教育活动工作小组，确定专人落实消防宣传教育工作，以此推动消防安全宣传教育活动工作的有序、有效开展。

二、创新宣传形式，深入开展消防安全工作

为确保做好消防安全工作，与相关部门密切配合，采取了广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育，通过宣传横幅、标语、印发宣传资料等多种宣传方式，经常性地开展消防宣传教育，共发放消防安全宣传资料1000余份，横幅15余幅，把消防安全知识宣传到各个社区和企事业单位，努力实现“教育一个、带动一家、影响一片”的良好社会效应，并通过火灾案例纪实片等的宣传，有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。

三、加强消防队伍建设，积极发挥义务消防队的作用

四、开展检查整治，努力降低消防安全事故

为努力做好防范工作，我们在抓好消防宣传教育的同时，经常开展定期或不定期的消防安全检查，发现问题及时采取有效措施并限期整改。通过整治消防隐患，不断增添消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。通过一系列消防安全培训活动，进一步提高了群众消防安全意识和火灾逃生自救技能，切实提升了全乡防范火灾能力;在下半年的消防安全工作中，我们将认真做好秋冬季节防火工作，加大消防安全检查工作的力度，确保我乡消防安全形势持续稳定。

月度消防工作总结 第40篇

为贯彻落实上级有关“消防安全”的指示精神以及要求，切实做好消防安全工作，防止火灾事故的发生，彻底整改消除我校校园火灾隐患，杜绝重特大火灾和群死群伤火灾事故，确保师生生命财产安全，我校一贯以来高度重视学校消防安全工作，具体做到：

一、成立领导机构建立健全各项消防安全制度

1、建立健全逐级防火安全责任制，成立学校消防工作领导小组，由郑晓强任组长，^v^彬任副组长，其他行政人员为成员，明确职责。并责任到学校每个部门和每个岗位；建立并落实消防安全自我管理、自我检查、自我整改机制。

2、建立健全各项消防安全管理制度（包括：消防安全教育和培训制度、防火巡查和防火检查制度、用火用电安全制度、火灾隐患整改制度、易燃易爆危险物品使用制度、消防设施和器材维护管理制度等）和操作规程。

二、宣传贯彻落实

以“全民消防，生命至上”为主题，学校全面实施“全民消防宣传教育”，充分利用班校会、主题升旗仪式、安全教育课、板报等形式，组织开展各类消防安全宣传教育活动，普及消防安全常识，提高消防安全意识，同时提高学校消防安全“四个能力”建设水平。

三、加强教育培训

按照上级的通知要求，学校强化对各类人员的培训教育，全方位、多层次、分阶段、有重点的提升校园化消防管理水平。

1、强化重点从业人员培训。学校对现有重点岗位和重点职位的从业人员进行消防专业培训，培养消防专业技术人才。

2、强化管理人员培训。学校对消防安全责任人、管理人开展“消防安全明白人”培训，培养1名“消防宣传教员”，负责对学校教职工、学生进行消防安全教育培训，重点提高火灾防范和扑救初期火灾能力，学校每半年组织一次消防逃生演练。

四、全面排查，清剿火患

学校严格落实消防工作职责，建立学校防火工作体系，层层落实防火安全责任制，积极协调和组织开展火灾隐患大排查行动，重点排查内容：

1、建立健全了逐级防火安全责任制，职责明确，落实到学校每个部门和每个岗位；建立并落实消防安全自我管理、自我检查、自我整改机制；

2、建立健全各项消防安全管理制度（包括：消防安全教育和培训制度、防火巡查和防火检查制度、用火用电安全制度、火灾隐患整改制度、易燃易爆危险物品使用制度、消防设施和器材维护管理制度等）和操作规程；

3、制订灭火、应急疏散预案；

4、消防安全教育课时和内容得到落实；组织在校师生开展消防安全活动；师生会使用灭火器等消防器材；师生熟悉和掌握火灾报警、火场自救与逃生等消防基本知识和技能；

5、消防设施设备定期或不定期地开展检查、保养，登记造册；

6、疏散通道、疏散楼梯或安全出口畅通；

7、电器线路完好，电器设备设施安装符合规范要求；没有学生在校内擅自使用电器设备；

8、充分利用宣传橱窗、黑板报31版、标语68条、条幅4条等进行消防宣传教育；

9、易燃、易爆、有毒物品，按有关规定存放、管理和使用。

10、定期或不定期开展防火巡查。

五、取得成效

我校近期开展一次全面深入的地毯式消防安全大检查，全面动员、全力以赴、强势推进，采取有力措施，现场消除一般火灾隐患2处，没有发现重大火灾隐患，排查整治覆盖率、建筑消防设施完好率、火灾隐患整改率、“四个能力”建设达标率达到100%，为教育教学工作的正常开展，创造一个安全、和谐的工作学习环境。

六、安全演练

学校通过每学期一次的消防演练使全学校师生都得到锻炼，提高消防救援能力，确保关键时刻“拉得出、冲的上、打得赢”。

七、存在问题及采取措施

教学楼、食堂、阅览室、电化教室等重点部位和场所消防设施（灭火器材和消防栓）不充足、齐全，学校将积极多方筹措资金，尽早补足、配齐。

月度消防工作总结 第41篇

我厂在消防工作及危化品管理工作方面认真完成上级领导部门布置的各项任务，在厂和公司领导的支持下，积极开展车间、班组消防安全工作，对化验室危化品库房进行检查，日常工作中要求各车间对消防、危化品进行自查。具体工作总结如下：

一、消防工作方面

1、公司就我厂签订消防维保合同的请示进行了批复。

2、全厂消防控制室主机贴图工作完成。

3、还蒸车间西侧室外消火栓在车间引道上已与总包蔡晓华进行联系，要求进行处理。

4、已落实重点防火部位制度上墙工作，已要求广告公司制作。

5、对部分车间使用过的消防器材进行了更换。

6、积极配合公司进行我厂消防设施器材规范贴图、标识等相关工作。

7、本月对各车间消防设施器材进行了检查，总体情况较好。但存在的问题有：

(1)个别位置灭火器箱放置于高处，有掉下发生危险的可能，已要求责任单位整改;

(2)氯化精制车间灭火器有丢失、随处挪动等情况，消火栓水用作他途，消防水袋使用后不能规整放入消火栓内，已要求氯化精制车间限期整改。

二、危险化学品管理方面：

1、按时报公司剧毒化学品相关报表。

2、落实剧毒、易制毒化学品管理制度上墙工作，目前广告公司正进行上墙牌的制作。

3、邀请公司综合部危化品管理人员王建军对我厂危险化学品库房进行检查指导工作。

4、正对“危险化学品从业单位安全标准化考核评价标准”进行落实我厂危化品管理制度、台账、建立完善相关工作。

三、下月计划主要有

1、对全程消防器材配置清理完成，并完成消防工程验收等相关工作。

2、继续跟踪公司消防标志牌制作，完成后尽快进行现场标识。

3、共公司保卫科联系，协商完成消防维保合同的签订工作。

4、与各车间主任签订消防安全责任书。

5、继续督促各车间落实消防、危化品台账管理等相关工作。

月度消防工作总结 第42篇

在九月份的工作里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。

既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：

一、对前台工作重要性的认识。

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。

前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。——接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。

要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

月度消防工作总结 第43篇

本人自今_月中旬被组织分配到水上中队担任见习排长的职务。半年以来，在大队和中队法律、法规和业务理论知识，积极参加各项教育活动等，通过一系列的学习，使我能够更加深刻地了解党的性质，坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策，在思想常情上有了很大的提高，正确树立了世界观、人生观、价值观。树立了社会主义和共产主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，树立了军人的良好形象。

一、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设，提高自身管理队伍的能力。本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练，通过与战士一起训练、生活，既温习了消防技能，又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中，能做到不懂就问，虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中，通过参与正规化建设，使自己得到一次难得的学习机会，为今后的工作积累经验，同时，我能发挥特长和所学知识，在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献，并开展中队医疗保健工作，为官兵们服务。通过近半年的中队见习锻炼，不仅充实了自己，而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然，自己要学的东西还有很多。在今后的工作中，我将继承努力，利用所学知识服务于消防部队，服务于广大官兵。

二、严抓条令条例的落实，保持部队的高度稳定。本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度，严格抓认识，抓环节，抓重点，抓养成。如：抓认识，

一是抓住我中队战士的条令条例学习，警容风纪的严重性。

二是根据不同时机班人员的变化等，定时进行全方面的整顿教育。

三是针对全班出现的新旧问题，协助中队党支部搞好思想教育，及时发现问题，及时教育。四是利用早检查，和班委会等形式进行一针见血的批评教育，通过这些教育，要求战士们凡事从小做起，自我做起。

三、总结经验教训，提高自身综合能力。通过近半年的中队见习锻炼，不仅充实了自己，而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然，自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩，但通过这次见习，发现自己在工作中存在一些不足

(一)与战士的沟通不够多，没能很好的开展经常性思想工作。在以后的工作中我将同战士打成一片，做到“五同”以合格党员的标准来要求自己，和官兵一起为中队建设不断努力。

(二)业务水平还不高，不够钻研，故在开展工作中比较盲目，有时缺乏一定自信。在今后我将加强政治理论和业务的学习，不断用新知识、新文化、努力学习实践“三个代表”，改造自己的世界观、人生观、价值观，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。

(三)是工作方法简单，处理事情方法简单，没有创新精神，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，没有注意到工作方法的完善，给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，扎实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。

回顾半年来的工作情况，在纪律作风，自我严格要求，以及部队其它工作上，做为一名见习排长，本人发现了很多新问题，例如：某段时期工作责任心有所下降，对自己放松要求，所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题，鞭策自己不断前进，这都对本人明年的工作提出了明确的目标，作为前进路上的一股动力，我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。

月度消防工作总结 第44篇

一、20xx年xx月工作情况：

主要工作内容（重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xx区少年宫工程、xx省审计厅、xx省质量技术监督局办公大楼工程、xx烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积20000*方米，具体分析等方面）

本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去xx成功开发代理商1家，当月代理商就在xx跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，（例如：xx丰田汽车厂房扩能工程），风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

下半月主要是跟进关于20xx年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于20xx年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xx省审计厅、xx省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到最大的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

另在20xx年xx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在20xx年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。

二、成单项目分析和丢单项目情况分析，如何改进和提高。

本月最大的.问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

三、下月工作目标和开展思路

1、受xx客户邀请，去xx拜访20xx年亚运场管的一些工程（预定时间为一周），重新审视xx周边市场。力争在20xx年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

月度消防工作总结 第45篇

首先感谢集团、公司、厂区给我提供了一个规范与创新并行的工作机会和全新岗位*台，也真诚感谢三个月来为了企业共同奋斗目标不吝赐教的所有同仁们。可以说，没有这种互助互爱的工作环境和企业价值观引领，仅靠自己的内驱力，我很难通过试用期锤炼并转正。

面对全新的行业、全新的工作环境、全新的工作伙伴，自己入职三个月来在学习和工作上值得总结的内容主要有：

一、对木塑行业和生态木产品进行初步了解掌握。

这主要得益于自己的石油化工专业背景、刚在玻璃钢企业履职两年和入职头几天更具针对性的集中补课，从中了解到了目前国内外行业竞争现状和态势，懂得工艺配方、生产设备和国外订单对企业生存和发展的重要性；对木塑这种物理复合产品 “防水防潮、防虫防白蚁、可塑性可选择性强、高环保性、高防火性、安装简单、不膨胀变形和龟裂、吸音效果好、节能性好”的主要特点有深刻认知。这对日后做好人事行政岗位工作定有裨益。

二、岗位角色定位准确。

通过按时参加集团月例会、厂区周例会以及同关联企业集团联席的月行政办公会，很快明确了企业的日常管理层级和权属，从而引领自己的岗位言行都能顾及到企业利益和员工利益，维护企业形象。与此同时，自身的工作态度始终端正，岗位服务保障意识牢固，因此能认真履行职责，积极为厂区筹建和员工队伍建设尽力，及时完成厂区领导交办的事项。

三、有效利用厂区人事行政部资源扎实开展工作。

一是招聘上，在同仁们配合支持下，利用企业背景*台，采用“人事行政部甄选初试、用人部门业务面试、企业高管综合素质终试”三关把控，完成了猎头在相同时间都难完成的招聘任务，提前满足厂区筹建计划推进过程中的岗位配置要求。二是主张尽可能采用“一专多能、一人多岗，B级人做A级事”的招聘配置原则，发挥员工潜长，以减轻薪资包干压力又满足入职员工渴盼高薪要求；同时依据厂区工资包干额度，经厂领导同意，明确了部门经理岗位配强、主管岗位以下遵从“低配、减编、兼岗”的配置原则，形成母鸡带小鸡似的团队特点，给年轻人以更大的锻炼和成长空间。此法现已初显成效。三是针对工厂管理要求，结合行业和泉港人才市场状况特别是工资包干总额限制，制订了薪酬（绩效）管理体系并已经集团领导批准（20xx年3月起试行），同时根据厂区领导提示，规划、制定厂区福利并统计（月/年）额度，为组建满足工作要求的企业员工队伍提供基础支撑。四是主动同员工谈心，尽心营造积极气氛；同时从面试招聘开始就重视传递企业价值观，用心为提高团队工作效率和质量而努力。五是借鉴他山之石，修订、编纂厂区人事行政工作手册，内容涵盖部门职责和人事行政管理方面的系列制度等（待审批），为厂区日常人事行政管理提供制度体系初稿。六是实行每一工作日三次签到的临时上班考勤制度，加强了人员外出登记和事项申办进程的管理，日常工作事务保障到位（如办公用车、电脑配置维护、办公用品采购发放、话费房租缴纳、部门岗位间的配合对接、宿舍租赁等）。七是带领和督导部门员工开展人事行政日常工作和学习，着手为企业培养梯队人选。

四、主要不足

因短期内难以对厂区上下左右前后等综合情况做深透了解和必要把控，工作上不能完全放开，工作力度自然也难以全部到位。

日后，在厂区生产、办公所需员工队伍组建完毕后，在保持良好生产办公秩序的同时，将花精力去思考和探讨建立以“职位评估、绩效评价和薪酬福利管理”为核心主线的企业人力资源管理模式是否可行；在“选、用、育、留”流程上，尽快形成适合厂区发展要求的员工队伍管理模式；同时围绕厂区新年度工作目标，积极做好项目推动和内外协调及行政服务工作，完善内部管理体系，随时为厂区的发展提供强有力的人事行政工作保障。

月度消防工作总结 第46篇

将月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到^v^并要求及时安排;

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水*的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水*。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的.尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。

他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水*，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

月度消防工作总结 第47篇

迎检工作完善，和大家共同工作一个月，通过我们相互磨合，工作目标是一致的。上半个月为迎检大家积极努力、相互配合。

(一)护理工作出现亮点：

1、产房及住院部护士长工作上不讲任何条件、任劳任怨、加班加点，带领她的团队积极配合医院迎检工作。手术室护士长在管理好自己本科室的前提下，积极配合护理部工作，为各科室护理质量进行规范性检查完善，做了很多工作。

2、门诊手术室几位护士，护士长抽调到住院部，可她们在组长王淑洋的带领下、熟知工作流程、岗位职责、工作认真负责。输液室、治疗室组长都能负起责任。按要求规范工作。

3、表现最为突出的是住院部护士，积极向上、每个人工作都在努力的去规范自己护理行为，护理文书书写最近有一定改观，特别是规范性礼貌用语有提升。护士盛寒冰在护理工作中热心服务病人，感动患者及家属，拒收患者红包，主动退回。护士白蕊工作责任心很强发现医疗垃圾混放、主动去处理 并协助护士长监督。

4、在现场考核中，助产士赵芹从工作人员进门开始工作一系列过程，外科洗手。手消毒、处理HIV产妇、胎盘处理程序、刺伤暴露应急措施回答基本正确，(报告流程欠熟练)住院部护士徐萍对病人病情、护理熟练掌握。马艳是个老护士对自己本职工作流程熟练。母乳喂养宣教杨护每天深入到病房去宣教指导，护士每天早晨护理查房当一项工作任务来落实，患者母乳喂养知晓率100%。总之，我们这次迎检顺利地完善与大家的付出、努力、支持协作是息息相关的。在这里谢谢大家。

通过这次检查我们还有一些问题需要我们加以完善：

1、服务：民营医院看重的是服务,每次到住院部讲的是服务，“三好一满意”我们自查一下我们做的怎么样?我们存在那个环节没做好。(沟通、语音、微笑)(妇科患者9-16日入院，出院在门诊投诉住院部护士，查找原因，无入院电话号码登记，值班护士(漏记)，出院病历也没找到)。

2、告知及查对制度要加强：新生儿出生时第一时间一定让产妇辨认性别，新生儿娩出后助产士一定要仔细检查，发现异常第一时间告知医生，通知家属，签字画押，并记录。助产士送至病房与护士交接时值班护士仔细后检查后签字。

3、 医疗垃圾锐器盒与医疗垃圾混放。

4、加强劳动纪律，工作时间不能带手机打电话，如果发现予以罚款。

5、护理记录书写存在着记录不连贯，不规范、填写漏项。

二 、护理部组织护理质量检查3次， 住院部护理查房1次。

三、组织召开护士长例会3次，传达会议精神及质量反馈。

四、组织医护理人员院感手卫生理论考试1次 全体护理人员护理业务培训学习《护理文书书写规范》。

五、组织全院护理人员三基护理技术操作

《无菌技术操作》《女性留置导尿术》。

要求：

1针对存在的问题，进行组织学习加以培训 ，加强检查，及时发现及时改正。

2、护士长加强监督检查、加强对护士基础知识培训。

3、严格执行无菌技术操作常规及查对告知制度，用护理核心制度约束我们的护理行为，要求熟知。

4、严格执行消毒隔离及手卫生规范。

第四季度：工作重点：

1 迎接年底上级工作部门年终检查及总结，拟定明年工作计划。

2、检查急救物品药品初步充足，仪器完好率100%。

3、月份护理查房、组织护理质量检查及行政查房。

4、组织召开护士长会议，反馈问题。

5、按护理计划进行护理培训三基护理技术操作考核。《无菌技术》及《女病人留置导尿术》十月份护理技术操作考核。年底进行理论知识考核。

6、以病人为中心，以质量为核心，通过护士的健康宣教，将与疾病相关的护理保健知识让病人熟知掌握。加强“三好一满意”的落实。

大家要认真遵守 用制度规范自己的护理行为，规范我们的护理操作，加强我们的无菌技术，通过我们的护理培训，不断的提高护理质量降低护理风险。

月度消防工作总结 第48篇

从做客服到现在差不多有3个月的时间了，因为还是在校应届毕业生，所以一直是实习生的身份，这点其实倒是无所谓，重要的是希望自己能利用在校实习的这段时间尽快成长，正式毕业之后，可以实现一个良好的转型，更好地走好自己的电商路。目前在一家天猫月销量排行第一的童装店铺做售前客服，作为一个电子商务专业的本科生，学校也不错，我还是很愿意从基础做起，了解第一手的资料，更好的积累，为以后做准备。

客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的是你面对的顾客在变化，今天你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一天天没有变化，跟你聊天的顾客却在不断地变化，更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。

反向，这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考，如何在每天不变的自己中，最大限度地稳定一批不变的顾客，为店铺积累更多的忠实粉丝，这些忠实的粉丝，不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持，也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。

一、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友，不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。

二、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒，防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。

三、自动回复的’设置：首次接到顾客的自动回复设置不要过长，最好不要超出4行，字数过多，会影响人们的阅读习惯，字体也不要太大，10号字就好了，字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌，一般两种颜色还是可以接受的，但是不要给人乱的感觉，两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来，便于一目了然。

四、个性签名的设置：客服的旺旺最好都设置一个个性签名，内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主推产品，可以滚动播放，这是一个很好的免费展示位置，最好好好利用哦!

五、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度，减少顾客等待的时间，提升转化率。一些常用的，顾客经常问到的一些活动信息，快递问题，接待的结束语，都可以设置一下快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技方面，作为一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!

顾客的要求不要轻易的答应，即使他的要求很简单，轻易地答应，顾客会觉得我们理所当然的，我们在挣他们的钱，而且很可能会怀疑我们的利润问题，当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时，可以首先跟顾客说，亲，我们实在已经是很优惠了呢，您看我们已经卖了这么多件了，还没遇到过这种情况呢，看您是老顾客，也就差一点就包邮了，我给您申请一下吧，一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客，装作已经申请过了，其实很多类似情况，客服自己都可以自己做主的，这是您再答应顾客的要求，顾客就会觉得您非常地尊重他，为他争取权益，一般也会很感谢您的。

其实客服，自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。

重点在如果解决问题，和我们会怎么做，顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度，都会谅解的。在我的工作中，其中就有一个顾客上来就问我，你们怎么还没给我换货啊?我一看备注，订单已经差不多20天了，仓库也收到货差不多半个月了，备注的换货无货，可能通知顾客的时候顾客没接到电话，问题就放了一下，交易都已经成功了，这时，我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因，然后告诉顾客不要着急，即使交易成功了，我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹，把您的钱都转账退给您，顾客这时就会感觉到安全感，然后再顾客聊衣服，其他的那个款式有货啊，好看啊，尺码合适啊，这位顾客结果马上又拍了好几件衣服，临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题，主要的问题还是在我们身上，换货无货，还未通知到位，这点在以后的工作需要不断改进。

月度消防工作总结 第49篇

作为一个物业经理，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人作总结:

1.三个小区公共事务方面

1)、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2)、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3)、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量，这也是20xx年工作的中的重中之重。

4)、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5)、回顾三个小区7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

华庭项目

1)、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

2)、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

3)、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

4)、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5)、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6)、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7)、拟定^v^xx华庭首届业主委员会成立方案^v^及筹备会一系列工作措施,为创建^v^市优^v^工作打好基础。

居项目

1)、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2)、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3)、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4)、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5)、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

6)、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7)、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

8)、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

1)、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

2)、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3)、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

4)、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

5)、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

6)、跟进做好小区健身器材的安装。

7)、督促做好各种费用的追收。

8)、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

9)、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。

5.其它事项

1)、xx^v^士多^v^招商登记等工作配合。

2)、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

3)、协调相关部门完成好各项工作任务。

月度消防工作总结 第50篇

在20____年安全生产月到来之际，我们单位认真组织了安全生产工作地学习，并且认真贯彻落实到具体的工作当中。我们消防部门坚持“以防为主、防消结合”的方针，在实际工作中不断改进和完善工作方法，认真扎实的做好消防安全工作。在安全生产月主题“强化安全基础，推动安全发展”的指导下，我们消防部门的安全生产工作取得了重大的工作进展，现将这次活动工作情况总结如下：

一、高度重视，积极做好消防安全的宣传工作。

只有思想上重视起来，安全行为才有保障。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。我们主要从以下方面落实这项工作。

(一)成立消防安全领导小组，统一领导、协调开展消防安全教育工作。通过各级会议进行消防安全宣传，领导小组坚持召开消防安全工作例会，分析问题，讨论措施布置工作。领导小组在每次工作大会上，对包括消防安全在内的安全问题作了详尽的分析，并提出了许多需要注意的问题，要求各个部门和个人将消防安全牢记在心。

(二)组织形式多样的消防安全知识教育活动，我们针对各级员工接受和理解问题的特点，通过相关活动，使员工掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。消防护卫部还聘请消防专业讲师对全体员工进行消防安全知识讲座，使全体员工掌握消防安全知识。消防护卫部进行消防器材使用方法实际演练，使消防员掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧，全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。

(三)进行了一次系统全面的消防安全检查。对各个重要部门，譬如候机楼、办公室、机房、车库、宿舍等消防设施进行了全面的检查。

二、推进消防安全责任制，充分落实管理责任与具体措施。

只有加强管理，做到责任到人，才能真正做到防微杜渐。这是我们总结出来的做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。具体说来，我们在以下六个方面加强了规范管理:

1、确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、执勤岗位、机场规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。

2、经常性地检查疏散通道和应急灯。

3、加强对候机楼、机房和宿舍的管理，不定期检查安全情况。在事故易发地，我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。

4、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为一些器具平时闲置无用就放弃管理，而是注重保养保证随时可以应急使用，对机场重要部位消防进行了保障。

5、加强对宿宿用电安全的检查。定期检查，教育人员安全用电，防止发生不安全事件。

6、开展消防安全检查，做到三个结合：消防设施检查和重点部位检查相结合，平时小检查和节假日大检查相结合，检查和整改相结合。

三、制定消防安全紧急预案。

安全责任重于泰山，消防安全无小事，为了使火险隐患能够在第一时间得到有效控制，制定了切实可行的“消防安全紧急预案”、“消防演练计划”“消防桌面演练方案”并且组织消防员进行学习和演练。全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。

安全责任重于一切，消防安全的工作也是任重而道远，这是一项长期艰巨的任务，我们应该在日常的工作生活中要自觉树立起防患于未然的安全意识。我们要认真学习20____年安全生产月主题的精神，强化安全基础，推动安全发展，相信在我们大家的共同努力下，我们一定可以把消防安全的工作做好。

月度消防工作总结 第51篇

国电长源xx发电有限公司安委会办公室关于开展20xx年“xx生产月”活动要求，连合我项目部实际环境，草拟下发xxxx电厂项目部《关于开展20xx年“xx生产月”活动的关照》，对我项目部20xx年xx生产月活动举行了具体摆设。现将本次xx月活动总结如下：

一、领导器重，构造步伐到位。

为加强本次xx月活动的构造领导，确保xx月活动的有效落实，项目部主管xx的副司理认真本次xx月活动的构造实行。为进步管理层对xx月活动的重识，在xx例会上构造施工处的主管领导、xx员学习、发动主题为“[b]遵章遵法、关爱生命”的专题发动会。

项目部司理在经济上赐与xx月活动大力大举支持，先后多次拨款用于xx月期间的宣传用度，先后制作了主题横幅标示三副(火线办公室、化水办公室、钢筋厂;大型横幅标语二副(翻车机室、化水办公室)，小型标语多少，施工处各现场;警言警句xx署名宣传幅两个，并决定以后每月拿出1000元举行xx活动红旗优胜单位的评比。

二、开展情势多样的宣传教诲活动。

通过宣传xx生产月活动，营造浓厚的文明施工氛围，从而进步全体员工的xx文明施工意识。

三、以xx月为契机，实着实在办理几个题目

xx月活动期间各部室、施工处、各级管理职员在xx生产月活动中实着实在地办理几个题目，把xx月落实到实处作为目标。xx生产月活动期间，xx环保部做了大量的工作，办理了一大批题目。先后构造了两项专项xx查抄，查抄和整改了一批题目，消除伤害源。

有针对性的做好夏季防汛，防风，防雷事变，确保汛期施工xx;在2#输煤隧道D段南侧由于雨水和动力负荷的影响，导致边坡不稳，我们及时采取步伐，用浆砌石做了一个长，高5~7m的挡墙。

狠抓高空作业xx管理。针对现场高空作业比力多，伤害性较大，我们重要做好三点：

月度消防工作总结 第52篇

安全生产“责任重于泰山”，消防工作作为建筑施工安全生产的一个重要组成部分，同样不可忽视。

一、落实消防安全责任制，健全安全制度。

公司领导高度重视建筑施工消防安全生产工作，把此项工作作为讲政治、保稳定、促发展的大事来抓，纳入了目标管理体系。一方面坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心;另一方面，以建筑施工现场监管为要务，全面落实各项规范的实施。对全区建筑施工消防工作实现了全方位、多角度的监管。

二、加大宣传力度，加强农民工安全教育。

一线操作人员大多来自各地农村，普遍文化程度低下，安全意识淡薄，自我保护意识差。因此，强化工人安全意识，提高安全技能，加强安全生产宣传教育工作至关重要。一方面，督促各施工单位落实责任，制度上墙;另一方面，切实将安全生产教育活动纳入常态监管，确保每一个施工人员都接受细致认真的消防安全教育，全面提高施工人员的消防安全意识，营造“关注安全，关爱生命”的浓厚气氛。

三、加大现场管理力度，确保防患于未然。

1、督促施工单位在施工现场留置临时消防车道，并保证其畅通。

2、要求施工现场必须配备消防器材，做到布局，选型合理。

3、要求施工现场保证足够的消防水源，能够保证在火灾延续时间内消防用水量要求。

4、严格特种作业人员的资格管理，要求安装电气设备和进行电、气焊作业人员必须具有相应的特种作业操作资格证书。

6、要求施工单位建立健全临时用电管理制度，加强临时用电施工管理，严格执行施工现场临时用电规范。

7、要求施工单位加强临时宿舍和办公用房日常管理、工棚内门窗管理、单人面积等应符合消防要求。

通过这一系列的措施，我区建筑施工消防工作总体处于可控状态，没有发生任何消防火灾事故。

月度消防工作总结 第53篇

本月份的工作已将结束，班组的绩效成绩，没有取得好的成绩，在我班也多次出现了很多不正常的现象，这些原因，主要是自我的工作没有做到位，本身的工作作风不严谨，管理过于疏散，本人自担任工艺二班班长以来，也是第一个月，对班组建设还感觉很陌生，无法将自我的工作推动的更出色，今日借此契机，将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结：

一、工作作风不严谨，在管理上疏于放松，刚担任班长以来对班员的管理过于宽容，不严厉，太过于人性化，总是想让班员在很简便的环境中工作，正因为这种想法，纵容了班员，导致了班员随心所欲，所以出现了的睡岗，这一现象严重影响了工段和班组的利益，使班组的成绩与其下滑，这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想，更谈不上推进，这些职责只能是班长的职责，没有认真宣贯，落实，督办和检查，所以出现了一系列的不正常现象。

二、工艺指标的执行，我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行，在工艺指标上执行最好的是我班主操——，在相比之下比其他主操要好些，在炉温控制方面，翻炉要少些，可是在炉温考核上，我班两个主操，超^v^较多，班组在这方面丢分比较多，没有占到优势，没有为班组争到荣誉。

三、巡回检查，在这方面，在那里要提出表扬的是，我班巡回工在上班期间能够认真巡回检查，在一次上小夜班中，他能及时发现汽轮机，振动的突然变化，能及时的向班长反映，并能及时的处理，倒风机，避免了气机事故的发生。

四、区域职责制，我班在区域职责制方面，均能做的比较好，尤其是我班的出渣师傅们，在那里要提出表扬的是我班出渣工在上班期间，他能主动的维护自我的卫生区域，在一次，他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥，受到了工段领导，—主任的表扬，为班组争得了荣誉，其次就是我班除渣工他是一个做事比较踏实的教师傅，在班期间，他能明确自我的职责，灰门泄露方面维护的比较好，能主动的搞好自我的区域卫生，受到了—主任的表扬，为班组争得了荣誉。

五、隐患治理方面，我班能及时的发现和处理隐患，在输灰系统，输灰工，在仓泵运行中投入运行，比其他输灰工要好些，没有出现堵管现象，发现泄露能及时向班长反映，并能及时配合机修工进行维护。

月度消防工作总结 第54篇

三个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水*，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。

——酒店前台月度工作总结5篇

月度消防工作总结 第55篇

一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很*易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、

认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，*时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司培训工作；（2）负责工伤工作；（3）办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

四、几点建议

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。

月度消防工作总结 第56篇

20xx年11月公司推行以“全面落实企业安全生产主体责任”“强化安全基础、落实隐患整改”为主题的安全消防月活动。

1、安全宣传教育：

通过悬挂和张贴宣传横幅、安全挂画等，广泛宣传安全生产知识，提高员工的安全意识和自我防护能力。组织管理人员进行安全教育培训，并观看安全教育视频，以提高现场干部的安全管理知识和意识。

2、安全知识竞赛：

组织开展安全生产知识竞赛活动，以选择题及问答题等形式，让员工更深入地了解安全生产基本知识。经过激烈的角逐，装配课、工程部、五金二课分别荣获本次知识竞赛第一名、第二名、第三名。

3、安全环保演练活动：

①危废泄露应急处置：

假设危废入库途中发生坍塌，员工拨打应急救援人员电话，应急救援人员到场用消防沙围堵处置，并做好收集处置和场地恢复等工作。

②消防演练：

4、员工隐患自提活动：

针对车间或工作场所存在的可能导致工伤事故、火灾、重大污染、中毒、职业病等危害的相关隐患进行提报，并给予相应奖励。本次活动共收到20余处隐患提报，极大的促进了公司安全生产工作的开展。

5、安全隐患专项排查行动：

安全月期间开展了多次全公司范围内的安全隐患自查自纠活动，包括用电安全、消防安全、机械作业安全、危化品安全等，将事故发生率降到最低点。

通过“安全月”安全宣教活动，员工的安全意识、安全知识不断提高，安全教育培训、安全知识竞赛、应急演练等活动的展开使广大员工进一步认识到了安全的重要性，为公司的安全生产工作奠定了良好的基础，极大的改善了公司安全生产环境。

月度消防工作总结 第57篇

一、提高认识

酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作

本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助， 友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习

扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。

总之，在20xx年，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水*，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

月度消防工作总结 第58篇

XX月份的工作比较多，也可能是自己的接受能力不够强吧，总感觉自己有做不完的事情(我总认为：老板请我回来是为了帮他解决问题，而不是麻烦老板帮我去解决应该由我解决的问题)。

经过XX月份的迷茫，并且在亮哥的提点下，我已逐渐理清了自己的工作思路，现在几方面的工作都在按部就班的进行着。不过，工作中还是存在很多的不理想情况。就如材料方面来说，主管与主管之间还是存在协调不到位的问题，造成材料短缺，进而影响工程进度。因为很多主管为了不影响各班组施工进度，减轻班组施加给他们的压力，总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。但是，工地就一台XXXX车负责工地内的.材料周转，并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输，根本不可能满足工地的日常需要。所以，各种所需材料只能分批次运输给各主管，但是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。现在很多预制件、排栅构件等材料靠一台XXXX车上班拉一车，根本满足不了工地的使用，而且*时叫司机多拉几车，司机都是应付了事，根本没有拉到，由于司机一拖再拖，进而就导致这一方面的材料更加紧缺。所以，这一方面的问题必须尽快解决。

现在工地进度比较缓慢，砌体工程完成有XX栋，但进入抹灰工程的只有XX栋(内墙抹灰XX栋，外墙抹灰XX栋)，外墙线条安装只有1栋，铺贴还没有一栋开始，所以，离我们的宏观进度计划比较遥远。我也有催促过各主管尽量把进度赶起来，但是都没有什么实质性的行动。而且，有些主管为了把进度搞上来，就把质量这一大关给放掉了，这样不仅造成质量问题，而且还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进，但是那些问题还是遗留在那里，而且很多都是公司检查的扣分点。现在，质量这一方面把关还是不够严格，应该把集团的“新两防“再拿出来培训一下，现在很多点都还是按旧两防来施工，很多都达不到两防要求。

对于杂工的安排，我在例会上都提过两次了，各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的，有时工作比较多的，杂工就会安排多一两个，这是需要各个主管的配合，但是，现在都不是这样做的，他们都是没有计划的，做到哪里需要用到杂工的就打电话给我，叫我马上安排杂工过去，这样使我非常难做，因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务，所以，如果我把杂工调给他，那么就会影响她们现在在做的工作，而且还会令该主管对我产生意见，也令主管与主管之间产生矛盾。所以，我希望关于杂工的安排，各主管能够提前通知我，我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。

对于自己的工作，自我感觉还是存在很多的不足，例如：对于领导吩咐的工作任务不够重视，没有第一时间完成，达不到领导的期盼;不能很好地处理同事之间的关系，很容易造成同事之间的矛盾等。我希望自己能在往后的时间里及时改正自身的不足，以自己的最大努力做好自己的工作。

月度消防工作总结 第59篇

转眼间，新学期又过去一个月了，时光的飞逝让人慨叹岁月的无情，想留驻时光，可岁月已经在我们的慨叹中悄然离去。教学工作刚刚开始，可又到了该写总结的时候了，想说点什么，却又不知道该说些什么。

总体说来，我所接的五年级比我一年前四年级刚接的时候有了很的进步。首先从纪律上来说，以前上课总是乱哄哄的，乱成一团，一堂课要维持多次纪律，才勉强把课上下来。针对这种现象，我与他们谈心、订保证、订目标，并在班里采用比赛的方式，让他们认识到遵守纪律的重要性，以及纪律不好的破坏性有多。经过一段时间的努力，在我的管教下，在班长的带头下，在同学们的互相监督下，同学们的纪律在很程度上有了很好的改善。上课再也听不到乱哄哄的声音了，同学们都舒规矩矩地坐着，认真听老师讲课，即使有问题也是举手发言，甚至有个别同学没有认真听讲，别的同学还举手检举揭发，同学们就害怕被当众点名批评，所以上课都是认认真真地听讲，再也没有人胡乱说话了。

其次，从学习上来说，同学们也比以前变得爱学习了。以前，学习上不会、不懂的有许多人，还有很多同学根本就不做家庭作业，有的作业即使做了，也都是抄的。针对这种现象，我总是苦口婆心地给他们讲学习的重要性，以及你们到校上学、上课的意义、目的，纠正他们的学习态度，使他们对学习有一个正确的认识，认识到学习的重要性。在学习上，我还采用比赛、竞争的方法来调动他们学习的积极性。另外，我还采用优带差、中等生互相弥补检查的方法，来增进他们学习的兴趣，使他们在学习上能够做到真正积极、主动地学习。

在本月的工作中，我认为学生们的学习自觉性还应该提高，如何提高学生学习的自觉性，这将是一项长期的、艰巨的、重要的工作，如果能把学生们都培养成自觉、认真的学生，那班主任老师的工作将真正得到*和轻松。

月度消防工作总结 第60篇

7月份工作即将结束，这个月中，对于自己客服工作也还是有很多可以总结的地方。我的客服工作主要是帮顾客解决相关的疑惑和问题的，我的公司的产品主要是美容产品，我作为客服每天是要解决顾客的有关美容产品的问题，我这属于售后客服，主要是针对售后顾客对于产品的一些疑惑和解答。下面我对这7月份的工作进行简单的总结。

1、在工作上

我每天可以接到十几个咨询的电话，对于产品的使用和产品的成分都还不太清楚的顾客一些问题的解答，我秉承着为顾客服务的理念，认真的接好每一个电话，认真的回答顾客的每一个问题，对于有些电话里说不清楚的，我还邀请她们到公司里来，我亲自来给她们做示范，以增强顾客使用公司产品的安全感。这就是我的工作职责，在这个月里，我也是每天努力的工作，日子过得也是相当的充实。

2、在态度上

因为是个客服的工作，主要是解决顾客问题，所以我觉得我对于工作方面的态度上越来越好了。面对不同的顾客不同的问题，我都能面带笑容，不慌不忙的解决着所有的问题，这是我在这个月中有所提升的地方，当然我的态度的提升，也是得益于我对美容相关的专业知识了解的越来越多，跟顾客解释也是越来越专业了，顾客对于我的信任度也是越来越好了。

3、在学习上

虽然工作专业上的知识，我是提高了不少，但是还是要更加努力才行，对于自己的服务意识也是要加强的，在这个方面，自己还是要花更多的时间来学习的。总的来说7月份的客服工作我做的还不错，但是也还有上升的空间，还是要更加努力才行。

工作上面除了做的好的地方要继续努力，做的不好的地方那就是加油改正了。在我看来客服工作最主要的就是心态，因为我们每天要面临不同的人不同的问题，甚至会遇到一些蛮不讲理的顾客，或者歇斯底里的顾客，这些都很考验我们的心态，在这方面我觉得我没有做的`很好，在这个月工作的时候，我因为有个顾客太蛮横就跟她吵了几句，事后回想起来，还是自己的心态没有摆好，还是要继续努力啊。客服工作对于我来说，是个很锻炼人的工作，其实也是有一定的挑战性的，我挺喜欢这份工作的。

月度消防工作总结 第61篇

自xxxx年3月23日来公司上班，被担任人事xxx，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完*事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

月度消防工作总结 第62篇

某某年月日入职昆明某某以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职昆明某某的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的*台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长！很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的*台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！

这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)必须养成学习的习惯;

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！

(2)必须具有责任感和职业道德

业务员的有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！做到责任和职业道德。

(3)善于总结与自我总结;

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到*时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长！

我认为业务绝对不是无业可务而是：业精于勤于实于务。

月度消防工作总结 第63篇

在x月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我们在x月份工作中还有很多做的不到位的`地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。

卫生：前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理发费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。

纪律:前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。

服务：前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好.一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水*。

下月计划：

1：在人员心态上进行稳定，并对稳定的员工进行技巧培训。

2：对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位等。

3：对设施设备进行检查，消除安全隐患，对员工进行安全知识培训。

4：加强对于领班级别管理人员的监督和教育，使其得到提高。

5：加*生的保持同时避免长时间的死角卫生，坚持做好日常卫生与周计划卫生。

6：加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和谐团队。

月度消防工作总结 第64篇

20xx年12月了，又到了回顾历史，展望未来的时间。纵观20xx年整个年度，一切是那样的*静、*淡和*常，而在这极度*凡的一年里，我们是怎样安然的走过20xx年的呢?

既然经营是重点，那就先说说20xx年的销售吧。年初订下的销售任务是全年九百万的销售额，并将任务划分到了每个月份，大概只有三月份较去年同期销售额减少之外，其余月份都较去年同期略涨(包括了内支部分)。任务完成方面也只有一两个月未完成之外，大部分月份均超额完成计划，并被给予了超额部分奖金的奖励。所以到现在为止，九百万的销售计划早已完成，就看与去年同期相比较，超额部分所能达到的数据了。只是现在看12月份的预订情况，销售似乎不太乐观，为此，经理特地召集我们开了个鼓励士气大会，让我们再接再厉，一鼓作气，站好最后一班岗，争取最大程度的销售额。

除了经营方面的工作，培训和管理工作也穿插其中，每月的月结会及培训工作也是有条不紊。由于今年的*淡无奇，*系统方面的培训也增加了许多，不仅有海派的`安全培训，前台登记工作的要求也越来越严格，还有海淀分局出入境的外事户籍培训，每一项培训我们前台员工都积极参与其中，为增强自身的业务素质而努力。

当然，20xx年的改变也有不少。

其一，由站式服务更改为坐式服务就是最大的改变。宾馆有许多的老顾客，每当他们来店时，常说的一些话就是“哟，改台子了，不错，更气派了。”“很好啊，更直观，也更舒适了。”客人们的感觉都不错，而作为服务人员的我们更加从心底里感谢领导们的关怀，而更加舒适的办公环境也让同事们心情愉悦地努力工作。

其二，还有前台添置的壁挂电视，重复播放的北大风光片，宾馆介绍片，入住宾客登记要求，入住宾客温馨提示等等内容，也让正在前*理入住和退房的宾客既打发了时间，又充分感受到了宾馆的热忱和周到。另外，宾馆还响应国家政策，给大家调整了工资，并从20xx年下半年起补发，都让员工们心中慰藉不少，也更加有动力努力地工作。还有就是商务中心已经出租给了首都旅行社分销店且重新开张了。不但恢复了以往商务中心的服务项目，还额外增加了旅游项目，给酒店客人带来更多更周到的服务。

月度消防工作总结 第65篇

今年以来，本人被局单位派驻在消防救援大队配合开展相关工作。在理塘县应急管理局和理塘消防救援大队的正确领导下，自己不断加强政治理论学习，在工作中严格要求自己，树立良好的工作作风，按照工作安排，现将相关情况总结如下：

一、坚持理论武装锤炼政治品德。

德不配位，难以致远;德才兼备，方堪大任。作为一名基层党员干部，本人始终不渝地把政治品德摆在修德立德首位，深刻理解各种理论品质，努力提高自己的思想素质。

二、加强业务理论学习，增强全面发展

作为消防员自己要加强学习，来武装自己的头脑。这一年来，自己不断学习消防业务理论，火灾的隐患性，对车辆和器材的性能，基本上要懂，保证车辆器材完整好用，发生任何情况，及时出警，今年以来累计出警23余次，按规定时间出警，迅速赶往现场.学习别人的长处来弥补自己的不足，增强自己的全面发展。

三、日常工作训练方面

在这一年来自己的训练没有放松，紧紧围绕单位的领导下完成任务，火怎样灭、就怎样练、做到练为战，战为练的原则，对消防器材的掌握到位，器材的质量、性能和维修，在日常给各部门送水，用的器材，做到及时清洗，对器材勤检查、勤擦拭，保证器材的完整好用。

消防演练主要是在消防救援大队的领导下，到各部门演练对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途，主要灭初期火灾。发生火灾第一时间，使用灭火剂灭火。积极参加火灾事故调查、消防日宣传等重点工作，不断强化自身业务素质;有效提升了自身各方面能力。

四、开展暖心慰问活动，助力脱贫攻坚。

今年以来，先后配合消防救援大队在为民服务、公差勤务、执勤安保等方面累计出动89车次、送水量达588吨;助力开展脱贫攻坚工作，在君坝乡仁坝驻村累计57天，协助村委会开办农牧民夜校、村民大会等脱贫工作。

五、不足之处和努力方向。

(一)工作按部就班，思想比较保守，开拓精神有待进一步提高。

(二)沟通协调能力欠缺，特别是与上级领导的沟通交流意识欠缺。

(三)注重业务学习，政治理论学习仅限于蜻蜓点水，走马观花，自身修养还需加强。

下一步，我将正视不足，加倍努力，自觉学习，积极工作，加强锻炼，勇于实践，力争今后在各项工作有所创新，有所进步。

月度消防工作总结 第66篇

按照安全生产全年的工作目标及上级消防部门的工作要求，结合我们社区实际情景，将消防工作纳入社区治安综合治理防控体系建设，认真组织开展了消防安全工作，打造出社区消防安全工作特色，现将全年来消防安全工作情景总结如下：建立健全社区消防组织领导。

一、建立健全社区消防组织领导。

二、加强宣传教育，增强居民群众和辖区单位的消防安全意识。

三、社区消防器材完备，灭火准备充分，应急反应本事得到加强。

四、规范社区消防管理，落实安全职责，加强日常工作。

消除了安全隐患。开展关爱行动，对辖区内的特殊人群进行帮扶。

五、开展关爱行动，对辖区内的特殊人群进行帮扶。

在入户摸底时，针对孤寡老人、留守儿童、残障人员等弱势群体，建立了特殊人群登记表。社区成立了消防安全帮扶小组，并进取落实帮教措施，对特殊人员多一份关爱，多一份耐心，使他们多掌握一点消防知识，多一份消防安全保障。开展专项行动，大力整治杂居小区，居民楼栋的消防安全隐患。

六、开展专项行动，大力整治杂居小区，居民楼栋的消防安全隐患。

今年七月、八月，利用两个月的时间对居民小区和楼道杂物进行了专项整治工作。对小区内乱搭乱建侵占消防通道的情景进行了拆除；楼道内堵积的杂物、木柴、旧家具等火灾隐患进行了清理，共清理、清运杂物22车消除了居民身边的火灾隐患，还居民一个安全舒适的生活环境。在街道安委会的领导下，在上级消防部门的支持下，我们社区在消防安全中做了一些工作，也取得了必须的成绩，得到了上级的肯定。我们必须会一如既往的努力工作，再接再劢，做到思想创新、办法创新、与时俱进，把安全工作常抓不懈，掌握工作主动把这项工作更加扎实有效得做的更好。

月度消防工作总结 第67篇

又一个月的忙碌过去了，十一月，是体育部，乃至整个团委学生会最忙的一个月。在体育部的活动与峰岚、和寝室设计之间奔走，虽然有些许疲惫，但也确实感受到大学生活的充实。

这个月主要工作大多数为校级比赛，其中校游泳比赛是我们学部与建艺共同承办的。我们也顺利举办了学部一二·九长跑比赛。

校篮球赛中，化环生的篮球队一路向前，取得了学部组第四的好成绩。校足球赛，我们止步小组赛，寒风中，每一名队员和化环生体育部成员心境都很沮丧。但我想说，我们奋力过，拼搏过，即使输掉了比赛，我们也是最棒的！！！校羽毛球赛，我们学部包揽了男子单打、双打金牌，体育部干事吴书阳摘得男单桂冠，为我们学部争得荣誉。本次游泳比赛由我们学部和建艺体育部承办，在大家的共同奋力下，比赛圆满结束。我们学部取得了男团第二、女团第三、总成绩第二的骄人成绩，并有一人打破男子400米自由泳校记录！真为我们学部的运动员感到自豪！

接下来，总结一下这个月我的工作情景。校篮、足球赛中，我主要承担拉拉队工作，为场上的队员呐喊助威，为每一次进球欢呼雀跃。每一句“化环生”都喊出了气势！学部一二·九赛，我也很早就来到了我们的“根据地”，与另外几名干事一齐在比赛路线沿途粘上路标，绑上旗帜，方便运动员认路。又在图书馆前分配布置好检录处、接力区和观众区。一天的比赛中，我都担任计时员的工作，在寒风中确实感到疲惫与寒冷，但每一名体育部、社联成员都很认真地记录着各班的成绩。接下来的校游泳比赛中，我们学部作为承办方，需要做很多工作。赛前一天中午，和几名干事、副部以及部长、副*一齐在游泳馆内支起了宣传画报，又搬来了比赛时要用的桌椅。和那些男生一齐工作，我要说：谁说女子不如男！o(∩_∩)o在比赛的那两天，我和几位副部、部长和副*呆在馆里，看着泳道里运动员们激烈的竞争。我还组织了颁奖仪式，并为获奖运动员颁发了纪念旗。第一次进行组织，不得不承认有些手忙脚乱，有一些工作没有做好，第二天吸取了前一天的经验教训，最终使颁奖仪式顺利进行。

十一月的忙碌过去了，这个月，辛苦不可避免，却也收获了很多！

想大声喊出心底那句话：作为化环生体育部的一员，我感到无比的快乐！

最终，愿我们的家，越来越温馨，家中每一位成员永久都快乐欢乐！愿化环生再创辉煌，体育部一路领航！

——月度工作总结

月度工作总结

月度消防工作总结 第68篇

通过这段时间的努力不难发现xxxxxxxx月份商场的销售业绩是令人满意的，虽然是诸多员工共同努力的成果却也蕴含着自身的一份努力，所以我在感到庆幸之余也希望以后的工作中也能够取得这般好的成绩，针对这类状况我也总结了xxxxxxxx月份完成的销售工作从而对自身进行分析。

经过简单的分析不难发现销售技巧的娴熟运用才是自己得以进步的原因，虽然商场领导有时也会在工作中提供帮助却也要凭借自身的努力才行，无论是努力过程中的充实感还是业绩得以提升的成就感都是令人感到喜悦的，所以我比较珍惜在商场的销售工作并为此付出了不少的心血，若是在领导提供*台和机遇的情况下仍然无法做好销售工作未免显得自己太没用了些，所以我将目标放在客户开发的工作之中并真诚对待每个人，无论是商场服务礼仪的体现还是真诚待人的方式都容易得到客户的认可，但是在开展销售工作的过程中我也发现了自身的弊病并在同事的建议下加以改进，在得以进步的同时也能够感受到商场的温馨氛围对自己起到了很大的帮助。

在探寻业绩提升的方法之时也参考了同事的工作方式，毕竟总是闭门造车很容易令自己在销售工作中陷入思想上的误区，所以商场领导也会定期开展会议并与员工们探讨工作上的事务，经过相互间的交流找出自己在销售工作中的不妥之处并加以改正自然能够得到不小的进步，再加上我也十分用心地学习商场销售技巧自然能够在4月份得到不错的收获，只不过若是能够将这份优势继续保持下去则能够得到较大的提升。

为了加强对销售流程的认知导致我在商品知识的学习方面也花费了不少努力，主要还是随着各类新式商品的出现导致我对这部分知识并不熟悉，或者说是很少能够挤出时间学习商品知识来提升自身的底蕴，这样导致随着时间的流逝导致部分客户的需求很难得到满足，尤其是对某种品牌比较执着的客户往往需要在销售工作中探讨对方感兴趣的话题，所幸的是我经过这方面的教训已经意识到学习商品知识的重要性并会在下个月中不断努力着。

通过xxxxxxxx月份的努力不难发现自己在销售工作中存在着不少可以进步的空间，所以我会审视这段时间的收获并分析自身在工作中的不足表现，须知想要进步就得发愤图强自然不能够指望领导与同事永远都会无底线地帮助自己，我会尽快沉淀下来并在以后的工作中继续保持高业绩的发展趋势。

月度消防工作总结 第69篇

1月份的工作已经结束了，2月份的工作马上也要开始了，在此之前我是一定要做好1月份的工作总结和2月份的工作计划的，这样才能够知道自己在1月份的工作中有哪些不足，才能够知道自己2月份的工作方向。

一、1月份工作总结

从我自己的角度来看这一个月我的工作表现是非常的不错的，在工作中做到了尽心尽责，也很好的完成了自己所有的工作任务。这个月自己在工作中是很少出现错误的，出现的错误也只是一些比较小的错误，这也说明了我这一个月是有了一些进步的。在这一个月中我一直都是保持着一个认真的态度在工作的，也有用心的在去学习一些新的东西，所以这个月的进步是比较明显的。

这一个月领导交代给我的工作任务我都是很好的完成了的，也得到了领导的夸赞，我自己是感觉到非常的高兴的，这也是对我的工作能力和工作表现的一种认可，让我受到了鼓舞，之后会继续的努力去做好自己应该要做的工作的。

在做好自己的工作的同时我也会做到严格的去遵守公司的规章制度，听从领导的指挥和安排，绝对不会去做一些自己不应该做的事情。我这一个月是没有迟到过的，基本上都是会提早十多分钟到办公室，下班也会多留几分钟，确定把工作做完了之后我才会离开公司，保证不会出现早退的情况。这一个月我是满勤的，没有请过一天假。

二、2月份工作计划

自己这一个月的工作计划就是继续认真的做好领导分配给我的工作，努力的做到自己能够做到的最好，达到领导对我的要求，同时也在工作中提高一点自己的工作能力，让自己能够有一些进步。

要做好每周的工作总结和计划，对每周的工作进行一个反思，让自己能够更加清楚在这一周的工作中自己的表现，也能够知道自己在这一周中有哪些不足，在下周就能够进行相应的调整。多向优秀的同事学习，观察他们是怎样去完成自己的工作的，从中去学到别人的一些经验，应用到自己的工作中去，是能够帮助自己把工作做得更好的。

我想作为一个员工我应该做的就是努力的去提升自己的.工作能力，让自己能够更好的去把自己的工作完成，为公司的发展贡献出自己的一份力量。我想自己在之后是一定会有更多的进步的。

月度消防工作总结 第70篇

四月的工作也是告一段落，回顾这一个月的工作，作为电话客服，我也是完成了工作的任务，业绩也是在部门里比较优秀的，同时自己也是有了挺多的收获，经验也是得到了增长，我也是对于这个月份的工作来做一下总结。

这一个月，疫情也是没有像之前那样的严重，我们的工作也是没有像三月份进行的那么艰难，可以说是一个利好的消息，我也是抓住了这个机会，去把工作做好，和客户的沟通之中，我也是意识到，大家虽然还是在做好防护的工作，但是需求也是存在的，作为电话客服，我也是认真的去把我们的产品介绍给客户，每日的电话数量我也是达到要求，完成业绩，工作虽然是有些辛苦的，但是看到自己做出来的业绩也是非常高兴的。同时我也是知道，既然疫情的影响没有那么大了，那么自己更是要把业绩给去做好，不能松懈，我也是坚定着信心把这个月的工作给做好了，完成了业绩的目标也是有一些超出。

除了日常的工作，我也是积极的去总结，去优化自己的话术，我清楚，只有形成了流程，自己的`工作方法不断地去优化，那么才能更好地面对不同的客户，他们的需求也是会有一些的不同，而只有自己经验充足了，方法也是有了更多，才能更好的推销出产品，而不是说靠着一套方法，不同的客户，也是要用到不同的话术，而且我也是除了开发新的客户，一些有意向的潜在客户也是会保持联系，尽量的让他们成为我的客户，或者有一个良好的开端，或许以后也是他们会用到我们的产品也是不一定的，做好了工作，我也是去学习，去掌握更多的沟通以及销售的技巧，只有更加的了解客户，懂的用技巧的方法去把产品推荐出去，那么我的业绩也是能做得更好一些。

一个月的时间，看起来很长，但是工作起来，感觉也是过得很快的，我也是在进步之中，发现了自己还是有一些方面还是不足的，而这些也是需要自己继续的去提升，改进，让自己能在客服的工作上面做的更加的优秀，同时也是要向优秀的同事去学习，他们业绩更好，那么也是有他们的方法，只有多去交流，大家懂得更多，那么也是能有更大的收获，我们整体的业绩也是会更好的。接下来的工作也是要继续的去做好，去让自己的工作水*得到进一步的提高。